Как продиагностировать и тестирование - HANDS FREE PHONE
| Предупреждение | Во избежание серьезных или смертельных травм на транспортных средствах, оснащенных подушками безопасности, отключите дополнительную удерживающую систему (SRS) до проведения диагностики или обслуживания любого рулевого колеса, рулевой колонки, подушки безопасности, натяжителя ремня безопасности, датчика удара или компонента приборной панели. Отсоедините и изолируйте отрицательный (заземляющий) кабель батареи, затем подождите две минуты, пока конденсатор системы разрядится, прежде чем выполнять дальнейшую диагностику или обслуживание. Это единственный верный способ отключить SRS. Несоблюдение надлежащих мер предосторожности может привести к случайному срабатыванию подушки безопасности. |
|---|
Проводные соединения между компонентами, связанными с модулем громкоговорящей связи (Hfm) (также известным как модуль Bluetooth ), модулем радиоприемника (Rrm) (также известным как радио или головной блок) и системой Uconnect Hands Free Phone, могут быть диагностированы с использованием обычных диагностических инструментов и процедур. Обратитесь к соответствующей информации о проводке. Информация о проводке включает в себя электросхемы, правильные процедуры ремонта проводов и разъемов, детали разводки проводов и крепления, информацию о контактах разъемов.
Тем не менее, традиционные методы диагностики не могут оказаться убедительными в диагностике Hfm, Rrm или электронных элементов управления и связи между модулями и другими устройствами, которые обеспечивают некоторые функции системы Uconnect Hands Free Phone. Наиболее надежные, эффективные и точные средства диагностики Hfm, Rrm или электронных элементов управления и связи, связанных с работой системы Uconnect Hands Free Phone, требуют использования диагностического инструмента сканирования.
ПримечаниеДля проверки и диагностики многих состояний, перечисленных ниже, потребуется доступ как к сопряженному устройству Bluetooth, так и к контакт-коду, необходимому для этого устройства.
| ДИАГНОСТИКА HANDS FREE PHONE | ||
|---|---|---|
| Состояние | ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ | ИСПРАВЛЕНИЕ |
| ТЕЛЕФОН НЕДОСТУПЕН | 1. Телефон Bluetooth не в паре с Hfm. | 1. Будьте уверены, что телефон совместим с Bluetooth и подключен к Hfm. |
| 2. Телефон Bluetooth не присутствует или выключен. | 2. Будьте уверены, что спаренный телефон присутствует, включен и что опция Bluetooth включена в телефоне. | |
| 3. Bluetooth телефон имеет низкий заряд батареи. | 3. При низком уровне заряда батареи некоторые телефоны отключат функциональность Bluetooth. Будьте уверены, что аккумулятор телефона заряжен до адекватного уровня. | |
| 4. Процедура загрузки для Hfm, телефона или обоих не была завершена успешно. | 4. Цикл и Hfm и телефон Выкл, затем снова Вкл в попытке завершить успешную процедуру загрузки. | |
| 5. Произошла заморозка телефона. | 5. Цикл питания телефона. Обратитесь к руководству оператора для телефона. | |
| НЕ УДАЛОСЬ ВЫПОЛНИТЬ СОПРЯЖЕНИЕ ТЕЛЕФОНА | 1. Телефон не поддерживает Bluetooth. | 1. Приемопередатчик Bluetooth требует, чтобы сотовый телефон был включен Bluetooth. Телефон должен быть обновлен до Bluetooth. Список рекомендуемых телефонов доступен по адресу: http: / / www.chrysler.com / uconnect |
| 2. Телефон не поддерживает Bluetooth Hands Free Profile. | 2. Bluetooth-трансивер требует, чтобы сотовый телефон поддерживал профиль Hands Free. Телефон должен быть обновлен до того, который поддерживает профиль Hands Free. Список предложенных телефонов доступен по адресу: http: / / www.chrysler.com / uconnect | |
| 3. Неправильно обнаруженное устройство Bluetooth, выбранное в телефоне. | 3. Обязательно выберите Uconnect в обнаруженных устройствах Bluetooth в телефоне для сопряжения. | |
