Описание устройства и принципа работы
Мобильная телеметрическая система (МТС)
В настоящее время перед автомобилестроительными компаниями Hyundai стоит задача изменить свою парадигму с услуг, ориентированных на транспортные средства, на услуги, ориентированные на клиента, с конечной целью обеспечения глобального лидерства в области автомобильных ИТ и телематики.
Hyundai электродвигатель планирует достичь этого путем реализации терминальной платформы, способной адаптироваться к изменениям в IT-технологиях, сотрудничества с глобальными ИТ-компаниями, создания эко-системы и предоставления новейшего содержимого и услуг на основе открытой среды.
Blue Link - это динамичная телематическая технология, которая позволяет автомобилям Hyundai отправлять и получать важную и полезную информацию.
Система использует усовершенствованную сотовую сеть с автоматическим роумингом, которая оптимизирует соединения и устанавливает приоритеты для экстренных запросов.
С Blue Link вы получаете...
Основные характеристики
- Концепция TMU: зарегистрированный водитель запрашивает услугу в колл-центре (охрана и безопасность, услуга TBT и т.д.)
- Связь GPS и CDMA: соединить колл-центр с помощью CDMA. Использовать простую навигационную систему по GPS и CDMO (только аудио тип).
- Интеграция распознавания речи и коммуникации: пользователь может управлять услугой по распознаванию речи (только аудио). Пользователь может использовать загруженные данные POI посредством CDMA (только AVN).
- Управление BCM службой Call центральный: Блокировка/разблокировка двери, сирена/свет, дистанционный старт/стоп будут работать по службе.
Компоненты системы
Использование процедур
- Регистрация в Blue Link После процесса регистрации вы можете использовать, чтобы получить доступ к своим предпочтениям по синей ссылке.
ПримечаниеДля более подробной процедуры, пожалуйста, обратитесь к руководству владельца Blue Link.
- Подписывайтесь на пакеты Blue Link Сервисы Blue Link поставляются в трех группировках, или пакетах: Владельцы могут подписаться на пакеты Синий линк в следующих группах;
| Обеспечение | • Автоматическое уведомление о столкновении и помощь • SOS Emergency ассистент • Улучшенная придорожная помощь • Ежемесячный отчет о транспортном средстве | ||
|---|---|---|---|
| Основы | • Удобство: - дистанционный замок двери - дистанционная разблокировка двери - выносной гудок/фонари - дистанционное начало движения * - быстрые советы - совместное использование местоположения - передача голосовых текстовых сообщений | • Самодиагностика транспортного средства: - Автоматическая диагностика Уведомление о коде неисправности - Предупреждение о техническом обслуживании - Recall Advisor - обслуживание Link | • Защита: - Возврат угнанного транспортного средства - Замедление движения угнанных транспортных средств - Иммобилизация автомобиля - Оповещение камердинера - Тревожное извещение - Уведомление о тревоге - Гео-ограждение - Предупреждение о скорости - Комендантское оповещение |
| Руководство | • Поиск точки интереса по расширенному распознаванию голоса • Веб-поиск и загрузка точек интереса • Пошаговая навигация * * • Ежедневное руководство маршрутом с условиями дорожного движения • Трафик • Места на заправках и цены на бензин • Eco-Coach • Рейтинги ресторанов и местоположения • Погода | ||
- Настройка настроек Blue Link Многие функции, отчеты или оповещения Blue Link требуют настройки с вводом данных от вас.
ПримечаниеДля более подробной процедуры, пожалуйста, обратитесь к руководству владельца Blue Link.
- Доступ к настройкам синей ссылки
- Вы можете загрузить мобильное приложение Blue Link на свой совместимый смартфон. Для получения более подробной информации о процедуре, пожалуйста, обратитесь к руководству владельца Blue Link.
- Элементы управления приложением в автомобиле для использования Blue Link In автомобиль voice-отклик расположены на зеркале заднего вида.
