Проблемы системы/оператора связи - все системы
Сброшенные звонки, плохие соединения, шумное аудио и другие периодические симптомы обычно указывают на проблемы с системой или сотовой связью и не являются ошибкой самого телефона. Такие симптомы могут возникать в таких ситуациях, как следующие
- В определенных географических районах (например, в районах с чрезмерной листвой или холмами) или на краю зон покрытия.
- В одном и том же месте каждый день.
- В одно и тоже время каждый день.
- Под мостами, туннелями, на низких автострадах или в перегруженных центральных районах.
Если на телефоне клиента проявляются какие-либо из вышеперечисленных симптомов или симптомы возникают в вышеуказанных условиях, клиент или дилер должны связаться со службой поддержки клиентов в своем конкретном поставщике / операторе сотовой связи или позвонить по номеру помощи, указанному в комплекте Jaguar Cellular система Dealer.
Другие возможные проблемы - все системы
- Если по какой-то причине электронный серийный номер клиента был неправильно записан в коммутаторе оператора связи, телефон не будет работать. Позвоните по номеру помощи, указанному в комплекте Jaguar Cellular система Dealer, чтобы проверить только электронный серийный номер CDMA / TDMA.
- Первоначальный вызов клиента должен быть сделан в его / ее домашней зоне покрытия для правильной активации сотовой системы Jaguar.
- Клиенту, возможно, придется подождать после 24 часов активации переадресации, прежде чем сделать вызов из-за пределов его / ее домашней зоны переадресации, или телефон может быть зарегистрирован как украденный, и переадресация остановлена.
- Возможна небольшая задержка активации после выхода из дилерского центра с момента первоначальной поставки.
Если после проверки этих возможностей телефон все еще не функционирует, не пытайтесь отремонтировать телефон. Позвоните дистрибьютору сотового телефона.
Диагностические тесты
ПримечаниеПри выполнении тестов напряжения или сопротивления всегда используйте цифровой мультиметр (DMM) с точностью до трех десятичных знаков и с актуальным сертификатом калибровки. При тестировании сопротивления всегда учитывайте сопротивление выводов DMM.
ПримечаниеОсмотрите разъемы на предмет попадания воды, а штыри - на предмет повреждений и/или коррозии.
ПримечаниеЕсли модуль или компонент управления является подозрительным, и транспортное средство остается под гарантией изготовителя или определяет, работает ли какая-либо программа предварительного утверждения, до замены компонента.