Таблица симптомов проблем [12 / 2013 -]
HINT
- Использовать таблицу ниже, чтобы определить причину симптомов проблемы. Если перечислены несколько подозреваемых областей, потенциальные причины симптомов перечислены в порядке вероятности в столбце «Подозреваемая область» таблицы. Проверить каждый симптом, проверив подозрительные области в порядке их перечисления. При необходимости заменить детали.
- Осмотреть предохранители и реле, относящиеся к этой системе, прежде чем осматривать подозрительные участки ниже.
| Признак | Подозрительная зона | Связь |
|---|---|---|
| Сообщение " Safety Connect отказ обнаружено, please Контакт your dealer " воспроизводится | См. ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ | См. ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ [12 / 2013 -] |
| Диагностическая таблица кодов неисправностей (красный индикатор неисправен и не может указывать на отказ) | См. ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ ТАБЛИЦУ КОДОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ [12 / 2013 -] | |
| Воспроизводится сообщение " Ошибка активации безопасного подключения " | Свяжитесь с поставщиком телематических услуг для проверки любых проблем в сети | |
| Подождать некоторое время, затем переместитесь в другое место и повторить попытку (попробуйте найти место с лучшим приемом сигнала) | ||
| См. ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ | См. ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ [12 / 2013 -] | |
| Диагностическая таблица кодов неисправностей | См. ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ ТАБЛИЦУ КОДОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ [12 / 2013 -] | |
| Воспроизводится сообщение " Невозможно подключить центр обработки экстренных вызовов " или " Не удается подключиться к центру обработки вызовов " | Подождать некоторое время, затем переместитесь в другое место и повторить попытку (попробуйте найти место с лучшим приемом сигнала) | |
| Выполнение запроса транспортного средства в Techstream и проверка статуса подписки | ||
| См. раздел НЕ УДАЕТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ЦЕНТРУ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ | См. НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ЦЕНТРУ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ [12 / 2013 -] | |
| Воспроизводится сообщение " Safety Connect is not активно " | Выполнение запроса транспортного средства в Techstream и проверка статуса подписки | |
| Поясните клиенту, что система находится в неактивном режиме, и подтвердите необходимость перехода в активный режим. |
ГОЛОСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ
| Признак | Подозрительная зона | Связь |
|---|---|---|
| Зеленый индикатор ненормальный (остается выключенным) | См. схему источника питания DCM | См. СХЕМА ИСТОЧНИКА ПИТАНИЯ DCM [12 / 2013 -] |
| Смотрите ЗЕЛЕНЫЙ ИНДИКАТОР ОСТАЕТСЯ ВЫКЛЮЧЕННЫМ | См. раздел ЗЕЛЕНЫЙ ИНДИКАТОР НЕ ГОРИТ [12 / 2013 -] | |
| Красный индикатор не в норме (продолжает гореть) | Смотрите КРАСНЫЙ ИНДИКАТОР ОСТАЕТСЯ ВКЛЮЧЕННЫМ | См. КРАСНЫЙ ИНДИКАТОР ОСТАЕТСЯ ВКЛЮЧЕННЫМ [12 / 2013 -] |
| Зеленый и красный индикаторы не в норме (не горит) | ПО ЗЕЛЕНОМУ И КРАСНОМУ ИНДИКАТОРАМ НЕ ЗАГОРАЮТСЯ ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ IG | См. ЗЕЛЕНЫЕ И КРАСНЫЕ ИНДИКАТОРЫ НЕ ЗАГОРАЮТСЯ ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ IG-ON [12 / 2013 -] |
| См. схему источника питания DCM | См. СХЕМА ИСТОЧНИКА ПИТАНИЯ DCM [12 / 2013 -] | |
| DCM (телематический приемопередатчик) | См. раздел УДАЛЕНИЕ [12 / 2013 -] | |
| Зеленый и красный индикаторы мигают одновременно | См. раздел ИНДИКАТОРЫ ЗЕЛЕНОГО И КРАСНОГО ЦВЕТА МИГАЮТ ОДНОВРЕМЕННО | См. МИГАНИЕ ЗЕЛЕНОГО И КРАСНОГО ИНДИКАТОРОВ ОДНОВРЕМЕННО [12 / 2013 -] |
СОСТОЯНИЕ ИНДИКАТОРА
Схема №1
Схема №2
