Индекс устранения симптомов
| Признак | Процедура диагностики | Также проверьте наличие |
|---|---|---|
| Плохой прием или помехи AM или FM-радио | Устранение неполадок, связанных с симптомами (см. " НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ AM ИЛИ FM РАДИО ИЛИ ПОМЕХИ ") (ref-512920-S10815188642012110500000) | Вывод антенны короткий или разомкнут в проводе |
| Выключатель питания аудиоустройства не включается (нет отображения информации и звука) | Устранение симптомов (см. " ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ ПИТАНИЯ АУДИОБЛОКА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ (НЕТ ОТОБРАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ЗВУКА) ") (ref-512920-S32995358962012110500000) | |
| Выключатель питания аудиоустройства не выключается | Устранение симптомов (см. " ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ ПИТАНИЯ АУДИОБЛОКА НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ") (ref-512920-S33342826522012110500000) | |
| Звук из динамиков не слышен (дисплей в норме) | Устранение симптомов (см. " НЕ СЛЫШЕН ЗВУК ОТ ГРОМКОГОВОРИТЕЛЕЙ (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) ") (ref-512920-S22449641492012110500000) | |
| Низкий уровень звука на вспомогательном входе или его не слышно | Устранение симптомов (см. " ЗВУК ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ВХОДА НИЗКИЙ ИЛИ НЕ СЛЫШЕН ") (ref-512920-S36218575322012110500000) | |
| Звук аудиосистемы слабый или искаженный (дисплей в норме) | Устранение симптомов (см. " ЗВУК АУДИОСИСТЕМЫ СЛАБ ИЛИ ИСКАЖЕН (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) ") (ref-512920-S25569977622012110500000) | |
| Память радиоприемника потеряна | Устранение симптомов (см. " ПОТЕРЯ ПАМЯТИ РАДИОПРИЕМНИКА ") (ref-512920-S33832123842012110500000) | |
| Громкость не меняется | Устранение симптомов (см. " ПОТЕРЯ ПАМЯТИ РАДИОПРИЕМНИКА ") (ref-512920-S33832123842012110500000) | |
| Громкость не увеличивается со скоростью | Устранение симптомов (см. " ГРОМКОСТЬ НЕ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ СО СКОРОСТЬЮ ") (ref-512920-S23724239302012110500000) | |
| Слишком высокая или слишком низкая громкость при движении на скоростях автострады | Устранение симптомов (см. " ГРОМКОСТЬ НЕ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ СО СКОРОСТЬЮ ") (ref-512920-S23724239302012110500000) | |
| Радио-тюнер не меняет станции | Устранение симптомов (см. " RADIO TUNER DOES NOT CHANGE STATIONS ") (ref-512920-S05193989912012110500000) | |
| Информация о аудиосистеме не отображается на блоке субдисплея аудио-ОВК | Устранение симптомов (см. " ИНФОРМАЦИЯ О АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА БЛОКЕ СУБДИСПЛЕЯ АУДИО-ОВКВ ") (ref-512920-S16962670892012110500000) | |
| Информация о аудиосистеме не отображается на дисплее аудио-ОВК | Устранение симптомов (см. " ИНФОРМАЦИЯ О АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА УСТРОЙСТВЕ ОТОБРАЖЕНИЯ АУДИО-ОВКВ ") (ref-512920-S36621326682012110500000) | |
| Индикатор безопасности не работает должным образом | Устранение симптомов (см. " ИНДИКАТОР БЕЗОПАСНОСТИ НЕ РАБОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-512920-S12904916172012110500000) | |
| Не работает подсветка кнопки аудиоблока | Устранение симптомов (см. " ИНДИКАТОР БЕЗОПАСНОСТИ НЕ РАБОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-512920-S12904916172012110500000) | |
| Удаленный аудиовыключатель работает неправильно | Устранение симптомов (см. " УДАЛЕННЫЙ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ АУДИО НЕ РАБОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-512920-S06915906302012110500000) | |
| Звуковой диск не загружается | Устранение симптомов (см. " АУДИО ДИСК НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ") (ref-512920-S13139746022012110500000) | |
| Звуковой диск не извлекается | Устранение симптомов (см. " AUDIO дисковые тормоза DOES NOT EJECT ") (ref-512920-S26735774212012110500000) | |
