Содержание Раздел: Электрооборудования
Все разделы

Помощь в диагностике: телефон (RNEG) (содержание) Citroen C4 Picasso I

Презентация: документ

В данном документе содержится основная информация по диагностике соответствующего автомобиля, которая является дополнением к диагностическим процедурам, представленным в диагностическом приборе

Инструкция по использованию

Общие сведения об использовании документа для помощи при диагностике и по применению диагностического прибора

Общие сведения: основной принцип функционирования

Принципы работы: автомагнитола RNEG (содержание)

Принципы работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Принцип работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Принцип работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Принцип работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Принципы работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Принцип работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Принцип работы: навигационная радиосистема RNEG (содержание)

Предварительные проверки

ВниманиеПеред выполнением предварительных проверок убедиться, что автомобиль оснащен блоком активной информации автопарка (Active Fleet Data) и что он исправен

ВниманиеПеред любым использованием методов по кодам неисправности или по признакам неисправности, представленным в документации помощи при диагностике, необходимо выполнить следующие проверки

этапоперация
1проверить следующие элементы
напряжение аккумулятора (отсутствие отклонений напряжения аккумуляторной батареи)
электрические предохранители
положение шунта, расположенного на интеллектуальном коммутационном блоке (шунт должен находиться в положении "клиент")
BSI находится в режиме работы для клиента
выполнить эти проверки перед переходом к этапу 2
этапоперациячто делать
если присутствует(ют)
- обработайте ошибку; с помощью диагностического прибора
при отсутствии
- перейдите к этапу 3
этапоперациячто делать
если присутствует(ют)
- исходя из кодов неисправности считанных диагностическим прибором, обратиться к соответствующим процедурам проверки
при отсутствии
- исходя из имеющихся признаков, обратиться к соответствующим проверкам

Рекомендации - меры предосторожности

ВниманиеРиск разрушения многофункционального дисплея и телекоммуникационного блока: не отключайте кабель, связывающий телекоммуникационный блок с многофункциональным дисплеем, когда 40-контактный разъем телекоммуникационного блока подключен

Снятие: многофункциональный дисплей / блок телематики

Выполнить работы в следующем порядке

  • Выключить зажигание; отключите все устройства потребления энергии, чтобы обеспечить переход сетей в дежурный режим
  • Выйдите из автомобиля; убедиться, что все двери и крышки правильно закрыты (не запирайте открывающиеся элементы кузова)
  • Подождите 3 минуты
  • Отсоединить аккумуляторную батарею
  • Отсоединить 40-клеммный разъем от телематического блока (*)
  • Отсоединить: многофункциональный дисплей (*)
  • Отсоединить антенны телематического блока (*)
  • Подсоедините обратно аккумуляторную батарею

Примечание(*) в зависимости от выполняемых проверок некоторые из перечисленных операций разборки и сборки могут быть пропущены

Установка: многофункциональный дисплей / блок телематики

Выполнить работы в следующем порядке

  • Выключить зажигание; отключите все устройства потребления энергии, чтобы обеспечить переход сетей в дежурный режим
  • Выйдите из автомобиля; убедиться, что все двери и крышки правильно закрыты (не запирайте открывающиеся элементы кузова)
  • Подождите 3 минуты
  • Отсоединить аккумуляторную батарею
  • Подключить антенны телематического блока (*)
  • Отсоедините разъемы многофункционального дисплея (*)
  • Подключить 40-клеммный разъем телематического блока (*)
  • Подсоедините обратно аккумуляторную батарею

Примечание(*) в зависимости от выполняемых проверок некоторые из перечисленных операций разборки и сборки могут быть пропущены

Повторный запуск радионавигации RNEG

Запуск радионавигации RNEG может быть выполнен в соответствии с 2 способами

  • Длительное нажатие на кнопку "пуск/стоп"
  • Одновременное нажатие на кнопки "выброс" и "громкость"

Метод с использованием кодов ошибок

Теблицы кодов неисправности группируют коды неисправности по отдельным системам

ПримечаниеИнформация по подозрительным зонам имеется в главе "данные диагностики"

