Общий порядок действий
При локализации водопритоков в указанном порядке должны быть выполнены следующие действия:
- Заполните (раздел " Контрольный список ") для правильного определения входа воды, на который ссылается клиент. Начать с области, где вход воды будет локализован (замечен), обстоятельств, при которых вода входит, типа воды и возможного происхождения
- Проконсультируйтесь с tpis (техническая информация о продукте)
- Обратитесь к примерам вариантов
Локализация водопритоков
Процесс определения места поступления воды начинается в том месте, где находится вода, чтобы проверить тип воды, обстоятельства, при которых она поступает, и определить ее происхождение.
- Der Prozess bei Verwendung von spezifischen Geräten (см. Kapitel).
- Процесс без использования специальных анкеров оборудования.
Основной процесс локализации попадания воды без использования специального оборудования заключается в промывке автомобиля водой с помощью шланга.
Второй техник с помощью фонарика проводит визуальный осмотр возможного попадания воды в салон автомобиля.
В процессе локализации водопритоков выделяют три важных фактора, зависящих от:
- Точки входа,
- Обстоятельства, при которых происходит поступление воды
- Тип жидкости.
В зависимости от места въезда (происхождения)
После определения района, в котором водитель обнаружил появление воды, она принимается за исходную точку и оттуда продвигается к месту забора воды.
Для обозначения области или областей, в которых клиент обнаружил воду, можно использовать графику (раздел " Контрольный список ").
В зависимости от обстоятельств, при которых происходит поступление воды
Определяются обстоятельства, вызывающие попадание воды.
Это может быть вызвано следующими обстоятельствами:
- Гроза
- Моечная установка
- Использование кондиционера
- Включение системы стеклоочистителей
- Другие обстоятельства
В зависимости от типа жидкости
На этом этапе проверяется тип жидкости, поступающей во внутреннее пространство автомобиля, и определяется, является ли она охлаждающей водой, дождевой водой и т.д.
Контрольный список
Контрольный список или, в зависимости от обстоятельств, протокол определения места забора воды - это удобный инструмент для определения места водозабора. Он очень полезен при сборе данных, и техник может сначала заполнить первые поля контрольного списка вместе с обычным водителем автомобиля. Таким образом, информация водителя позволяет четко определить обстоятельства, при которых происходит забор воды.
Примечания по записи данных
Для эффективного сбора данных необходимо, чтобы при заполнении первой части контрольного перечня присутствовал обычный водитель автомобиля.
Запись данных вместе с водителем может сделать техник или сервисный консультант. Техник, который будет выполнять работы в автомобиле, полностью заполнит чек-лист.
Техник должен задать соответствующие вопросы, чтобы получить конкретную информацию и дать возможность поставить правильный диагноз попадания воды.
Кроме того, техник должен объяснить клиенту причины ранее заданных вопросов и в заключение проинформировать его о мерах, которые необходимо принять на автомобиле, чтобы он мог дать свое согласие.
Правильное использование контрольного списка позволяет определить различные условия использования автомобиля, при которых происходит поступление воды. При этом необходимо учитывать возможную историю автомобиля, анализировать тип воды и придерживаться установленного стока, чтобы можно было установить место и причину поступления воды.
Описание контрольного списка
Распечатайте (раздел " Контрольный список ").
Описание контрольного перечня, часть I
Описание контрольного перечня, часть II