| Телефон недоступен | 1. Bluetooth-телефон, не подключенный к системе. | 1. Убедитесь, что телефоны подключены к системе (запрограммированы). |
| 2. Bluetooth-телефон отсутствует или выключен. | 2. Убедитесь, что спаренный телефон присутствует, включен и что на телефоне включена опция Bluetooth. |
| 3. Bluetooth телефон имеет низкий заряд батареи. | 3. При низком уровне заряда батареи некоторые телефоны отключат функцию Bluetooth. Убедитесь, что сотовый телефон заряжен до надлежащего уровня. |
| Сбой сопряжения телефонов | 1. Телефон не поддерживает профиль Hands Free | 1. Телекоммуникационная система требует, чтобы сотовый телефон был Bluetooth™ включен, а также поддерживает профиль громкой связи. Клиент должен будет обновить свой телефон до одного поддерживающего профиля Hands Free. Список предлагаемых телефонов можно найти по адресу: http://www.chrysler.com/uconnect. |
| 2. Телефон не поддерживает Bluetooth. | 2. Телекоммуникационная система требует, чтобы сотовый телефон был Bluetooth™ включен. Список предлагаемых телефонов можно найти по адресу: http://www.chrysler.com/uconnect. |
| 3. контакт-код, введенный на телефоне, не совпадает с контакт-кодом, сообщенным системе. | 3. контакт-код, используемый системой, должен совпадать с контакт-кодом, введенным в телефон. |
| 4. Телефон достиг максимального количества разрешенных устройств в паре. | 4. Удалите одно из ранее спаренных устройств из списка. |
| Плохое распознавание голоса | 1. Неисправность микрофона | 1. С помощью средства сканирования проверьте наличие кодов неисправностей микрофона. |
| 2. Клиент не ждет гудка перед разговором. | 2. Перед началом распознавания речи убедитесь, что клиент ожидает «гудка» системы. |
| 3. Клиент не говорит гладким нормальным образом. | 3. Убедитесь, что клиент пытается использовать систему с плавным согласованным голосом. Система предназначена для приема нормальной речи, произносимой при нормальном тоне, некоторые люди склонны говорить с компьютером громко и медленно, что приводит к снижению производительности. |
| 4. Зеркало заднего вида неправильно прикреплено к монтажу. | 4. Зеркало должно быть прочно закреплено на месте монтажа. Убедитесь, что зеркало затянуто до указанного крутящего момента. |
| 5. Высокий уровень шума в салоне транспортного средства | 5. Производительность системы повышается при снижении шумовых условий в автомобиле. К идеальным условиям относятся закрытые окна. |
| 6. Объект, мешающий входу микрофона | 6. Убедитесь, что нет никаких предметов, висящих на зеркале, которые могли бы мешать работе микрофона. |
| 7. Пользователь не говорит «отправить» после запроса на набор номера пейджера | 7. Пользователь должен сказать «send» в конце запроса набора номера пейджера. |
| 8. Другие пассажиры разговаривают, пока клиент пытается использовать систему | 8. Несмотря на то, что он предназначен для первичного использования водителем, микрофон будет подбирать пассажиров на любом сиденье автомобиля. Производительность системы повышается в малошумных средах. |
| Имена телефонных книг не распознаются последовательно | 1. Имена телефонных книг, записанные в условиях высокого уровня шума | 1. Для повышения производительности системы рекомендуется записывать записи телефонной книги в малошумной среде. То есть транспортное средство в парке, с окнами вверх. |
| 2. Сокращенное имя (имена) телефонной книги | 2. Для повышения производительности рекомендуется, чтобы пользователь использовал имя и фамилию в качестве записи телефонной книги. Пример «Daniel Johnson» в отличие от «Dan». |
| 3. Имена телефонных книг, записанные другим пользователем | 3. Рекомендуется, чтобы каждый пользователь системы записывал свои собственные записи телефонной книги. Это увеличит производительность распознавания. |
| 4. Похожие имена в телефонной книге | 4. Для повышения производительности системы рекомендуется, чтобы пользователь не вводил в телефонную книгу похожие по звучанию имена. |
| 5. Объект, мешающий входу микрофона | 5. Объект, мешающий входу микрофона. |
| Плохое качество звука телефона. | 1. Неисправность микрофона | 1. Используйте средство сканирования и проверьте наличие неисправностей микрофона. |
| 2. Зеркало заднего вида неправильно закреплено на монтажной кнопке | 2. Зеркало должно быть прочно закреплено на месте монтажа. Затянуть зеркало на заданный момент. |
| 3. Система используется в условиях высокого уровня шума | 3. Производительность системы повышается при снижении шумовых условий в автомобиле. К идеальным условиям относятся закрытые окна. |
| Нет звука телефона | 1. Настройки телефона вызывают маршрутизацию звука телефона на телефонную трубку. | 1. Маршрутизация аудио на устройство «Hands free». |