| Сменщик аудиодисков не загружает все шесть дисков | Устранение симптомов (см. " УСТРОЙСТВО ЗАМЕНЫ АУДИОДИСКОВ НЕ ЗАГРУЖАЕТ ВСЕ ШЕСТЬ ДИСКОВ ") (ref-512920-S16910410142012110500000) | Давление в шинах (завышенное), диск испачкан, загрязнен или поцарапан |
| Устройство смены аудиодисков не перемещается между дисками | Устранение симптомов (см. " УСТРОЙСТВО ЗАМЕНЫ АУДИОДИСКОВ НЕ ЗАГРУЖАЕТ ВСЕ ШЕСТЬ ДИСКОВ ") (ref-512920-S16910410142012110500000) | |
| Не удалось выбрать устройство смены аудиодисков (с навигацией) | Устранение симптомов (см. " НЕВОЗМОЖНО ВЫБРАТЬ СМЕНЩИК АУДИОДИСКОВ (С НАВИГАЦИЕЙ) ") (ref-512920-S42304777962012110500000) | |
| Плохой звук или отсутствие звука с аудио сменщиком дисков (с навигацией) | Устранение симптомов (см. " ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА ИЛИ ЕГО ОТСУТСТВИЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСТРОЙСТВА ЗАМЕНЫ АУДИОДИСКОВ (С НАВИГАЦИЕЙ) ") (ref-512920-S17171681872012110500000) | |
| Звуковой диск не воспроизводится | Устранение симптомов (см. " AUDIO дисковые тормоза DOES PLAY ") (ref-512920-S14066404192012110500000) | Посторонние предметы, такие как монеты или бумага, вставленные в устройство смены аудиодисков / проигрыватель компакт-дисков |
| Пропуск аудиодиска | Устранение симптомов (см. " ПРОПУСКИ АУДИОДИСКА ") (ref-512920-S27852209992012110500000) | Давление в шинах (завышенное), диск испачкан, загрязнен или поцарапан |
| Кнопка аудиоблока не работает | Устранение симптомов (см. " КНОПКА ЗВУКОВОГО БЛОКА НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-512920-S18531488092012110500000) | |
| Индикатор диска аудиоблока не работает | Устранение симптомов (см. " КНОПКА ЗВУКОВОГО БЛОКА НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-512920-S18531488092012110500000) | |
| Громкий звук во время движения с включенным или выключенным звуковым блоком | Устранение симптомов (см. " ГРОМКИЙ ЗВУК ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ С ВКЛЮЧЕННЫМ ИЛИ ВЫКЛЮЧЕННЫМ ЗВУКОВЫМ БЛОКОМ ") (ref-512920-S35071496352012110500000) | |
| USB-устройство не работает | Устранение симптомов (см. " УСТРОЙСТВО USB НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-512920-S18774634362012110500000) | Совместимость с устройствами USB (см. Руководство владельца) |
| Звук на входе USB низкий или его не слышно | Устранение симптомов (см. " ЗВУК НА ВХОДЕ USB НИЗКИЙ ИЛИ ЕГО НЕ СЛЫШНО ") (ref-512920-S13406885312012110500000) | Совместимость с устройствами USB (см. Руководство владельца) |
| Код ошибки: XM NO сигнал или XM LOADING отображается | Устранение симптомов (см. " ERROR CODE: Xm NO сигнал OR Xm LOADING IS DISPLAYED ") (ref-512920-S03614090812012110500000) | |
| Код ошибки: Отображается Xm ANTENNA или Xm LOADING | Устранение симптомов (см. " КОД ОШИБКИ: ОТОБРАЖАЕТСЯ АНТЕННА Xm ИЛИ ЗАГРУЗКА Xm ") (ref-512920-S07466336162012110500000) | |
| Радиодисплей XM пуст и информация о станции не отображается | Устранение симптомов (см. " Xm RADIO дисплей IS BLANK и NO STATION INFORMATION IS DISPLAYED ") (ref-512920-S20831483972012110500000) | См. также: Информация об аудиосистеме не отображается на субдисплее аудио-ОВКВ (см. " ИНФОРМАЦИЯ ОБ АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА ДИСПЛЕЕ АУДИО-ОВКВ ") Информация об аудиосистеме не отображается на дисплее аудио-ОВКВ (см. " ИНФОРМАЦИЯ ОБ АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА ДИСПЛЕЕ АУДИО-ОВКВ ") (ref-512920-S36621326682012110500000)(ref-512920-S36621326682012110500000) |
| Память предустановки радиоблока XM потеряна | Устранение симптомов (см. " ПОТЕРЯ ПАМЯТИ ПО УМОЛЧАНИЮ РАДИОМОДУЛЯ Xm ") (ref-512920-S10150270522012110500000) | |
| Плохой звук или отсутствие звука с радио XM (Аудиоустройство отображает каналы XM) | Устранение симптомов (см. " ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА ИЛИ ЕГО ОТСУТСТВИЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ РАДИОМОДУЛЯ Xm (АУДИОБЛОК ОТОБРАЖАЕТ КАНАЛЫ Xm) ") (ref-512920-S15929012802012110500000) |
Самодиагностика XM
ПримечаниеНа этом экране диагностики проверяется уровень приема радиоблока Xm аудиоустройства. Для проверки приема Xm выполните следующие действия:
Схема №283
Схема №284
- Включите выключатель зажигания (II).
