Как проверить для коды неисправностей с HDS
ПримечаниеСначала проверьте состояние аккумуляторной батареи транспортного средства (см. " ИСПЫТАНИЕ АККУМУЛЯТОРНОЙ БАТАРЕИ "). (ref-424893-S16188411572011100100000)
Схема №727
- Убедитесь, что выключатель зажигания повернут в положение замок (0).
- Подключите HDS к разъему канала передачи данных (диагностический разъём) (A), расположенному под приборной панелью со стороны водителя.
- Включите выключатель зажигания (II).
- Убедитесь, что HDS взаимодействует с транспортным средством и блоком управления канала связи. Если это не так, устраните неисправность цепи диагностический разъём (см. " УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ЦЕПИ диагностический разъём "). (ref-424872-S30001493072011100100000)
- Выберите HandsFreeLink в меню кузов электрооборудование.
- Выберите расшифровка кода ошибки в меню HandsFreeLink.
- Проверьте наличие коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки). Если указаны какие-либо коды неисправностей, запишите коды неисправностей, затем перейдите к указанному " расшифровка кода ошибки поиск неисправностей ". Если не указаны коды неисправностей, обратитесь к " SYMPTOM поиск неисправностей ". ПРИМЕЧАНИЕ: После устранения неполадок очистите коды неисправностей с помощью HDS. Для конкретных операций обратитесь к " КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ HDS (HONDA DIAGNOSTIC система) ". (ref-424951-S19982788472011100100000)(ref-424951-S22465376652011100100000)(ref-424896-S18514981082011100100000)
Разъединение
Чтобы отсоединить разъем, потяните рычаг (А), одновременно нажимая язычок замка (В) вниз, затем потяните разъем (С).
Схема №728
Соединение
Для подсоединения соединителя вставьте его во втулку соединителя (А). По мере запрессовки разъема рычаг (В) перемещается в запертое положение.
Схема №729
Как проверить совместимость сотовых телефонов
Наиболее важным шагом в устранении неполадок Hfl является определение модели телефона клиента, версии программного обеспечения и сотового оператора, который испытывает проблему Hfl. Не все телефоны с функцией Bluetooth и профилем громкой связи совместимы с системой Honda Hfl.
Перейдите на сайт handsfreelink.honda.com и проверьте, одобрен ли телефон клиента для работы с системой Honda Hfl.
ПримечаниеСписки разрешенных и тестируемых в настоящее время моделей телефонов изменяются, поэтому убедитесь, что вы часто просматриваете их. Телефоны добавляются по мере их утверждения. Телефоны могут быть удалены из утвержденного списка, если обнаружена ошибка в программном обеспечении, которая делает телефон несовместимым. Эти телефоны могут быть добавлены обратно в утвержденный список, если производитель телефона исправляет ошибку. Если ошибка в программном обеспечении исправлена, создается новая версия программного обеспечения, которая может быть указана в разделе " Поддерживаемые функции " телефона. Веб-сайт Honda теперь не включает версии программного обеспечения, которые тестируются и утверждаются, если вам известны версии программного обеспечения.
Советы по голосовому управлению и улучшению распознавания голоса
Для подачи голосовой команды в систему ЛВЖ необходимо нажать и отпустить кнопку HFL TALK. Всегда ждите гудка, затем отдавайте свою команду ясным, естественным голосом. Микрофон ЛВЖ находится на потолке у огней карты.
Модели ' 08-09: Если система Hfl не распознает вашу голосовую команду, вы услышите " Помилование ". Если ваша команда не распознается во второй раз, вы услышите " Пожалуйста, повторите ". Если ваша команда не распознается в третий раз, система Hfl отправляет вас в свое меню помощи.
' 10-12 моделей: Если система Hfl не распознает вашу голосовую команду, вы услышите " Простите? Нажмите кнопку TALK и произнесите команду. Для получения списка команд, скажем, handsfreelp. ' " Если ваша команда не распознается во второй раз, вы услышите " Bluetooth handsfreelink главное меню. Доступные параметры вызова: вызов, набор номера, повторный набор и передача. Доступные параметры настройки: настройка телефона, книга телефона и настройка системы.
Чтобы в любой момент услышать список доступных вариантов, нажмите кнопку Hfl TALK и скажите " Помощь по громкой связи ".
В системе Лвж могут возникнуть проблемы с распознаванием некоторых голосов.
- Закройте окна и люк.
- Установите низкую (1 или 2) или выключенную скорость вращения вентилятора.