ПримечаниеДля более подробной процедуры, пожалуйста, обратитесь к руководству владельца Blue Link.
- Многие функции Blue Link могут быть настроены, активированы или доступны по адресу www.MyHyundai.com. Это ваша важная ссылка для получения максимальной отдачи от вашей системы Blue Link.
ПримечаниеДля более подробной процедуры, пожалуйста, обратитесь к руководству владельца Blue Link.
Список услуг
- Охрана и безопасность
| Наименование услуги | Триггер услуги |
|---|---|
| - Автоматическое уведомление о столкновении | В случае аварии или развертывания подушки безопасности уведомление ACN будет запускаться автоматически. |
| - SOS - экстренная помощь | Он будет запущен ручным нажатием кнопки SOS на внутреннем зеркале. Это соединит вас с помощником по оказанию экстренной помощи. |
| - Уведомление о тревоге/панике | Если клиент нажмет тревожную кнопку ключа FOB рядом с автомобилем, он будет запущен и уведомит о том, что водитель или пассажир автомобиля может быть в опасности. |
| - Улучшенные придорожные | Нажать кнопку интерактивного распознавания голоса (IVR) на внутреннем зеркале и обратитесь за помощью к оператору. |
| - Оповещение о скорости | Клиент может настроить предельное значение скорости транспортного средства в Интернете или путем запроса оператора с помощью вызова IVR. |
| - Дистанционное управление дверью - блокировка | Клиент может запросить услугу дистанционный дверь замок с помощью приложения Smart Phone или через Интернет (CWP), либо обратившись к оператору по телефону IVR. |
| - Дистанционное управление дверью - разблокировка | Клиент может запросить услугу дистанционный дверь разблокировка с помощью приложения Smart Phone или через Интернет (CWP), либо обратившись к оператору по телефону IVR. |
| - Выносной звуковой сигнал и фонари | Клиент может запросить услуги hornamplight или фонарь Only с помощью приложения Smart Phone или через Интернет (CWP), либо обратившись к оператору по телефону IVR. |
| - Возврат украденного транспортного средства | В случае, если ваш автомобиль или сообщил об угоне, правоохранительным органам, BlueLink Центр обслуживания клиентов может использовать систему GPS, чтобы помочь точно определить местоположение автомобиля и помочь в его восстановлении. Клиент может попросить вернуть украденный автомобиль по телефону или через Интернет. |
| - Иммобилизация/замедление транспортного средства | Эта услуга может быть активирована по запросу только полицией |
| - Комендантский час предупреждение | Клиент может настроить интервал времени уведомления о том, что транспортное средство используется в Интернете или путем запроса оператора с помощью вызова IVR. |
| - Дистанционный запуск транспортного средства | Клиент может запросить услугу удаленного запуска с помощью приложения Smart Phone или через Интернет (CWP), либо обратившись к оператору по телефону IVR. (Только автоматическая коробка передач) |
| Наименование услуги | Триггер услуги |
|---|---|
| - Эко-тренер | Показывая окно эко-тренера. Клиент может увидеть кривую средней эффективности расхода топлива, выбрав кнопку программного обеспечения эко-коуча в меню Info (AVN) или сказав " эко-тренер включен " с помощью кнопки PTT на внутреннем зеркале. (Аудио); АВН ТМУ; Выбор кнопки эко-автобуса; аудиосистема TMU; Произнося " eco-coach on " меню: Нажать кнопку ПТТ на внутреннее зеркало после того, как услышано " Пожалуйста скажи " подробную информацию о потреблении топлива см. на веб-сайте. |
| - Уведомление о предупредительном сигнале при техническом обслуживании | Обратитесь к руководству по телематической веб-службе для получения подробной информации о настройке мили, запущенной в службу диагностики |
| - Автоматическое уведомление расшифровка кода ошибки | Если транспортное средство выявило проблему, эта информация будет отправлена на сервер автоматически. |