| 4. контакт-код телефона не совпадает с контакт-кодом, назначенным Hfm во время сопряжения. | 4. контакт, назначенный Hfm во время сопряжения, должен совпадать с контакт телефона. | |
| 5. Сопряжение телефона заблокировано (защищено паролем). | 5. Чтобы разблокировать сопряжение телефона в телефоне, убедитесь, что защита паролем отключена. | |
| 6. Hfm достиг максимального количества разрешенных устройств в паре. | 6. Удалите одно из ранее спаренных устройств из парного списка Hfm. | |
| 7. Телефон достиг максимального количества разрешенных устройств в паре. | 7. Удалите одно из ранее спаренных устройств из парного списка телефона или удалите историю спаривания из телефона. Обратитесь к руководству оператора для телефона. | |
| 8. Процедура загрузки для Hfm, телефона или обоих не была завершена успешно. | 8. Цикл и Hfm и телефон Выкл., Затем снова Вкл. В попытке завершить успешную процедуру загрузки. | |
| 9. Произошло зависание телефона. | 9. Выполните жесткий сброс (цикл питания) на телефон. Обратитесь к руководству оператора для телефона. | |
| ТЕЛЕФОН НЕ БУДЕТ ПОВТОРНО ПОДКЛЮЧАТЬСЯ ПОСЛЕ СОПРЯЖЕНИЯ | 1. Неверные настройки Bluetooth в телефоне. | 1. Настройки Bluetooth в телефоне должны быть настроены на автоматическое подключение или выберите Uconnect в качестве доверенного устройства в телефоне. |
| 2. Сопряжение телефона заблокировано (защищено паролем). | 2. Чтобы разблокировать сопряжение телефона в телефоне, убедитесь, что защита паролем отключена. | |
| 3. Процедура загрузки для Hfm, телефона или обоих не была завершена успешно. | 3. Цикл и Hfm и телефон Выкл, затем снова Вкл в попытке завершить успешную процедуру загрузки. | |
| 4. Произошла заморозка телефона. | 4. Выполните жесткий сброс (цикл питания) на телефон. Обратитесь к руководству оператора для телефона. | |
| ПЛОХОЕ РАСПОЗНАВАНИЕ ГОЛОСА | 1. Пользователь не ожидает подтверждения звукового сигнала перед выполнением голосовых команд. | 1. Убедитесь, что пользователь знает о необходимости ожидания звукового сигнала подтверждения перед выдачей голосовых команд. |
| 2. Пользователь не выдает голосовые команды гладким и последовательным разговорным голосом. | 2. Будьте уверены, что пользователь выдает голосовые команды обычным, плавным и последовательным разговорным голосом. Механизм расширенного распознавания речи (ASR) предназначен для распознавания нормальных образов речи и при нормальном тоне. Некоторые пользователи, как правило, говорят с компьютером громко и медленно, что приводит к снижению производительности. | |
| 3. Пользователь не использует правильный синтаксис голосовых команд. | 3. Пользователь должен говорить, используя правильный синтаксис голосовых команд. | |
| 4. Высокий уровень шума внутри пассажирского салона. | 4. Производительность двигателя ASR увеличивается, когда шумовые условия в пассажирском салоне снижаются. Идеальные условия включают в себя закрытие окон и установку вентилятора воздуходувки на низкий уровень или выключение. | |
| 5. Пассажиры разговаривают, пока пользователь пытается выдать голосовую команду. | 5. Несмотря на то, что он предназначен для фокусировки на звуках из сидячего положения водителя, направленный микрофон будет улавливать звуки из любого места для сидения в автомобиле. Производительность двигателя ASR увеличивается в малошумных средах. | |
| 6. Посторонние предметы, мешающие входу микрофона. | 6. Убедитесь, что нет посторонних предметов, висящих на внутреннем зеркале заднего вида или солнцезащитном козырьке со стороны водителя, которые могут мешать приему микрофона. | |
| 7. Нажата неправильная кнопка Uconnect. | 7. Доступ к функциям телефона осуществляется с помощью кнопки Uconnect Phone на рулевом колесе или кнопки Phone в Rrm. Другие функции Uconnect Voice Command доступны с помощью любой кнопки Uconnect регулятор напряжения. | |
| 8. Неисправность микрофона. | 8. Используйте диагностический инструмент сканирования и соответствующие диагностические процедуры для дальнейшей диагностики микрофона. | |