- Выберите режим XM1.
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Нажмите и удерживайте предустановленные кнопки № 3 и № 6.
- Включите выключатель зажигания (II).
- Продолжайте удерживать кнопки в течение 5 секунд, затем отпустите кнопки.
- Нажмите и отпустите кнопку условного отказа антенны № 1 для считывания кода ошибки. Код ошибки No Отображаемый код ошибки Отображаемое решение ERROR 00 NO ERROR система is normal ERROR 04 NO сигнал MOVE the vehicle to a обрыв area, и recheck ERROR 05 NO Xm ACTIVATION Возможно истекло время подписки Контакт Xm Радио на 800-852-96606 НЕТ Xm АВТОРИЗАЦИИ См. (ref-512920-S07466336162012110500000)(ref-512920-S07466336162012110500000)(ref-512920-S25945511852012110500000)(ref-512920-S25945511852012110500000)
- Для завершения самодиагностики Xm выключите аудиоблок или переведите выключатель зажигания в положение замок (0).
Как продиагностировать качество звука
Требуются специальные инструменты
Диагностический компакт-диск 07AAZ-SDBA100
Используйте следующие тесты для проверки качества звука.
ПримечаниеПеред началом следующих тестов запишите настройки басов, высоких частот, фейдера и баланса клиента, а затем установите их в центральное положение для тестирования.
Фазовые испытания
Выполните этот тест, чтобы подтвердить правильную фазировку динамика.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Воспроизвести трек № 2 (фаза) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Голос должен звучать центрированным и сфокусированным, когда он синфазен.
- Голос должен звучать рассеянно и иметь меньше басов, когда он не в фазе. Если голос меняется с синфазного на несфазный, как указано в приглашении, фазировка правильна. Перейдите к " электрооборудование NOISE проверка ". Если голос всегда звучит не в фазе, фазировка не правильна, проверьте: Перекрещенный провод динамика Неисправный стереоусилитель Неисправный аудиоблок (ref-512920-S10378372802012110500000)
Испытание на электрический шум
Выполните этот тест, чтобы проверить наличие электрических шумов, наводимых в аудиосистеме.
ПримечаниеЭлектрический шум может быть вызван внешними источниками, которые не могут быть обработаны аудиосистемой. Перед началом этого теста убедитесь, что вы извлекаете любые сотовые телефоны и/или выключаете любые устройства послепродажного обслуживания.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Воспроизвести трек № 4 (цифровой ноль) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Приведите в действие любое электрическое устройство, которое может создавать электрический шум в аудиосистеме, включая запуск двигателя.
- Воспроизвести трек № 5 (около цифрового нуля) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Приведите в действие любое электрическое устройство, которое может создавать электрический шум в аудиосистеме, включая запуск двигателя.