Таблица: код неисправности - компьютер: радиотелефон (RNEG)
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
7157ошибка информации о температуре наружного воздуха3
7164ошибка информации от переключателя напоминания последнего сообщения навигационной системы3
996Dдефект калибровки: многофункциональный дисплей имеется, но после калибровки система не "видит" его1
B940ошибка антенны системы GPS: короткое замыкание на «массу»2
C940ошибка антенны системы GPS: обрыв цепи2
A94Eдефект на выходе к динамику (передняя правая): короткое замыкание на плюс2
B94Eдефект на выходе к динамику (передняя правая): короткое замыкание на «массу»2
C94Eдефект на выходе к динамику (передняя правая): обрыв цепи2
A94Fдефект на выходе к динамику (передний левый): короткое замыкание на плюс2
B94Fдефект на выходе к динамику (передний левый): короткое замыкание на «массу»2
C94Fдефект на выходе к динамику (передний левый): обрыв цепи2
A950дефект на выходе к динамику (заднюю правую): короткое замыкание на плюс2
B950дефект на выходе к динамику (заднюю правую): короткое замыкание на «массу»2
C950дефект на выходе к динамику (заднюю правую): обрыв цепи2
A951ошибка выхода заднего левого динамика: короткое замыкание на плюс2
B951ошибка выхода заднего левого динамика: короткое замыкание на «массу»2
C951ошибка выхода заднего левого динамика: обрыв цепи2
F300компьютер имеет память без базы данных или ошибка телезагрузки калибровки1
F955ошибка внутренняя блока телематики (модуль GPS)1
F95Aошибка внутренняя блока телематики1
F960ошибка внутренняя блока телематики (вентилятор)1
F967внутренняя неисправность гироскопического модуля блока телематики1
Таблица: код неисправности - интеллектуальный коммутационный блок
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
F04Cошибка: отсутствие связи с блоком телематики1
F021неисправность: отсутствие связи с компьютером подрулевого переключателя или с рулевым колесом с центральным пультом управления2
F044ошибка: отсутствие соединения с цифровым усилителем Hi-Fi2
Таблица: код неисправности - аудиоусилитель
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
FD3Aвнутренняя ошибка усилителя1
AD2Aошибка: передний левый высокочастотный динамик: короткое замыкание на плюс2
BD2Aошибка: передний левый высокочастотный динамик: короткое замыкание на «массу»2
CD2Aошибка: передний левый высокочастотный динамик: обрыв цепи2
FD2Aошибка: передний левый высокочастотный динамик: не характеризуется2
AD2Bдефект низкочастотного динамика (передний левый): короткое замыкание на плюс2
BD2Bдефект низкочастотного динамика (передний левый: короткое замыкание на «массу»2
CD2Bдефект низкочастотного динамика (передний левый: обрыв цепи2
FD2Bдефект низкочастотного динамика (передний левый: не характеризуется2
AD2Cошибка: передний правый высокочастотный динамик: короткое замыкание на плюс2
BD2Cошибка: передний правый высокочастотный динамик: короткое замыкание на «массу»2
CD2Cошибка: передний правый высокочастотный динамик: обрыв цепи2
FD2Cошибка: передний правый высокочастотный динамик: не характеризуется2
AD2Dошибка: передний правый высокочастотный динамик: короткое замыкание на плюс2
BD2Dдефект низкочастотного динамика: (передний правый): короткое замыкание на «массу»2
CD2Dдефект низкочастотного динамика: (передний правый): обрыв цепи2
FD2Dдефект низкочастотного динамика: (передний правый): не характеризуется2
AD2Eошибка: задние динамики (левый): короткое замыкание на плюс2
BD2Eошибка: задние динамики (левый): короткое замыкание на «массу»2
CD2Eошибка: задние динамики (левый): обрыв цепи2
FD2Eошибка: задние динамики (левый): не характеризуется2
AD2Fошибка: катушка 1 сабвуфера: короткое замыкание на плюс2
BD2Fошибка: катушка 1 сабвуфера: короткое замыкание на «массу»2
CD2Fошибка: катушка 1 сабвуфера: обрыв цепи2
FD2Fошибка: катушка 1 сабвуфера: не характеризуется2
AD30ошибка: задние динамики (Правое): короткое замыкание на плюс2
BD30ошибка: задние динамики (Правое): короткое замыкание на «массу»2
CD30ошибка: задние динамики (Правое): обрыв цепи2
FD30ошибка: задние динамики (Правое): не характеризуется2
AD31ошибка: катушка 2 сабвуфера: короткое замыкание на плюс2
BD31ошибка: катушка 2 сабвуфера: короткое замыкание на «массу»2
CD31ошибка: катушка 2 сабвуфера: обрыв цепи2
FD31ошибка: катушка 2 сабвуфера: не характеризуется2

Метод с использованием признаков неисправности

Метод диагностики по жалобе клиента применяется только при отсутствии кодов неисправности по данной системе

При наличии кодов неисправности, приведенных в следующей таблице, ознакомиться с пояснениями по использованию документации помощи при диагностике

ПримечаниеИнформация по подозрительным зонам имеется в главе "данные диагностики"

ВниманиеЭлементы, указанные в качестве подозрительных зон, следует проверять, но заменять только в случае их неисправности

Перечень признаков неисправностей для системы RNEG приводится в следующей таблице

функцияпризнаки неисправности
невозможно воспользоваться функцией телефона
плохое качество звука при телефонных вызовах
входящий вызов и/или входящее SMS не сигнализируются
нарушение в журнале вызовов и/или в регистрации номеров
невозможность запуска блока телематики
невозможность выключения блока телематики
непроизвольное включение и выключение блока телематики
не работает функция "скадной экран"
вывод информации заблокирован на изображении или сообщении IHM
искажение изображения
нарушение яркости и контрастности
не работают кнопки управления под рулевым колесом или вынесенного управления
не работают кнопки управления на лицевой панели блока телематики

Проверка после проведения работ

В данной главе уточняются проверки, которые следует выполнить при обнаружении неисправностей, чтобы убедиться в отсутствии кодов неисправности или признаков неисправности по жалобе клиента