Система LEXUS ENFORM (диагностика и тесты симптомов): Прочее Lexus CT I

Схема системы [08 / 2012 -]

HINT

Обратитесь к следующим системам для получения подробной информации о схеме системы LEXUS ENFORM.

1. Навигационная система. см. система DIAGRAM [08 / 2012 -]
2. Соединительная система безопасности. См. СХЕМА СИСТЕМЫ [08 / 2012 -]

Схема №426

Войти

Схема №427

Войти

1. НАИБОЛЕЕ СЕТЕВАЯ ЛИНИЯ СВЯЗИ.
2. Другое

Терминалы блока управления (ЭБУ) [08 / 2012 -]

1. DCM (ТЕЛЕМАТИЧЕСКИЙ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК)
2. УЗЕЛ ПРИЕМНИКА МУЛЬТИМЕДИЙНОГО МОДУЛЯ.

Процедура системы LEXUS ENFORM (диагностика и теста симптомов): прочее

1. ПРОВЕРКА СОВМЕСТИМОСТИ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА Перейдите на портал TIS " Bluetooth " Compatibility Portal и проверьте, совместим ли мобильный телефон. Результат Результат Перейти к сотовому телефону совместим. Сотовый телефон несовместим. B ПОДСКАЗКА: важно тщательно проверять таблицы совместимости сотовых телефонов: некоторые приложения могут работать только на сотовых телефонах. Некоторые приложения могут функционировать только в паре с транспортным средством. Одни сотовые телефоны не поддерживают все функции. Б -- > РЕКОМЕНДУЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ сотовый ТЕЛЕФОН ДЛЯ
2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СИГНАЛА СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА Для правильной работы приложений требуется подключение 3g или выше. Если соединение 3g и выше недоступно, некоторые приложения могут работать неправильно. (Wi-Fi не является утвержденным подключением для услуг Enform.) ДАЛЕЕ: перейдите к следующему шагу
3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАГРУЗКИ ПРИЛОЖЕНИЙ НА СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА Включите мобильный телефон. Убедитесь, что приложения загружены. Результат Result Перейти к приложениям не был загружен. Приложение было загружено. B B -- > См. Шаг 5 A: Перейдите к следующему шагу
4. DOWNLOAD APPS Загрузите приложения. Результат Перейдите к успешно загруженным приложениям. Приложение не было скачано. B ПОДСКАЗКА: Обратитесь к поставщику услуг или производителю сотового телефона, если требуется помощь в загрузке приложений или сбросе мобильного телефона клиента. Б -- > ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (УДАЛИТЕ БАТАРЕЮ) И ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ А: Перейти к следующему шагу
5. ПРОВЕРЬТЕ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ЛИ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ КЛИЕНТА. Запустите приложения на мобильном телефоне клиента. Выйдите из учетной записи (если в настоящее время выполнен вход). Выполните вход с использованием информации об учетной записи клиента. Результат: переход к входу в приложения не выполнен. B ПОДСКАЗКА: цель выхода из учётной записи и последующего входа обратно - убедиться, что используется правильная учётная учетная запись. Б -- > Перейти к шагу 9
6. ЗАПИСЬ СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ ПРИ НАЛИЧИИ СЛЕДУЮЩИЙ: Переходите к следующему шагу
7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ КЛИЕНТА СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН С ИЗВЕСТНОЙ ХОРОШЕЙ демонстрационной УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ клиента (например, демо-учетная запись дилера). Запустите приложения на мобильном телефоне клиента. Выйдите из учетной записи клиента (если в настоящее время выполнен вход). Войдите, используя известную хорошую учетную запись Enform (например). Результат Перейдите к входу с использованием известной хорошей учетной записи успешно. Убедитесь, что вход с помощью известной хорошей учётной записи не является успешным. B hint:
8. ПОДТВЕРДИТЕ, ЧТО УСЛУГИ ENFORM ДОСТУПНЫ Запустите приложения на известном хорошем сотовом телефоне. Выйдите из учетной записи (если в настоящее время вошли). Войдите с помощью известной хорошей учетной записи Enform (например, демо-учетная запись дилера). Результат Перейдите к входу в приложения успешно. Вход в приложения не успешен. B HINT: Обратитесь к поставщику услуг или производителю мобильного телефона, если помощь необходима для сброса сотового телефона клиента.
9. Проверить ENFORM SEARCH FUNCTION ON CUSTOMER ' S CELLULAR PHONE Вход в приложения на мобильном телефоне клиента. Запустите поисковые приложения (например, Bing) внутри приложений. Убедитесь, что поиск может быть выполнен. Результат Result Перейти к поиску Apps успешно. Поиск приложений не успешен. B B -- > See step 10 A - > См. шаг 12
10. ЗАПИСЬ СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ ПРИ НАЛИЧИИ СЛЕДУЮЩИЙ: Переходите к следующему шагу
11. Проверить ENFORM SEARCH FUNCTION ON KNOWN GOOD CELLAR PHONE Войти в приложения на известном хорошем сотовом телефоне. Запустить поисковые приложения (например, Bing) внутри приложений. Проверить возможность поиска. Результат Перейти к поиску приложений успешно. Поиск приложений не выполнен. B HINT: Обратитесь к поставщику услуг или производителю сотового телефона, если требуется помощь по сбросу сотовых телефонов клиента или известных хороших сотовых телефонах.
12. ПЕРЕХОДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕЙ ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ ОБЛАСТИ, ПОКАЗАННОЙ В ТАБЛИЦЕ ПРОБЛЕМНЫХ СИМПТОМОВ. Обратитесь к ТАБЛИЦЕ ПРОБЛЕМ [08 / 2012 -]