| ТЕЛЕФОННАЯ КНИГА НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ | 1. Телефон не поддерживает профиль доступа к телефонной книге (PBAP). | 1. Система Uconnect требует, чтобы сотовый телефон поддерживал профиль PBAP. Чтобы включить функцию загрузки телефонной книги Uconnect, телефон должен быть обновлен до PBAP. Список рекомендуемых телефонов доступен по адресу: http: / / www.chrysler.com / uconnect |
| 2. Передача телефонной книги не включена в телефоне во время сопряжения. | 2. Будьте уверены, что передача телефонной книги принята или включена в телефоне во время сопряжения, чтобы включить функцию загрузки телефонной книги Uconnect. | |
| 3. Отсутствующие контакты из загруженной телефонной книги. | 3. С телефона загружаются только контакты с номером телефона и количество загружаемых контактов ограничено 1000. | |
| ИМЕНА ТЕЛЕФОННЫХ КНИГ НЕ РАСПОЗНАЮТСЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО | 1. Пользователь не ожидает подтверждения звукового сигнала перед выполнением голосовых команд. | 1. Убедитесь, что пользователь знает о необходимости ожидания звукового сигнала подтверждения перед выдачей голосовых команд. |
| 2. Пользователь не выдает голосовые команды гладким и последовательным разговорным голосом. | 2. Будьте уверены, что пользователь выдает голосовые команды обычным, плавным и последовательным разговорным голосом. Механизм расширенного распознавания речи (ASR) предназначен для распознавания нормальных образов речи и при нормальном тоне. Некоторые пользователи, как правило, говорят с компьютером громко и медленно, что приводит к снижению производительности. | |
| 3. Пользователь не использует правильный синтаксис голосовых команд. | 3. Пользователь должен говорить, используя правильный синтаксис голосовой команды (то есть: скажем, вызов - затем имя, или скажем, набор - затем номер). | |
| 4. Слишком короткие имена телефонной книги. | 4. Для повышения производительности рекомендуется использовать как имя, так и фамилию для записей в телефонной книге. Пример: Дэниел Джонсон в отличие от Дэна. | |
| 5. Имя не произнесено пользователем, как оно появляется в телефонной книге. | 5. Произнесите полное имя контакта, как оно указано в телефонной книге. Не используйте никнеймы. | |
| 6. Несколько похожих звучащих имен в телефонной книге. | 6. Для повышения производительности рекомендуется, чтобы пользователь не вводил похожие звучащие имена в телефонную книгу. | |
| 7. Загрузка телефонной книги еще не завершена. | 7. В зависимости от размера списка контактов на телефоне, загрузка, возможно, не успела завершиться. Если кнопка " Телефонная книга " на экране телефона Rrm отображается серым цветом, загрузка списка контактов все еще выполняется. Подождите, пока загрузка завершится. | |
| 8. Высокий уровень шума внутри пассажирского салона. | 8. Производительность двигателя ASR увеличивается, когда шумовые условия в пассажирском салоне снижаются. Идеальные условия включают в себя закрытие окон и установку вентилятора на низкий уровень или выключение. | |
| 9. Пассажиры разговаривают, пока пользователь пытается выдать голосовую команду. | 9. Несмотря на то, что он предназначен для фокусировки на звуках из сидячего положения водителя, направленный микрофон будет улавливать звуки из любого сидячего положения в транспортном средстве. Производительность двигателя ASR увеличивается в малошумных средах. | |
| 10. Посторонние предметы, мешающие входу микрофона. | 10. Убедитесь, что нет посторонних предметов, висящих на внутреннем зеркале заднего вида или солнцезащитном козырьке со стороны водителя, которые могут мешать приему микрофона. | |
| 11. Нажата неправильная кнопка Uconnect. | 11. Доступ к функциям телефона осуществляется с помощью кнопки Uconnect Phone на рулевом колесе или кнопки Phone в Rrm. Другие функции Uconnect Voice Command доступны с помощью любой кнопки Uconnect регулятор напряжения. | |
