Как продиагностировать и тестирование - телекоммуникации
| Предупреждение | На транспортных средствах, оборудованных подушками безопасности, прежде чем пытаться диагностировать или обслуживать какое-либо рулевое колесо, рулевую колонку или компонент приборной панели, обратитесь к статье " УДЕРЖИВАЮЩИЕ УСТРОЙСТВА - СЛУЖЕБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ". Несоблюдение надлежащих мер предосторожности может привести к случайному срабатыванию подушки безопасности и возможному травмированию персонала. (ref-574548) |
|---|
Любая диагностика Телекоммуникационной системы должна начинаться с использования сканера. Для получения информации об использовании средства сканирования см. соответствующую диагностическую служебную информацию.
Полные принципиальные схемы см. в соответствующей информации о проводке.
| ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ. | ||
|---|---|---|
| Состояние | ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ | ИСПРАВЛЕНИЕ |
| ТЕЛЕФОН НЕДОСТУПЕН | 1. Bluetooth-телефон, не подключенный к системе. | 1. Убедитесь, что телефоны подключены к системе. |
| 2. Bluetooth-телефон отсутствует или выключен. | 2. Убедитесь, что спаренный телефон присутствует, включен и что на телефоне включена опция Bluetooth. | |
| 3. Bluetooth телефон имеет низкий заряд батареи. | 3. При низком уровне заряда батареи некоторые телефоны отключат функцию Bluetooth. Убедитесь, что сотовый телефон заряжен до надлежащего уровня. | |
| НЕ УДАЛОСЬ ВЫПОЛНИТЬ СОПРЯЖЕНИЕ ТЕЛЕФОНА | 1. Телефон не поддерживает профиль hands free. | 1. Телекоммуникационная система требует, чтобы сотовый телефон был включен Bluetooth, а также поддерживает профиль громкой связи. Клиент должен будет обновить свой телефон до одного поддерживающего профиля громкой связи. Список предложенных телефонов доступен по адресу: http: / / www.chrysler.com / uconnect |
| 2. Телефон не поддерживает Bluetooth. | 2. Телекоммуникационная система требует, чтобы сотовый телефон был включен Bluetooth. Список рекомендуемых телефонов доступен по адресу: http: / / www.chrysler.com / uconnect | |
| 3. контакт-код, введенный на телефоне, не совпадает с контакт-кодом, сообщенным системе. | 3. контакт-код, используемый системой, должен совпадать с контакт-кодом, введенным в телефон. | |
| 4. Телефон достиг максимального количества разрешенных устройств в паре. | 4. Удалите одно из ранее спаренных устройств из списка. | |
| ПЛОХОЕ РАСПОЗНАВАНИЕ ГОЛОСА | 1. Неисправность микрофона. | 1. С помощью средства сканирования проверьте наличие кодов неисправностей микрофона. |
| 2. Клиент не ждет гудка перед разговором. | 2. Перед началом распознавания речи убедитесь, что клиент ожидает «гудка» системы. | |
| 3. Клиент не говорит гладким нормальным образом. | 3. Убедитесь, что клиент пытается использовать систему с плавным согласованным голосом. Система предназначена для приема нормальной речи, произносимой при нормальном тоне, некоторые люди склонны говорить с компьютером громко и медленно, что приводит к снижению производительности. | |
| 4. Зеркало заднего вида неправильно прикреплено к монтажу. | 4. Зеркало должно быть прочно закреплено на месте монтажа. Убедитесь, что зеркало затянуто до указанного крутящего момента. | |
| 5. Высокий уровень шума в салоне автомобиля. | 5. Производительность системы повышается при снижении шумовых условий в автомобиле. К идеальным условиям относятся закрытые окна. | |
| 6. Объект, мешающий входу микрофона. | 6. Убедитесь, что нет никаких предметов, висящих на зеркале, которые могли бы мешать работе микрофона. | |
| 7. Пользователь не говорит " отправить " после запроса на набор номера пейджера. | 7. Пользователь должен сказать «send» в конце запроса набора номера пейджера. | |
| 8. Другие пассажиры разговаривают, пока клиент пытается использовать систему. | 8. Несмотря на то, что он предназначен для первичного использования водителем, микрофон будет подбирать пассажиров на любом сиденье автомобиля. Производительность системы повышается в малошумных средах. | |
| ИМЕНА ТЕЛЕФОННЫХ КНИГ НЕ РАСПОЗНАЮТСЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО | 1. Имена телефонных книг, записанные в условиях высокого шума. | 1. Для повышения производительности системы рекомендуется записывать записи телефонной книги в малошумной среде. То есть транспортное средство в парке, с окнами вверх. |
| 2. Название (я) телефонной книги короткое. | 2. Для повышения производительности рекомендуется, чтобы пользователь использовал имя и фамилию в качестве записи в телефонной книге. Пример " Daniel James " в отличие от " Dan ". | |
| 3. Имена телефонных книг, записанные другим пользователем. | 3. Рекомендуется, чтобы каждый пользователь системы записал свои собственные записи телефонной книги. Это увеличит производительность распознавания. | |
| 4. Похожие имена в телефонной книге. | 4. Для повышения производительности системы рекомендуется, чтобы пользователь не вводил в телефонную книгу похожие по звучанию имена. | |
| 5. Объект, мешающий входу микрофона | 5. Объект, мешающий входу микрофона. | |
| ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА ТЕЛЕФОНА. | 1. Неисправность микрофона. | 1. Используйте инструмент сканирования и проверьте наличие неисправностей микрофона. |
| 2. Зеркало заднего вида не закреплено должным образом на монтажной кнопке. | 2. Зеркало должно быть прочно закреплено на месте монтажа. Затянуть зеркало на заданный момент. | |
| 3. Система используется в условиях высокого уровня шума. | 3. Производительность системы повышается при снижении шумовых условий в автомобиле. К идеальным условиям относятся закрытые окна. | |
| НЕТ ЗВУКА ТЕЛЕФОНА | 1. Настройки телефона вызывают маршрутизацию звука телефона на телефонную трубку. | 1. Проложите аудио к устройству " hands free ". |