| - Отзыв и советник кампании | Когда HMC отправляет любое уведомление об отзыве или кампании для своего транспортного средства, оно будет показано на экране. Клиент может услышать уведомление с помощью IVR-вызова, после уведомления всплывающее окно будет автоматически удалено. |
| - Диагностика на основе веб-технологий | Клиент может проверить состояние транспортного средства с помощью телематического веб-сервера. Обратитесь к руководству по телематическому веб-сервису для получения дополнительной информации. |
| - Плановая диагностика | Существует два вида запланированных вариантов диагностики. Пожалуйста, смотрите руководство по телематическому веб-сервису для получения дополнительной информации. |
- Географическая информационная система (ГИС)
| Наименование услуги | Триггер услуги |
|---|---|
| - Управление дорожно-транспортными происшествиями | Клиент может услышать состояние строительства или аварии на движущемся дорожном потоке с помощью IVR-вызова. Пожалуйста, спросите оператора после подключения IVR. |
| - Ежедневное руководство по маршруту с трафиком | Клиент может слышать сравнение трафика между несколькими дорогами с помощью IVR-вызова. Пожалуйста, спросите оператора после подключения IVR. Прежде чем слушать эту услугу, клиент должен установить маршруты в Интернете. Обратитесь к руководству по телематическим веб-услугам для получения дополнительной информации. |
| - Расположение АЗС и цены на топливо | Клиент может услышать расположение АЗС и цены на топливо с помощью IVR-звонка, информация о точке интереса (POI) может быть загружена на автомобиль. |
| - Гео-ограждение | Клиент может установить допустимую границу вождения транспортного средства. Его можно использовать для геоограждения Varlet или обычной геозоны. Оба могут быть настроены через Интернет или путем запроса оператора с помощью IVR-вызова. |
| - Навигация оператора | Клиент может слышать навигацию с помощью вызова IVR. |
| - POI посредством управляемого IVR с резервным копированием оператора | Загрузка POI может быть запрошена посредством вызова IVR. |
| - Загрузка POI через веб-портал | Загрузку POI можно запросить с помощью веб-портала. |
| - Поиск POI по IVR; (TMU и телефон) | Загрузка POI может быть запрошена посредством вызова IVR. |
| - Совместное использование местоположения | Для этой услуги клиент должен предварительно зарегистрировать информацию о друге в Интернете. Когда ваш друг просит сообщить вам его местоположение, он может быть загружен с помощью различных видов POI. |
- Обслуживание операторов и Т.Д.
| Наименование услуги | Триггер услуги |
|---|---|
| - Руководство владельца IVR | Клиент может услышать, как использовать о любых видах транспортных средств. Пожалуйста, спросите оператора по вызову IVR. |
| - Руководство владельца с помощью оператора | Клиент может услышать, как использовать любое руководство. Пожалуйста, спросите оператора по вызову IVR. |
| - Q-обратная связь | Это диагностические услуги. Когда клиент слышит какой-либо необычный шум на транспортном средстве, он может попросить проверить транспортное средство с помощью IVR вызова. |
| Наименование услуги | Триггер услуги |
|---|---|
| - Передача голосовых текстовых сообщений | Подключить Bluetooth-телефон к системе Bluetooth автомобиля. Использовать систему Bluetooth на автомобиле, чтобы позвонить по бесплатному телефону 877-730-2896 |
| - Выделение ресурсов | В случае включения впервые на заводе Hyundai для порта Северной Америки или США. |
| - Режим отключения TMU | " синяя ссылка не активна. Пожалуйста, позвоните xxx-xxx - xxxx " будет отображаться при нажатии любой кнопки. |
| - Замена TMU | Надлежащий TMU (телематический блок) должен быть установлен на транспортном средстве. " Неправильный контакт с дилером телематического блока " будет отображаться в случае неправильной установки TMM. |