- (Symbol) Включение и выключение- Выключатель аудиовыключателя- Разъем для подключения к двигателю- 14-1 (+ B) -xtx1-4 (E) - Питание от аккумуляторной батареи - Всегда 11 до 14 В 2-2 (SPI +) - F35-5 (Е) LG - Звуковой сигнал, синхронизированный со звуком F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 IG2 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 6.285-S09049888152014070700000) - ХТАГ1-12 микрофона (SPDP) - х Гт + 2-4 (E) * 2 Бэ - Ч / Б Сигнал скорости автомобиля См. " ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА [8.5 / 2013] " - хтаг3-11 (х ТАГ4) -х а 5-4 Ручной выключатель (SOS) красный F35 F35 F35 IND1 F35 F35 IND2 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 (ref-636293-S29276282702014070700000)(ref-636285-S09049888152014070700000)(ref-636293-S29276282702014070700000) Включение и выключение питания 4 - см. Переключатель включения питания (Sxtv) -нап / вып - выключатель питания (xxxx + 1-32-] - F350 0-19 (MCOXT) - -4 (E) * 2 P - W-B Поданный голосовой сигнал микрофона - См. " Управление микрофоном и распознаванием голоса " - См. в разделе " РАБОТА [12 / 2013 -] Проверка [12-3 -] - " - 20 Bуправления устройством (резервным включением (X- Управление @unk@) F35 F35 CTR1 F35 CTR2 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 SIG1 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 (ref-636285-S09049888152014070700000)(ref-636293-S29276282702014070700000) Проверка DCM (TELXEMATICS TRANSCEIVER) - 4 микрофона / 2 разъема для подключения к двигателю (см. раздел " Режим работы с микрофоном ", см. Рис. 3, Стр. 4) - Сенсор x Vs и сенсор E-1 (см. 12 / 2013 -) - Разъем для подключения голосового сигнала: Серый (см. F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 F35 (ref-636285-S09049888152014070700000)(ref-636293-S29276282702014070700000)(ref-636285-S09049888152014070700000)(ref-636293-S29276282702014070700000)
- ПРОВЕРКА УЗЛА УСИЛИТЕЛЯ СТЕРЕОКОМПОНЕНТА (без навигационной системы) См. раздел КЛЕММЫ ЭБУ [12 / 2013 -]
- ПРОВЕРИТЬ УЗЕЛ УСИЛИТЕЛЯ СТЕРЕОКОМПОНЕНТОВ (с навигационной системой) См. КЛЕММЫ ЭБУ [12 / 2013 -]
- ПРОВЕРИТЬ РАДИОПРИЕМНИК И ПРИЕМНИК ДИСПЛЕЯ В СБОРЕ (без навигационной системы) См. ТЕРМИНАЛЫ блока управления (ЭБУ) [12 / 2013 -]
- ПРОВЕРИТЬ НАВИГАЦИОННЫЙ ПРИЕМНИК В СБОРЕ (с навигационной системой) См. ТЕРМИНАЛЫ блока управления (ЭБУ) [12 / 2013 -]
Система диагностики [12 / 2013 -]
- ОПИСАНИЕ DCM (телематический приемопередатчик) управляет функциями системы безопасного подключения транспортного средства. Данные системы безопасного соединения и расшифровка кодов ошибок (коды неисправностей) могут быть считаны через соединитель канала передачи данных автомобиля 3 (DLC3). В некоторых случаях сбой может возникнуть в системе безопасного подключения. Когда система кажется неисправной, использовать Techstream для проверки на наличие сбоев и выполнения ремонта.
- Проверить DLC3 Проверить xtegx1. См. " ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ [12 / 2013 -] " DLC3 (ref-636009-S09923641302014070700000)
- Проверить аккумулятор напряжение Измерить напряжение батареи. Стандартное напряжение от 11 до 14 В Если напряжение ниже 11 В, подзарядите или заменить аккумулятор.
- Проверить INDICATOR При обнаружении неисправности в системе подключения системы безопасности загорается красный индикатор ручного (SOS) переключателя на ручном переключателе для информирования водителя о неисправности. См. ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ [12 / 2013 -]
Как проверить / очистка расшифровку кода ошибки [12 / 2013 -]
- Проверить расшифровка кода ошибки Подключить Techstream к DLC3. Включить выключатель двигателя (IG). Включить Tech Stream. Войдите в следующие меню: электрооборудование кузова / Telematics / коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки). кузов Electric > Telametics > Troubleship Code Проверить детали DECTC (s). См. DIAGNOSTIC CODE CHART [12 / 2013 -]
- Сброс расшифровка кода ошибки Подключить Techstream к DLC3. Включить выключатель двигателя (IG). Включить Tech Stream. Войдите в следующие меню: электрооборудование кузова / Telematics / коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки).
