Телекоммуникации
Сотовая система громкой связи использует технологию Bluetooth для обеспечения беспроводной связи между совместимым сотовым телефоном оператора и бортовым приемником автомобиля, который является неотъемлемой частью радио.
Система будет связываться с телефоном, который находится в любом месте внутри транспортного средства. Однако покрытие ручного телефона или модуля громкоговорящей связи металлическим предметом может блокировать сигнал. Система распознает до семи телефонов, каждый из которых в процессе настройки получает речевую идентификацию от пользователя. Система включает в себя испанское и французское распознавание голоса в дополнение к английскому.
Две кнопки на радио, обозначенные иконками ISO, управляют системой: Кнопка " телефон " включает и выключает систему; кнопка " голосовое распознавание " (или голосовая команда) предлагает системе громкой связи прослушать голосовую команду.
Две кнопки на радио, идентифицированные иконками ISO, управляют системой: Кнопка " телефон " включает и выключает систему; кнопка " голосовое распознавание " (или голосовая команда) предлагает системе громкой связи прослушать голосовую команду. Система включает в себя следующие функции
- Телефонная книга - хранит телефонные номера для последующего отзыва по имени или другой вербальной идентификации, называемой голосовой меткой, и месту в памяти.
- Четыре ячейки памяти - Домашняя, Рабочая, Сотовая и Пейджер. Одновременно может быть сохранено максимум 32 уникальных имени или голосовых тега с разным числом в каждой из четырех ячеек памяти.
- Набор голосовой метки - набор номера, связанного с голосовой меткой и ячейкой памяти.
- Набор цифр - набор телефонного номера путем распознавания имен цифр по мере их произнесения.
- Прием вызовов - голосовая подсказка уведомляет пользователя о входящем вызове. Голосовой ответ принимает или отклоняет вызов без ручного вмешательства.
- Защищенный режим - переключение вызова на переносной телефон и систему громкой связи и обратно с помощью кнопки " голосовое распознавание " (или " голосовая команда ") и голосовой команды, если это необходимо.
Любая диагностика телекоммуникационной системы должна начинаться с использования сканирующего инструмента. Для получения информации об использовании средства сканирования см. соответствующие сведения об услуге диагностики.
Полные принципиальные схемы см. в соответствующей информации о проводке.
| Предупреждение | На транспортных средствах, оборудованных подушками безопасности, прежде чем пытаться диагностировать или обслуживать какой-либо компонент рулевого колеса, рулевой колонки или приборной панели, обратитесь к электрическим ограничителям. Несоблюдение надлежащих мер предосторожности может привести к случайному срабатыванию подушки безопасности и возможному травмированию персонала. |
|---|
| Состояние | ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА | ИСПРАВЛЕНИЕ |
|---|---|---|
| Телефон недоступен | 1. Bluetooth-телефон, не подключенный к системе. | 1. Убедитесь, что телефоны подключены к системе. |
| 2. Bluetooth-телефон отсутствует или выключен. | 2. Убедитесь, что спаренный телефон присутствует, включен и что на телефоне включена опция Bluetooth. | |
| 3. Bluetooth телефон имеет низкий заряд батареи. | 3. При низком уровне заряда батареи некоторые телефоны отключат функцию Bluetooth. Убедитесь, что сотовый телефон заряжен до надлежащего уровня. | |
| Сбой сопряжения телефонов | 1. Телефон не поддерживает профиль Hands Free | 1. Телекоммуникационная система требует, чтобы сотовый телефон был Bluetooth™ включен, а также поддерживает профиль громкой связи. Клиент должен будет обновить свой телефон до одного поддерживающего профиля Hands Free. Список предлагаемых телефонов можно найти по адресу: http://www.chrysler.com/uconnect. |