- Воспроизвести трек № 6 (SNR) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Включите любое электрическое устройство, которое может создать электрический шум в аудиосистеме, включая запуск двигателя. Если посторонние шумы не слышны, перейдите к " ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ТЕСТУ ДИНАМИКА ". Если шум присутствует только во время трека SNR, замените аудиоблок. Если шум слышен во время цифрового нуля или вблизи цифрового нулевого трека, проверьте: Плохое масса на аудиоблоке, усилителе, двигателе или кабеле аккумуляторной батареи. (ref-512920-S06873333832012110500000)
Тест отдельных динамиков
Выполните этот тест, чтобы определить неисправный динамик.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Воспроизвести трек № 30 (устойчивый тон 300 Гц) на нормальном, или немного выше обычного, уровне громкости.
- Прослушайте каждый динамик на предмет плохого звука по сравнению с другими каналами. Используйте настройки fader и balance звукового блока, чтобы помочь изолировать канал с проблемой. Если качество звука, производимого конкретным динамиком, плохое, замените его на заведомо хороший динамик. Если плохое качество звука продолжается, перейдите в Sound Balance проверка.Если качество звука в порядке, перейдите в Sound Balance проверка.
Как проверить звуковой баланс
Выполните этот тест, чтобы определить неисправный канал или динамик.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Убедитесь, что басы и высокие частоты установлены в центральное положение.
- Воспроизвести трек № 3 (розовый шум) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Звук статического типа должен быть слышен через все динамики.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль заведомо исправного транспортного средства.
- Установите басы и высокие частоты в центральные позиции.
- Воспроизвести трек № 3 (розовый шум) все того же уровня, что и был воспроизведен в шаге 3.
- Сравните звуки, издаваемые двумя автомобилями. Если в звуке не так много басов, проверьте сабвуфер и схему. Если звуку не хватает шипения, проверьте твитеры и их схемы.
Тест остановки поиска
Выполните этот тест, чтобы проверить работу AM и FM-приема аудиоблока. Обратитесь к устранению симптомов: Звук звука слабый или искаженный (дисплей в норме) (см. " ЗВУК АУДИОСИСТЕМЫ СЛАБЫЙ ИЛИ ИСКАЖЕННЫЙ (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) "), или Звук не слышен из динамика (ов) (дисплей в норме) (см. " ЗВУК НЕ СЛЫШЕН ИЗ ДИНАМИКА (ов) (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) ") перед продолжением этого теста. (ref-512920-S25569977622012110500000)(ref-512920-S22449641492012110500000)
ПримечаниеОттенок окна, устройства для восстановления после кражи и другие устройства для послепродажного обслуживания могут повлиять на прием. Изменения облачного покрова и других атмосферных условий повлияют на способность аудиоблока принимать радиосигналы.
- Парковать автомобиль клиента на открытой площадке вдали от зданий или других препятствий.
- Припарковать известное хорошее транспортное средство (тот же год, модель и уровень отделки) рядом с автомобилем клиента, обращенным в том же направлении.
- Запустите двигатель в автомобиле клиента, и включите радио.
- Установите FM-приемник на 87,7 МГц.
- Нажмите кнопку Seek + и запишите первую станцию, на которую блокируется звуковой блок.
- Нажмите кнопку Seek + несколько раз и запишите каждую станцию, на которую блокируется звуковой блок, до тех пор, пока станция, записанная на шаге 5, не будет достигнута снова.
- Установите АМ-приемник на 530 кГц.
- Нажмите кнопку Seek + и запишите первую станцию, на которую блокируется звуковой блок.
- Нажмите кнопку Seek + несколько раз и запишите каждую станцию, на которую блокируется звуковой блок, до тех пор, пока станция, записанная на шаге 8, не будет достигнута снова.
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Запустите двигатель в заведомо исправном транспортном средстве, а затем выполните шаги с 4 по 10 на заведомо исправном транспортном средстве.
- Сравните количество станций, полученных на этапах 6 и 9 в транспортном средстве клиента, с количеством станций, полученных в заведомо исправном транспортном средстве. Если количество принятых станций одинаково или находится в пределах 10%, производительность тюнера аудиоблока в порядке. Проблема может заключаться в атмосферных условиях, многолучевых помехах или других препятствиях для радиосигнала. Если транспортное средство клиента получает меньше станций, по крайней мере, на 10%, перейдите к этапу 2 " Плохой ПРИЕМ AM или FM радио или устранение помех " (см. " АМ или ". (ref-512920-S10815188642012110500000)