Схема №3
- PRL UPDATE Эта функция обновляет PRB (список предпочтительного роуминга). Нажать кнопку " Да " на DCM (Telematics Transceiver).prl - это большой набор телефонных номеров, которые DSM (телематический трансивер) может использовать для экстренного вызова, когда вне зоны обслуживания телематики (в роуминге). Утилита обновления PRLС может быть использована в следующих сценариях: после активации требуется обновление " проверка работоспособности " DLC3
Список данных / активное тестирование [12 / 2013 -]
- СПИСОК ДАННЫХ ПОДСКАЗКА: Использование Techstream для чтения списка данных позволяет считывать значения или состояния переключателей, датчиков, приводов и других элементов без удаления каких-либо деталей. Этот неинтрузивный поток может быть очень полезен, потому что прерывистые условия или сигналы могут быть обнаружены до того, как будут нарушены детали или проводка. Чтение информации из списка данных на раннем этапе устранения неполадок является одним из способов экономии времени диагностики. ПРИМЕЧАНИЕ: в таблице ниже значения, перечисленные в разделе " Нормальное состояние ", не зависят от справочных значений. DLC3 электрооборудование кузова > Telematics Дисплей измерительного прибора min Диапазон измерения Номинальное состояние Диагностическое примечание Аварийный выключатель Ручной (SOS) выключен или ВКЛЮЧЕН: Ручной переключатель не нажат в ручном режиме. Отображение идентификационного номера сотового модуля Отображается идентификационный номер сотового блока - количество кодов неисправности Будет отображен номер расшифровка кода ошибки, который в настоящее время выводится от мин.: 0 до макс.: 255 Количество коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки)
Диагностическая таблица кодов неисправностей [12 / 2013 -]
| Номер расшифровка кода ошибки | Элемент обнаружения | Связь |
|---|---|---|
| B1570 | Неисправность красного индикатора ручного переключателя (SOS) | Обратитесь к разделу расшифровка кода ошибки B1570: Неисправность красного индикатора ручного переключателя (SOS) [12 / 2013 -] |
| B1571 | Неисправность зеленого индикатора переключателя с ручным управлением (SOS) | См. раздел Неисправность зеленого индикатора переключателя расшифровка кода ошибки B1571: Manual (SOS) [12 / 2013 -] |
| B1572 | Ошибка микрофона телефона | См. раздел расшифровка кода ошибки B1572: ошибка телефонного микрофона [12 / 2013 -] |
| B1573 | Короткое замыкание в цепи телефонной антенны | См. " расшифровка кода ошибки B1573: короткое замыкание в цепи телефонной антенны; DTS B15CB: антенна телематического приемопередатчика отключена [12 / 2013 -] " (ref-636302-S25285501962014070700000) |
| B15A8 | Неисправность телематического приемопередатчика | См. расшифровка кода ошибки B15A8: неисправность телематического приемопередатчика [12 / 2013 -] |
| B15C0 | Короткое замыкание в антенне GPS | См. расшифровка кода ошибки B15C0: короткое замыкание in GPS Antenna (Короткое замыкание в антенне GPS); DTS B15C1: обрыв in GPS- антенна [12 / 2013 -] |
| B15C1 | Открыть в антенне GPS | См. расшифровка кода ошибки B15C0: короткое замыкание in GPS Antenna (Короткое замыкание в антенне GPS); DTS B15C1: обрыв in GPS- антенна [12 / 2013 -] |
| B15C4 | Сигнал подушки безопасности Неисправность/Не вход | См. расшифровка кода ошибки B15C4: сбой сигнала подушки безопасности / не вход [12 / 2013 -] |
| B15C5 | Неисправность кнопки ручного управления | См. раздел расшифровка кода ошибки B15C5: ручная неисправность кнопки [12 / 2013 -] |
| B15CB | Антенна телематического приемопередатчика отключена | См. " расшифровка кода ошибки B1573: короткое замыкание в цепи телефонной антенны; DTS B15CB: антенна телематического приемопередатчика отключена [12 / 2013 -] " (ref-636302-S25285501962014070700000) |
| B15CC | Отказ резервного аккумулятора | См. расшифровка кода ошибки B15CC: отказ резервной батареи [12 / 2013 -] |
| B15EC | Деградация резервной батареи | См. расшифровка кода ошибки B15EC: деградация резервной батареи [12 / 2013 -] |
СОЕДИНИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА БЕЗОПАСНОСТИ