1. ПРОВЕРКА СОВМЕСТИМОСТИ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА Перейдите на портал TIS " Bluetooth " Compatibility Portal и проверьте, совместим ли мобильный телефон. Результат Результат Перейти к сотовому телефону несовместим. Сотовый телефон не совместим. B ПОДСКАЗКА: важно тщательно проверять таблицы совместимости сотовых телефонов: некоторые приложения могут работать только на сотовых телефонах. Некоторые приложения могут функционировать только при подключении к транспортному средству. НЕКОТОРЫЕ сотовые телефоны не поддерживают все функции.
2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СИГНАЛА СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА Для правильной работы приложений требуется подключение 3g или выше. Если соединение 3g и выше недоступно, некоторые приложения могут работать неправильно. (Wi-Fi не является утвержденным подключением для услуг Enform.) ДАЛЕЕ: перейдите к следующему шагу
3. ПОДТВЕРДИТЕ, ЕСЛИ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА МОЖЕТ БЫТЬ СПАРЕН С ПАРОЙ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА Сотовый телефон клиента к транспортному средству. Результат Результат Перейти к сотовому телефону не удалось состыковать. Мобильный телефон успешно спаривается. B B -- > См. шаг 5 A: Перейдите к следующему шагу
4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТОГО, ЧТО ЗАВЕДОМО ИСПРАВНЫЙ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН МОЖЕТ БЫТЬ СОПРЯЖЕН С ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ Проверка возможности сопряжения заведомо исправного сотового телефона с транспортным средством заказчика. Результат Результат Переход к сотовому телефону успешно сопряжен. Сотовый телефон не является удачно спаренным. B ПОДСКАЗКА: инструкции о том, как сбросить сотовый телефон, см. на соответствующем веб-сайте производителя.b -- > См. ШАГ 12 A -- > СНОВА ВЫПОЛНИТЕ СБРОС МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА (УДАЛИТЕ АККУМУЛЯТОР) И
5. Проверить APPS FUNCTION WHEN PAIRED Переходите к соответствующему разделу на основе заботы о клиенте в таблице ниже. Результат Result Перейдите к Head unit data Приложения (например, поиск по интернету) не функционируют должным образом. A Header unit internet radio Apps не функционируют надлежащим образом. B HINT: Это проверка функциональности головного устройства. Убедитесь, что сотовый телефон подключен к транспортному средству. В -- > См. шаг 9 А: Перейти к следующему шагу
6. Проверить DATA APPS FUNCTION ON THE HEAD UNIT Убедитесь, что сотовый телефон клиента находится в паре с транспортным средством. Запустите интернет-поиск приложений на головном устройстве. Проверьте, можно ли выполнить поиск. Результат Результат Перейти к данным головного устройства Приложения не функционируют должным образом. А Данные головного устройства Приложение функционирует надлежащим образом. B B -- > END (НИКАКИХ ПРОБЛЕМ ОБНАРУЖЕНО) A: Перейдите к следующему шагу
7. ЗАПИСЬ СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ ПРИ НАЛИЧИИ СЛЕДУЮЩИЙ: Переходите к следующему шагу
8. ПРОВЕРКА ФУНКЦИИ ПОИСКА В ФОРМЕ НА ГОЛОВНОМ БЛОКЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОГО СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА Убедитесь, что заведомо исправный сотовый телефон находится в паре с транспортным средством. Запустите интернет-поиск Приложения на головном блоке. Проверьте, можно ли произвести поиск. Результат Перейдите к данным головного блока Приложения функционируют должным образом. А Данные головного блока Приложение не функционирует надлежащим образом. B ПОДСКАЗКА: Для получения инструкций о том, как выполнить сброс сотового телефона, обратитесь к соответствующему веб-сайту производителя 12.
9. ПРОВЕРКА ФУНКЦИИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА Убедитесь, что сотовый телефон клиента сопряжен с транспортным средством. Запустите интернет-радио Приложения на головном устройстве. Проверьте, чтобы звук можно было слышать через громкоговорители транспортного средства. Результат Перейдите к разделу " Интернет-радиоприемники головного устройства не функционируют должным образом ". A Головной блок функционирует надлежащим образом. B -- > END (ПРОБЛЕМА НЕ НАЙДЕНА) Перейти к следующему шагу:
10. ЗАПИСЬ СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ ПРИ НАЛИЧИИ СЛЕДУЮЩИЙ: Переходите к следующему шагу
11. ПРОВЕРКА ФУНКЦИИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОГО СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА Убедитесь, что заведомо исправный сотовый телефон находится в паре с транспортным средством. Запустите интернет-радиоприемник Приложения на головном устройстве. Проверьте, чтобы звук можно было слышать через динамики. Результат Перейдите к головному устройству Интернет-радио Приложения не функционируют должным образом при использовании заведомо исправного телефона. А головной блок интернет-радио Apps функционирует надлежащим образом при помощи известного исправного телефонного аппарата. B hint: для получения соответствующих инструкций по перезагрузке мобильного телефона обратитесь к соответствующему веб-сайту.
12. PERFORM APPS RESET PROCEDURE Выполнение процедуры сброса приложений. См. " OPERATION проверить [08 / 2012 -] ". Результат Результат Перейти к симптом проблемы устранен. A Симптом проблемы не исправлен. B B -- > См. шаг 13 A - > END (ref-597151-S16440929452014021000000)
13. ПЕРЕХОДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕЙ ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ ОБЛАСТИ, ПОКАЗАННОЙ В ТАБЛИЦЕ ПРОБЛЕМНЫХ СИМПТОМОВ. Обратитесь к ТАБЛИЦЕ ПРОБЛЕМ [08 / 2012 -]