| 2. Телефон не поддерживает Bluetooth. | 2. Телекоммуникационная система требует, чтобы сотовый телефон был Bluetooth™ включен. Список предлагаемых телефонов можно найти по адресу: http://www.chrysler.com/uconnect. | |
| 3. контакт-код, введенный на телефоне, не совпадает с контакт-кодом, сообщенным системе. | 3. контакт-код, используемый системой, должен совпадать с контакт-кодом, введенным в телефон. | |
| 4. Телефон достиг максимального количества разрешенных устройств в паре. | 4. Удалите одно из ранее спаренных устройств из списка. | |
| Плохое распознавание голоса | 1. Неисправность микрофона | 1. С помощью средства сканирования проверьте наличие кодов неисправностей микрофона. |
| 2. Клиент не ждет гудка перед разговором. | 2. Перед началом распознавания речи убедитесь, что клиент ожидает «гудка» системы. | |
| 3. Клиент не говорит гладким нормальным образом. | 3. Убедитесь, что клиент пытается использовать систему с плавным согласованным голосом. Система предназначена для приема нормальной речи, произносимой при нормальном тоне, некоторые люди склонны говорить с компьютером громко и медленно, что приводит к снижению производительности. | |
| 4. Зеркало заднего вида неправильно прикреплено к монтажу. | 4. Зеркало должно быть прочно закреплено на месте монтажа. Убедитесь, что зеркало затянуто до указанного крутящего момента. | |
| 5. Высокий уровень шума в салоне транспортного средства | 5. Производительность системы повышается при снижении шумовых условий в автомобиле. К идеальным условиям относятся закрытые окна. | |
| 6. Объект, мешающий входу микрофона | 6. Убедитесь, что нет никаких предметов, висящих на зеркале, которые могли бы мешать работе микрофона. | |
| 7. Пользователь не говорит «отправить» после запроса на набор номера пейджера | 7. Пользователь должен сказать «send» в конце запроса набора номера пейджера. | |
| 8. Другие пассажиры разговаривают, пока клиент пытается использовать систему | 8. Несмотря на то, что он предназначен для первичного использования водителем, микрофон будет подбирать пассажиров на любом сиденье автомобиля. Производительность системы повышается в малошумных средах. | |
| Имена телефонных книг не распознаются последовательно | 1. Имена телефонных книг, записанные в условиях высокого уровня шума | 1. Для повышения производительности системы рекомендуется записывать записи телефонной книги в малошумной среде. То есть транспортное средство в парке, с окнами вверх. |
| 2. Сокращенное имя (имена) телефонной книги | 2. Для повышения производительности рекомендуется, чтобы пользователь использовал как имя, так и фамилию в качестве записи в телефонной книге. Пример " Джеймс Джонсон " в отличие от " Джеймс ". | |
| 3. Имена телефонных книг, записанные другим пользователем | 3. Рекомендуется, чтобы каждый пользователь системы записывал свои собственные записи телефонной книги. Это увеличит производительность распознавания. | |
| 4. Похожие имена в телефонной книге | 4. Для повышения производительности системы рекомендуется, чтобы пользователь не вводил в телефонную книгу похожие по звучанию имена. | |
| 5. Объект, мешающий входу микрофона | 5. Объект, мешающий входу микрофона. | |
| Плохое качество звука телефона. | 1. Неисправность микрофона | 1. Используйте средство сканирования и проверьте наличие неисправностей микрофона. |
| 2. Зеркало заднего вида неправильно закреплено на монтажной кнопке | 2. Зеркало должно быть прочно закреплено на месте монтажа. Затянуть зеркало на заданный момент. | |
| 3. Система используется в условиях высокого уровня шума | 3. Производительность системы повышается при снижении шумовых условий в автомобиле. К идеальным условиям относятся закрытые окна. | |
| Нет звука телефона | 1. Настройки телефона вызывают маршрутизацию звука телефона на телефонную трубку. | 1. Маршрутизация аудио на устройство «Hands free». |
ДИАГНОСТИКА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ.