Главная/Citroen/C4/Citroen C4 II (2010-2016)/Руководство по ремонту/Электрооборудования/Помощь в диагностике: компьютер системы телематики RT6
Содержание Раздел: Электрооборудования
Все разделы

Помощь в диагностике: компьютер системы телематики RT6 Citroen C4 II

Представление: документ

В данном документе содержится основная информация по диагностике соответствующего автомобиля, которая является дополнением к диагностическим процедурам, представленным в диагностическом приборе

Руководство по эксплуатации

Общие сведения об использовании документа для помощи при диагностике и по применению диагностического прибора

Общая информация: основной принцип функционирования

Принципы работы: компьютер системы телематики RT6

Предварительная проверка

Предварительная проверка

Рекомендации - меры предосторожности

ВниманиеРиск разрушения многофункционального дисплея и компьютера системы телематики: не отсоединять кабель связи компьютера системы телематики с многофункциональным дисплеем при присоединенном разъеме 40 компьютера системы телематики

Снятие: универсальная лицевая панель / Многофункциональный дисплей / компьютер системы телематики RT6

Снятие

  • Выключить зажигание; отключите все устройства потребления энергии, чтобы обеспечить переход сетей в дежурный режим
  • Выйдите из автомобиля; убедиться, что все двери и крышки правильно закрыты (не запирайте открывающиеся элементы кузова)
  • Подождать 3 минуты
  • Отключите аккумуляторную батарею
  • Отсоедините: многофункциональную лицевую панель (*)
  • Отсоедините: Разъем 40 штекеров (компьютер системы телематики) (*)
  • Отсоедините: многофункциональный дисплей (*)
  • Отсоединить антенны компьютера системы телематики (*)
  • Снова подсоедините аккумуляторную батарею (*)

Примечание(*) в зависимости от выполняемых проверок некоторые из перечисленных операций разборки и сборки могут быть пропущены

Установка на место: универсальная лицевая панель / Многофункциональный дисплей / компьютер системы телематики RT6

Установка на место

  • Выключить зажигание; отключите все устройства потребления энергии, чтобы обеспечить переход сетей в дежурный режим
  • Выйдите из автомобиля; убедиться, что все двери и крышки правильно закрыты (не запирайте открывающиеся элементы кузова)
  • Подождать 3 минуты
  • Отключите аккумуляторную батарею
  • Присоединить антенны компьютера системы телематики (*)
  • Подсоедините: разъемы многофункционального дисплея (*)
  • Подсоедините: Разъем 40 штекеров (компьютер системы телематики) (*)
  • Подсоедините: многофункциональную лицевую панель (*)
  • Снова подсоедините аккумуляторную батарею

Примечание(*) в зависимости от выполняемых проверок некоторые из перечисленных операций разборки и сборки могут быть пропущены

Повторный запуск двигателя: компьютер системы телематики RT6

Запуск компьютера системы телематики может быть выполнен длительным нажатием на кнопку "Eject"

Метод с использованием кодов ошибок

Теблицы кодов неисправности группируют коды неисправности по отдельным системам

ПримечаниеИнформация по подозрительным зонам имеется в главе "данные диагностики"

Таблица: коды неисправностей - компьютер системы телематики RT6
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
7157ошибка информации о температуре наружного воздуха: не характеризуется3
715Dневерная информация от одной из кнопок управления автомобильным радиоприемником, расположенных под рулевым колесом: не характеризуется3
7164ошибка информации от переключателя напоминания последнего сообщения навигационной системы: не характеризуется3
7172дефект отсутствия связи с компьютером системы ABS: не характеризуется2
A94EОшибка на выходе переднего правого громкоговорителя: короткое замыкание на «плюс»2
B94EОшибка на выходе переднего правого громкоговорителя: короткое замыкание на «массу»2
C94EОшибка на выходе переднего правого громкоговорителя: разрыв цепи2
A94FОшибка на выходе переднего левого громкоговорителя: короткое замыкание на «плюс»2
B94FОшибка на выходе переднего левого громкоговорителя: короткое замыкание на «массу»2
C94FОшибка на выходе переднего левого громкоговорителя: разрыв цепи2
A950неисправность на выходе к заднему правому динамику: короткое замыкание на «плюс»2
B950Ошибка на выходе заднего правого громкоговорителя: короткое замыкание на «массу»2
C950Ошибка на выходе заднего правого громкоговорителя: разрыв цепи2
A951ошибка выхода заднего левого динамика: короткое замыкание на «плюс»2
B951Ошибка на выходе заднего левого громкоговорителя: короткое замыкание на «массу»2
C951Ошибка на выходе заднего левого громкоговорителя: разрыв цепи2
B940ошибка антенны системы GPS: короткое замыкание на массу2
C940ошибка антенны системы GPS: контур открыт2
B942неисправность радиоантенны FM1/AM: короткое замыкание на массу2
C942неисправность радиоантенны FM1/AM: контур открыт2
B952ошибка радиоантенны FM2: короткое замыкание на массу2
C952ошибка радиоантенны FM2: контур открыт2
C974Неисправность цифровой радио антенны: контур открыт2
F974Неисправность цифровой радио антенны: короткое замыкание2
F048Нарушение сети LIN многофункционального дисплея: не характеризуется1
F085Ошибка: отсутствие связи с компьютером системы помощи при парковке: не характеризуется2
F300ошибка загрузки калибровки: не характеризуется1
F303ошибка безопасного программирования: не характеризуется1
F94Aошибка громкоговорителей (перегрузка выходного усилителя): не характеризуется1
F95Aошибка внутренняя блока телематики: не характеризуется1
F953неисправность модуля Bluetooth: не характеризуется1
F955ошибка внутренняя блока телематики (модуль GPS): не характеризуется1
F957Нарушение работы тюнера 1: не характеризуется1
F958Нарушение работы тюнера 2: не характеризуется1
F960ошибка внутренняя блока телематики (вентилятор): не характеризуется1
F961Нарушение работы тюнера 3: не характеризуется1
F96Fдефект отсутствия связи с многофункциональным дисплеем: не характеризуется1
Таблица: коды неисправностей - интеллектуальный коммутационный блок
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B152B 11неисправность кнопки ON/OFF автомагнитолы: кнопка заблокирована, или короткое замыкание на "массу"1
U1F07 08Ошибка в сети CAN Information Divertissement1
U1F26 87ошибка - отсутствие связи с аудио усилителем2
U1F27 87Ошибка - отсутствие связи с многофункциональной лицевой панелью2
U1F28 87отсутствие связи между BSI и подрулевым коммутационным модулем3
U1F38 87Ошибка - отсутствие связи с матричным дисплеем панели приборов3
U1F3E 87дефект отсутствия связи с компьютером телекоммуникационной системы1
Таблица: коды неисправностей - компьютер матричного экрана
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1004 04Внутренний дефект информационной матрицы панели приборов1
Таблица: коды неисправностей - Передняя мультиплексная панель
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1004 96ошибка внутренняя компьютера1
B1270 07Дефект кнопки выключения подсветки панели (Black panel)2
B1530 07ошибка команды аудиосистемы / телекоммуникационной системы Façade MUX2
B1533 12Дефект клавиш универсальной лицевой панели: внутренняя неисправность2
U1F00 00Дефект события, не занесенного в историю3
Таблица: коды неисправностей - Подрулевой коммутационный блок
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1004 96ошибка внутренняя компьютера1
B1183 07неисправность кнопки управления стеклоочистителем: управление заблокировано2
B1184 07дефект кнопки на конце рычага переключателя света: управление заблокировано2
B1838 01Ошибка питания компьютера рулевого колеса со встроенными органами управления: электрическая неисправность1
U1F1A 88неисправность сети LIN1
U1F2A 87Дефект: отсутствие связи с компьютером рулевого колеса со встроенными органами управления1
U1F00 00Дефект события, не занесенного в историю3
Таблица: коды неисправностей - Рулевое колесо со встроенными органами управления
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1009 96ошибка - потеря памяти EEPROM рулевого колеса с интегрированными органами управления1
B10F8 11Дефект нижнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления: короткое замыкание на массу2
B10F8 12Дефект нижнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления: короткое замыкание на «плюс»2
B10F8 13Дефект нижнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления: контур открыт2
B10F9 11Неисправность левого басового модуля рулевого колеса со встроенным управлением: короткое замыкание на массу2
B10F9 12Неисправность левого басового модуля рулевого колеса со встроенным управлением: короткое замыкание на «плюс»2
B10F9 13Неисправность левого басового модуля рулевого колеса со встроенным управлением: контур открыт2
B10FA 11Дефект верхнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления: короткое замыкание на массу2
B10FA 12Дефект верхнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления: короткое замыкание на «плюс»2
B10FA 13Дефект верхнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления: контур открыт2
B10FC 64Дефект рукоятки нижнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления2
B10FD 64Дефект рукоятки верхнего правого модуля рулевого колеса со встроенными органами управления2
B10FE 64Неисправность рукоятки левого подрулевого модуля встроенного управления2
B1260 07Дефект клавиши включения нижней правой рукоятки рулевого колеса со встроенными органами управления: не характеризуется2
B1261 07неисправность клавиши ESCAPE навигации EMF: не характеризуется2
B1270 07Неисправность клавиши BLACK PANEL (кнопка заблокирована): не характеризуется2
B1522 07Неисправность клавиши VOLUME + (кнопка заблокирована): не характеризуется2
B1523 07Неисправность клавиши VOLUME - (кнопка заблокирована): не характеризуется2
B1525 07неисправность кнопки LISTE (кнопка заблокирована): не характеризуется2
B1526 07неисправность рукоятки управления меню аудиосистемы (кнопка заблокирована): не характеризуется2
B1527 07Дефект клавиши SOURCE (источник) (кнопка заблокирована): не характеризуется2
B1529 07Дефект клавиши комплекта "свободные руки" (кнопка заблокирована): не характеризуется2
U1F0A 88неисправность сети CAN Carrosserie (физического характера)1
U1F1A 87Дефект передачи информации от верха рулевой колонки по сети LIN1
Таблица: коды неисправностей - усилитель аудиосистемы
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
F300ошибка загрузки файла калибровки: не характеризуется1
F303ошибка программирования: не характеризуется2
FD3Aвнутренняя ошибка усилителя: не характеризуется1
AE60не работает передний левый высокочастотный динамик: короткое замыкание на «плюс»2
BE60не работает передний левый высокочастотный динамик: короткое замыкание на массу2
CE60не работает передний левый высокочастотный динамик: контур открыт2
FE60не работает передний левый высокочастотный динамик: не характеризуется2
AE61не работает передний правый высокочастотный динамик: короткое замыкание на «плюс»2
BE61не работает передний правый высокочастотный динамик: короткое замыкание на массу2
CE61не работает передний правый высокочастотный динамик: контур открыт2
FE61не работает передний правый высокочастотный динамик: не характеризуется2
AE62не работает передний левый низкочастотный динамик: короткое замыкание на «плюс»2
BE62не работает передний левый низкочастотный динамик: короткое замыкание на массу2
CE62не работает передний левый низкочастотный динамик: контур открыт2
FE62не работает передний левый низкочастотный динамик: не характеризуется2
AE63не работает передний правый низкочастотный динамик: короткое замыкание на «плюс»2
BE63не работает передний правый низкочастотный динамик: короткое замыкание на массу2
CE63не работает передний правый низкочастотный динамик: контур открыт2
FE63не работает передний правый низкочастотный динамик: не характеризуется2
AE68не работает задний левый динамик: короткое замыкание на «плюс»2
BE68не работает задний левый динамик: короткое замыкание на массу2
CE68не работает задний левый динамик: контур открыт2
FE68не работает задний левый динамик: не характеризуется2
AE69не работает задний правый динамик: короткое замыкание на «плюс»2
BE69не работает задний правый динамик: короткое замыкание на массу2
CE69не работает задний правый динамик: контур открыт2
FE69не работает задний правый динамик: не характеризуется2
AE6Fнеисправность катушки 1 блока низкочастотных динамиков: короткое замыкание на «плюс»2
BE6Fнеисправность катушки 1 блока низкочастотных динамиков: короткое замыкание на массу2
CE6Fнеисправность катушки 1 блока низкочастотных динамиков: контур открыт2
FE6Fнеисправность катушки 1 блока низкочастотных динамиков: не характеризуется2
AE70неисправность катушки 2 блока низкочастотных динамиков: короткое замыкание на «плюс»2
BE70неисправность катушки 2 блока низкочастотных динамиков: короткое замыкание на массу2
CE70неисправность катушки 2 блока низкочастотных динамиков: контур открыт2
FE70неисправность катушки 2 блока низкочастотных динамиков: не характеризуется2
AE75Дефект на выходе не сконфигурирован: короткое замыкание на «плюс»2
BE75Дефект на выходе не сконфигурирован: короткое замыкание на массу2
FE75Дефект на выходе не сконфигурирован: не характеризуется2

Метод с использованием признаков неисправности

Метод диагностики по жалобе клиента применяется только при отсутствии кодов неисправности по данной системе

При наличии кодов неисправности, приведенных в следующей таблице, ознакомиться с пояснениями по использованию документации помощи при диагностике

ПримечаниеИнформация по подозрительным зонам имеется в главе "данные диагностики"

ВниманиеЭлементы, указанные в качестве подозрительных зон, следует проверять, но заменять только в случае их неисправности

В приведенной ниже таблице имеется список признаков неисправностей для функции аудио, навигации и телефонии (RT6)

функцияпризнаки неисправностиподозрительные зоны
компьютер системы телематики
динамики
усилитель аудиосистемы
связь аудио между источниками внешнего аудиосигнала и телекоммуникационного блока, между телекоммуникационным блоком/усилителем и динамиками
программирование: компьютер системы телематики
телекодирование интеллектуального коммутационного блока
считывающее устройство CD/DVD
аудио файл клиента
компьютер системы телематики
динамики
усилитель аудиосистемы
радиоантенны
программирование: компьютер системы телематики
связь аудио между источниками внешнего аудиосигнала и телекоммуникационного блока, между телекоммуникационным блоком/усилителем и динамиками
плохое качество считывающего устройства или аудио файла клиента
считывающее устройство CD/DVD
компьютер системы телематики
компьютер системы телематики
программирование: компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Рулевое колесо со встроенными органами управления
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
считывающее устройство CD/DVD
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Рулевое колесо со встроенными органами управления
усилитель аудиосистемы
программирование: компьютер системы телематики
компьютер системы телематики
программирование: компьютер системы телематики
радиоантенны
усилитель антенн радиоприемника
жгуты проводов между следующими устройствами: компьютер системы телематики / усилитель антенны / антенна
компьютер системы телематики
программирование: компьютер системы телематики
усилитель
Телекодирование усилителя
компьютер системы помощи при парковке
интеллектуальный коммутационный блок
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
жгут электрических проводов между двумя следующими элементами: интеллектуальный коммутационный блок / Передняя мультиплексная панель
интеллектуальный коммутационный блок
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
жгут электрических проводов между двумя следующими элементами: интеллектуальный коммутационный блок / Передняя мультиплексная панель
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Многофункциональный дисплей
жгут электрических проводов между двумя следующими элементами: Передняя мультиплексная панель / компьютер системы телематики
Заблокирован вывод изображения или сообщения IHMкомпьютер системы телематики
компьютер системы телематики
Многофункциональный дисплей
связь LVDS
Многофункциональный дисплей
связь LVDS
компьютер системы телематики
программирование: компьютер системы телематики
Рулевое колесо со встроенными органами управления
Нарушение функционирования кнопок на мультиплексной панелиПередняя мультиплексная панель
интеллектуальный коммутационный блок
Передняя мультиплексная панель
жгут электрических проводов между двумя следующими элементами: интеллектуальный коммутационный блок / Передняя мультиплексная панель
компьютер системы телематики
Антенна системы GPS
коаксиальный кабель антенны GPS
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Рулевое колесо со встроенными органами управления
Антенна системы GPS
компьютер системы телематики
считывающее устройство картографических CD/DVD дисков
компьютер системы телематики
управление с помощью рычага под рулевым колесом
программирование: компьютер системы телематики
версия картографии
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Рулевое колесо со встроенными органами управления
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
версия картографии
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Рулевое колесо со встроенными органами управления
несоответствующий телефон
компьютер системы телематики
микрофон
компьютер системы телематики
жгут проводов, соединяющий следующие две детали: компьютер системы телематики / микрофон
жгут проводов, соединяющий следующие две детали: компьютер системы телематики / микрофон
компьютер системы телематики
несоответствующий телефон
компьютер системы телематики
Передняя мультиплексная панель
Рулевое колесо со встроенными органами управления
несоответствующий телефон

Проверки после проведения работ

Проверки после проведения работ

В данной главе уточняются проверки, которые следует выполнить при обнаружении неисправностей, чтобы убедиться в отсутствии кодов неисправности или признаков неисправности по жалобе клиента