| 12. Неисправность микрофона. | 12. Используйте диагностический инструмент сканирования и соответствующие диагностические процедуры для дальнейшей диагностики микрофона. | |
| ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА ТЕЛЕФОНА. | 1. Высокий уровень шума внутри пассажирского салона. | 1. Производительность двигателя ASR увеличивается, когда шумовые условия в пассажирском салоне снижаются. Идеальные условия включают в себя закрытие окон и установку вентилятора на низкий уровень или выключение. |
| 2. Пассажиры разговаривают, пока пользователь пытается выдать голосовую команду. | 2. Несмотря на то, что он предназначен для фокусировки на звуках из сидячего положения водителя, направленный микрофон будет улавливать звуки из любого сидячего положения в транспортном средстве. Производительность двигателя ASR увеличивается в малошумных средах. | |
| 3. Посторонние предметы, мешающие входу микрофона. | 3. Убедитесь, что нет посторонних предметов, висящих на внутреннем зеркале заднего вида или солнцезащитном козырьке со стороны водителя, которые могут мешать приему микрофона. | |
| 4. Неисправность микрофона. | 4. Используйте диагностический инструмент сканирования и соответствующие диагностические процедуры для дальнейшей диагностики микрофона. | |
| НЕТ ЗВУКА ТЕЛЕФОНА | 1. Настройки в телефоне приводят к тому, что звук телефона направляется на телефонную трубку. | 1. Проложите звук телефона к устройству громкой связи. |
| ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ НЕ РАБОТАЕТ ИЛИ НЕТОЧЕН | 1. Журнал звонков не поддерживается по телефону. | 1. Система Uconnect требует, чтобы сотовый телефон поддерживал функцию журнала вызовов. Чтобы включить функцию журнала вызовов Uconnect, телефон должен быть обновлен до версии, в которой включен журнал вызовов. Список предложенных телефонов доступен по адресу: http: / / www.chrysler.com / uconnect |
| 2. Телефон не предоставляет точные данные журнала вызовов. | 2. Обратитесь к руководству оператора для телефона. | |
| СЛИШКОМ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЗВУКА НА ВЫХОДЕ | 1. Слишком низкая настройка громкости на устройстве Bluetooth. | 1. Установите громкость телефона или другого устройства Bluetooth примерно на три четверти (3 / 4) от полной или максимальной громкости. |
| 2. Слишком низкий уровень громкости на Rrm. | 2. Установите громкость Rrm на желаемый уровень во время активного сеанса вызова Uconnect Hands Free Phone. | |
| Предупреждение | Во избежание серьезных или смертельных травм на транспортных средствах, оснащенных подушками безопасности, отключите дополнительную удерживающую систему (SRS) до проведения диагностики или обслуживания любого рулевого колеса, рулевой колонки, подушки безопасности, натяжителя ремня безопасности, датчика удара или компонента приборной панели. Отсоедините и изолируйте отрицательный (заземляющий) кабель батареи, затем подождите две минуты, пока конденсатор системы разрядится, прежде чем выполнять дальнейшую диагностику или обслуживание. Это единственный верный способ отключить SRS. Несоблюдение надлежащих мер предосторожности может привести к случайному срабатыванию подушки безопасности. |
|---|
Проводные соединения между компонентами, связанными с модулем радиоприемника (Rrm) (также известным как радио или головное устройство) и навигационной системой Uconnect, могут быть диагностированы с использованием обычных диагностических инструментов и процедур. Обратитесь к соответствующей информации о проводке. Информация о проводке включает в себя электросхемы, правильные процедуры ремонта проводов и разъемов, детали прокладки и крепления жгутов проводов, информацию о выводах разъемов и видах расположения различных жгутов проводов, сращивах и заземлениях.
Тем не менее, традиционные методы диагностики не окажутся убедительными в диагностике Rrm или электронных средств управления и связи между модулями и другими устройствами, которые обеспечивают некоторые функции системы Uconnect Navigation. Наиболее надежные, эффективные и точные средства для диагностики Rrm или электронных средств управления и связи, связанных с работой системы Uconnect Navigation, требуют использования диагностического средства сканирования. Обратитесь к соответствующей диагностической информации.
Проводные цепи между компонентами, связанными с навигационным антенным модулем, могут быть диагностированы с использованием обычных диагностических инструментов и процедур. См. Соответствующую информацию о проводке. Информация о проводке включает в себя электросхемы, надлежащие процедуры ремонта проводов и разъемов, детали прокладки и крепления жгутов проводов, информацию о выводах разъемов и видах расположения для различных разъемов жгутов проводов, соединений и массы.
Тем не менее, традиционные методы диагностики не окажутся убедительными при диагностике навигационного антенного модуля или электронных средств управления и связи между модулями и другими устройствами, которые обеспечивают некоторые функции навигационной системы. Наиболее надежные, эффективные и точные средства диагностики навигационного антенного модуля или электронных средств управления и связи, связанных с работой навигационной системы, требуют использования диагностического сканирующего инструмента. Обратитесь к соответствующей диагностической информации.
Как продиагностировать и тестирование - микрофон
| Предупреждение | Во избежание серьезных или смертельных травм на транспортных средствах, оснащенных подушками безопасности, отключите дополнительную удерживающую систему (SRS) до проведения диагностики или обслуживания любого рулевого колеса, рулевой колонки, подушки безопасности, натяжителя ремня безопасности, датчика удара или компонента приборной панели. Отсоедините и изолируйте отрицательный (заземляющий) кабель батареи, затем подождите две минуты, пока конденсатор системы разрядится, прежде чем выполнять дальнейшую диагностику или обслуживание. Это единственный верный способ отключить SRS. Несоблюдение надлежащих мер предосторожности может привести к случайному срабатыванию подушки безопасности. |
|---|
Проводные входы и выходы микрофонов во внутреннем зеркале заднего вида могут быть диагностированы с использованием обычных диагностических инструментов и процедур. Обратитесь к соответствующей информации о проводах. Тем не менее, обычные диагностические методы не окажутся убедительными в диагностике микрофона или электронных органов управления и связи между модулями и другими устройствами, которые обеспечивают некоторые функции модуля радиоприемника (Rrm) (также известного как радио или головной блок) управляемых микрофонов. Наиболее надежные, эффективные и точные средства для диагностики Rrrm или электронного управления и сканирования Rm требуют использования электронных средств связи.
Как продиагностировать и тестирование - модуль громкой связи
Проводные схемы модуля Hands Free модуль (Hfm) (также известного как модуль Bluetooth ) могут быть диагностированы с использованием обычных диагностических инструментов и процедур. Обратитесь к соответствующей информации о проводке. Информация о проводке включает в себя электросхемы, надлежащие процедуры ремонта проводов и разъемов, детали прокладки и крепления жгутов проводов, информацию о выводах разъемов и видах расположения для различных разъемов жгутов проводов, соединений и массы.
Тем не менее, традиционные методы диагностики не окажутся убедительными в диагностике Hfm или электронных средств управления и связи между модулями и другими устройствами, которые обеспечивают некоторые функции системы Uconnect Hands Free Communication. Наиболее надежные, эффективные и точные средства диагностики Hfm или электронных средств управления и связи, связанных с работой системы Uconnect Hands Free Communication, требуют использования диагностического инструмента сканирования. См. Соответствующую диагностическую информацию.