- Отрегулируйте воздушный поток от центра вентиляционных отверстий вниз, чтобы он не дул о микрофон на потолке.
- Говорите ясным и естественным голосом. Если система не может распознать вашу команду, попробуйте говорить громче, медленнее или более глубоким тоном.
- Если фоновый шум слишком громкий, возможно, вам придется говорить громче.
- Если вы говорите с чем-то во рту или ваш голос слишком высок, система может неправильно интерпретировать вашу команду.
- Узнайте, есть ли проблема с одним человеком или со всеми, кто использует систему. Если у системы проблема только с одним голосом человека, это системное ограничение.
Многие проблемы возникают из-за того, что клиент не использует систему должным образом. Убедитесь, что клиент использует кнопки Hfl, а не навигационные кнопки TALK / navigation BACK. Когда кнопка Hfl TALK нажата, клиент слышит один звуковой сигнал. Когда кнопка Hfl BACK нажата, клиент слышит два звуковых сигнала. Обязательно нажмите кнопку Hfl BACK, чтобы выйти из главного меню Hfl после завершения вызова и перед тем, как дать какие-либо навигационные команды.
Система Hfl может столкнуться с проблемой распознавания номеров, например, когда клиент говорит набор номеров в группе, нераспознанной системой. Система Hfl понимает телефонные номера в конкретных блоках из 3, 4, 7, 10 и 11 номеров. Например, система понимает
1234567890
123-456-7890
Система может запутаться, если числа указаны в других блоках, как следующее
1234-567-890
12-34-56-78-90
12345-67890
1-2-3-4-5-6-7-8-9-0
Если система не понимает ваши голосовые команды, обратитесь к разделу " СОВЕТЫ ПО ГОЛОСОВОМУ УПРАВЛЕНИЮ И УЛУЧШЕНИЮ РАСПОЗНАВАНИЯ ГОЛОСА ". (ref-424951-S13326273332011100100000)
Чтобы пропустить голосовую подсказку, нажмите и отпустите кнопку HFL TALK, пока система HFL говорит. Системные существа слушают вашу следующую голосовую команду.
Чтобы вернуться на шаг назад в последовательности голосовых команд, нажмите и отпустите кнопку HFL BACK или нажмите кнопку HFL TALK и скажите «Вернуться». Если вы ничего не говорите, пока система HFL слушает вашу голосовую команду, она истекает и прекращает распознавание голоса. При следующем нажатии и отпускании кнопки HFL TALK система HFL начинает прослушивание с момента истечения времени ожидания.
Если вы закончили или хотите остановить последовательность голосовых команд в любое время, нажмите и отпустите кнопку Hfl BACK, или нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK, дождитесь звукового сигнала и скажите " Отмена ". В следующий раз, когда вы нажимаете и отпускаете кнопку Hfl TALK, система Hfl начинается из своего главного меню. Чтобы избежать приглушения аудиосистемы, нажмите и отпустите кнопку Hfl BACK, когда вы закончите.
ПримечаниеВы можете произнести несколько команд в одной последовательности, например, " Phone setup-pair " после нажатия кнопки Hfl TALK.
Сопряжение с сотовым телефоном (модели ' 08-09)
Вы должны подключить одобренный Bluetooth-совместимый телефон к системе Hfl, прежде чем вы сможете совершать и принимать звонки. Текущий список утвержденных телефонов и конкретные инструкции по сопряжению телефонов для каждого телефона см. (" Проверка совместимости сотовых телефонов "), перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в колл-центр Hfl по телефону 888-528-7876. (ref-424951-S02983113222011100100000)
Следующая процедура работает для большинства утвержденных телефонов. Если вы не можете связать телефон с системой Hfl с помощью этой процедуры, обратитесь к руководству по эксплуатации телефона, посетите handsfreelink.honda.com или позвоните в колл-центр Hfl по телефону 888-528-7876.
ПримечаниеВы не можете связать телефон, пока транспортное средство движется. Ваш телефон должен быть в режиме обнаружения. До тех пор, пока вы не соедините сотовый телефон, система handsfreelink всегда начинается с учебника. Максимум шесть Bluetooth-совместимых телефонов могут быть связаны с системой.
- При включенном телефоне и включенном выключателе зажигания в ACC (I) или ON (II) нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Настройка телефона ". Hfl отвечает: " Параметры настройки телефона: статус, пара, редактирование, удаление и список ".
- Нажмите и отпустите кнопку HFL TALK. После звукового сигнала скажите «Пара». HFL отвечает: "Процесс сопряжения требует работы вашего мобильного телефона. Для безопасности выполняйте эту функцию только во время остановки автомобиля. Укажите четырехзначный код для сопряжения. Обратите внимание на этот код. Это будет запрошено по телефону".
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите четырехзначный код, который вы хотите использовать. Это может быть любое четырехзначное число, которое вы хотите. Например, скажите " 1, 2, 3, 4 ". Hfl отвечает ", 1, 2, 3, 4. Это правильно? "
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Да ". Hfl отвечает: " Hfl теперь ищет телефон Bluetooth. Убедитесь, что телефон, который вы пытаетесь соединить, находится в режиме обнаружения ". Если эти шаги не работают на телефоне, который вы соединяете, обратитесь к руководству по эксплуатации телефона.
- Следуйте инструкциям на телефоне, чтобы перевести его в режим обнаружения. Телефон будет искать ЛВЖ. Когда он появится, выберите HandsFreeLink из списка параметров, отображаемых на телефоне.
- По запросу телефона введите в телефон четырехзначный код из шага 3. ЛВЛ отвечает: "Найден новый телефон. Как бы вы назвали этот телефон?"
- Нажмите и отпустите кнопку HFL TALK. После звукового сигнала произнесите имя, которое вы хотите использовать. Например, скажи «телефон Тома». ЛВЛ отвечает: "Телефон Тома успешно спарен. Возврат в главное меню".
Сопряжение с сотовым телефоном (модели ' 10-11)
Вы должны подключить одобренный Bluetooth-совместимый телефон к системе Hfl, прежде чем вы сможете совершать и принимать звонки. Текущий список утвержденных телефонов и конкретные инструкции по сопряжению телефонов для каждого телефона см. (" Проверка совместимости сотовых телефонов "), перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в колл-центр Hfl по телефону 888-528-7876. (ref-424951-S02983113222011100100000)
Следующая процедура работает для большинства телефонов. Если вы не можете подключить телефон к системе Hfl с помощью этой процедуры, обратитесь к руководству по эксплуатации телефона, посетите handsfreelink.honda.com или позвоните в колл-центр Hfl по телефону 888-528-7876.
ПримечаниеВы не можете соединять телефон, пока транспортное средство движется. Ваш телефон должен быть в режиме обнаружения. Пока вы не соедините сотовый телефон, система handsfreelink всегда начинается с учебника. К системе могут быть подключены максимум шесть Bluetooth-совместимых телефонов. Некоторые не одобренные телефоны могут соединяться с системой Hfl, но некоторые функции могут не работать, или телефон может привести к сбою системы Hfl.
- При включенном телефоне и включенном выключателе зажигания в ACC (I) или ON (II) нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Настройка телефона ". Hfl отвечает: " Параметры настройки телефона: пара, редактирование, удаление, список, статус, следующий телефон, установка кода сопряжения ".
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Pair ". Hfl отвечает: " Процесс сопряжения требует работы вашего мобильного телефона. Для безопасности выполняйте эту функцию только во время остановки транспортного средства. Для правильной работы системы требуется совместимый телефон Bluetooth. Пожалуйста, посетите сайт handsfreelink.honda.com для получения списка утвержденных телефонов и другой системной информации. handsfelink ожидает сопряжения с телефоном Bluetooth с вашего телефона, выполните поиск устройств Bluetooth и выберите телефон.
- По запросу мобильного телефона введите код сопряжения 0000. Дополнительные сведения о поиске устройства Bluetooth см. в руководстве пользователя мобильного телефона.
- Как только телефон распознается системой HFL, она отвечает: "HandsFreeLink подключился к новому телефону. Для идентификации этого телефона необходимо имя. Нажмите кнопку разговора и произнесите имя. Например, телефон Джона".
- Нажмите и отпустите кнопку HFL TALK. После звукового сигнала произнесите имя, которое вы хотите использовать. Например, скажи «телефон Тома». ЛВЛ отвечает: "Телефон Тома успешно спарен. Возврат в главное меню".
Проверки сопряжения
Для получения дополнительной информации о сопряжении обратитесь к руководству владельца сотового телефона или перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в колл-центр Hfl по телефону 888-528-7876.
- Совместим ли сотовый телефон с ЛВЖ?
- Функция Bluetooth включена?
- Использует ли клиент при сопряжении кнопки Hfl, а не навигационные кнопки TALK / navigation BACK?
- Полностью ли заряжен аккумулятор сотового телефона, и есть ли хороший уровень сигнала при сопряжении?
- Выполните мягкую перезагрузку сотового телефона (см. руководство по сотовому телефону).
- Если клиент пытается подключить устройство Blackberry ®, убедитесь, что клиент использует клавишу Переключение при вводе кода доступа. Если клавиша Переключение не нажата, клиент может вводить буквы. Hfl не распознает буквы.
Отброшенные вызовы
Клиенты могут воспринимать сброшенные вызовы как неисправность системы Hfl, но большинство сброшенных вызовов происходит из-за проблем с сотовым телефоном и оператором сотовой связи. Система Hfl не обрабатывает сигнал сотового телефона напрямую. Это позволяет сотовому телефону передавать звук сотового телефона через аудиосистему автомобиля.
Перед устранением неполадок, связанных с прерванными вызовами, подтвердите настройки сотового телефона
- Отключить звуковой ответ. Если функция «Автоответ» включена, входящие вызовы направляются на голосовую почту.
- Отключить Always Ask/Trust, Authorize Device или аналогичный параметр. Если эти параметры включены, каждый раз, когда система HFL пытается подключиться к телефону, телефон спросит, хотите ли вы подключиться. Если не разрешить подключение, ЛВЖ работать не будет. Для получения разрешения на телефон необходимо установить значение «Никогда не спрашивать», «Авторизовать устройство» и т. д. (в зависимости от производителя телефона и оператора связи). За дополнительной информацией обратитесь к руководству владельца сотового телефона.
- Отключить функцию «Развернуть на ответ». Если эта настройка включена, телефон должен оставаться открытым в автомобиле. Если он закрыт, входящие вызовы направляются на голосовую почту.
Всегда подтверждайте с клиентом, если количество сброшенных вызовов выше при использовании системы Hfl, в отличие от использования только сотового телефона. Клиенты часто путают проблемы со своим телефоном или оператором связи как проблему с системой Hfl. Система Hfl не может контролировать или определять
- Качество сотовой связи.
- Сила сигнала.
- Сотовое покрытие.
- Окружающие погодные условия, влияющие на сигналы сотовой связи.
Когда клиент жалуется на сброшенные звонки, задавайте вопросы о том, когда или где сбрасываются звонки, например
- Вы регулярно ездите по одному и тому же маршруту?
- Вызов сбрасывается в том же месте?
- Где вы храните свой мобильный телефон?
- Вы сравнивали количество сброшенных вызовов с использованием HFL с количеством вызовов с телефонного аппарата?
- Есть ли в телефоне антенна, которую нужно удлинить?
Многие причины отброшенного вызова не связаны с системой Hfl. Вот некоторые причины отброшенных вызовов
- Если количество отброшенных вызовов примерно одинаково, когда клиент использует систему Лвл по сравнению с телефонной трубкой, проблема, вероятно, связана с сотовым телефоном или оператором связи.
- Если телефон оснащен выдвижной антенной, ее нужно удлинить, чтобы максимально увеличить уровень сигнала.
- Если пользователь также замечает, что вызовы имеют тенденцию к сбросу в одних и тех же зонах, система Лвл может работать нормально, но что-то в этой зоне уменьшает сотовую зону обслуживания до точки, где вызов сбрасывается.
- Холмы или горы могут блокировать или мешать сигналам сотовой связи.
- Высотные здания, мосты или другие крупные сооружения могут блокировать или создавать помехи сигналам сотовой связи.
- Размещение сотового телефона в сумочке, в металлическом портфеле, под сиденьем, в бардачке или в багажнике - все это может повлиять на прием сигнала.
- Существуют пробелы в покрытии в сотовой связи. При вождении вызов обычно передается с одной башни на другую. Если клиент проезжает через область, где есть разрыв в покрытии между башнями, вызов сбрасывается.
- Электрические бури, сильный дождь или пасмурная погода мешают силе сигнала.
- Состояние батареи сотового телефона может повлиять на прием сигнала. Низкий заряд батареи может снизить способность телефона увеличивать мощность антенны и функционировать должным образом, особенно в областях с низким уровнем сигнала. Некоторые производители телефонов делают компромисс между мощностью передачи и приема сигнала и временем автономной работы. По мере ослабления батареи может ослабевать и сила сигнала. Некоторые сотовые телефоны могут работать более эффективно, чем другие, в областях с низким уровнем сигнала, особенно с частично заряженной батареей, и в зависимости от того, полностью ли выдвинута выдвижная антенна (если это применимо). На этих моделях убедитесь, что антенна всегда удлинена, чтобы максимизировать уровень сигнала и продлить срок службы батареи.
Телефон не будет автоматически подключать Hfl
Если клиент жалуется, что его сотовый телефон не подключается автоматически к системе Hfl, когда он входит в транспортное средство, сделайте это
- Убедитесь, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
- Убедитесь, что сотовый телефон правильно подключен к системе ЛВЖ.
- Произведите мягкий сброс на сотовый телефон.
- Проверьте, есть ли на телефоне параметр «Авторизованное подключение» или «Доверенное».
- Проверьте аккумулятор и силу сигнала на сотовом телефоне. Сопряжение телефона требует оптимальной силы сигнала и почти полного аккумулятора.
Входящие вызовы
Если клиент жалуется, что не может принимать входящие звонки через систему Hfl, посмотрите, направляется ли вызов на сотовый телефон вместо системы Hfl. Простой способ узнать, направляется ли вызов на сотовый телефон, - это когда клиент говорит: " Я не слышу звонящего, но они слышат меня ".
- Убедитесь, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
- Убедитесь, что сотовый телефон подключен к системе ЛВЖ и подключен.
- Убедитесь, что в настройках ответа в сотовом телефоне установлен многоключевой или любой клавишный ответ. Если телефон настроен на откидывание для ответа, рекомендуется изменить настройку на «Любая клавиша» или оставить телефон откидным при использовании системы ЛВЛ.
- Убедитесь, что в сотовом телефоне отключена функция «Автоответ».
- Сделайте мягкий сброс на телефон.
- Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и имеется достаточный уровень сигнала.
- Спросите клиента, установили ли они определенные рингтоны или идентификаторы рингеров для определенных контактов. Если они установили, рекомендуйте использовать один стандартный рингтон для всех вызовов.
- Убедитесь, что клиент нажимает кнопку Hfl TALK, а не кнопку Hfl BACK или навигационные кнопки TALK / navigation BACK.
Исходящие вызовы
Если клиент говорит, что он не может сделать вызов с использованием системы Hfl, спросите, был ли вызов инициирован через систему Hfl или сам сотовый телефон.
Если вызов выполняется системой Hfl
- Убедитесь, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
- Убедитесь, что сотовый телефон подключен к системе ЛВЖ и подключен.
- Убедитесь, что клиент нажимает кнопку Hfl TALK перед каждой командой и правильно проходит процесс вызова.
- Убедитесь, что клиент нажимает кнопку Hfl TALK, а не кнопку Hfl BACK или навигационные кнопки TALK / navigation BACK.
- Проверьте, имеет ли сотовый телефон параметр «Авторизованные подключения» или «Надежные».
- Произведите мягкий сброс на сотовый телефон.
Если звонок совершается по сотовому телефону
Вызов будет оставаться на телефонной трубке до тех пор, пока вы не переведете его в систему Hfl. Для продолжения вызова в системе Hfl необходимо использовать команду " Передать ", нажав и отпустив кнопку Hfl TALK во время активного вызова и сказав " Передать ". Теперь клиент может продолжить вызов с помощью системы Hfl.
Как очистить систему Лвж (модели ' 08-09)
ПримечаниеЭта операция очищает систему Hfl от всех кодов доступа, любых парных телефонов и всех имен в телефонной книге Hfl. Очистка системы Hfl рекомендуется перед продажей транспортного средства. Если система заблокирована, а код доступа потерян или забыт, см. " УСТРАНЕНИЕ СИМПТОМОВ ". (ref-424951-S22465376652011100100000)
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " система сброс ", и система Hfl ответит: " Этот процесс очистит все спаренные телефоны, очистит все записи в телефонной книге, очистит пароль безопасности и восстановит все значения по умолчанию в настройке системы. Это то, что вы хотели бы сделать? "
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Да ", и система Hfl ответит: " Подготовка к очистке всех спаренных телефонов, всех записей телефонной книги, пароля. Это может занять до 2 минут ".
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " OK ", чтобы продолжить, или скажите " Вернуться " или " Отмена ".
- Если вы сказали " OK ", через короткий промежуток времени система Лвж отвечает: " Система очищена. Возвращаясь к главному меню, процедура очистки системы Лвж теперь завершена ".
Как очистить систему Лвж (модели ' 10-12)
ПримечаниеЭта операция очищает систему Hfl от всех кодов доступа, любых парных телефонов и всех имен в телефонной книге Hfl. Очистка системы Hfl рекомендуется перед продажей транспортного средства. Если система заблокирована, а код доступа потерян или забыт, см. " УСТРАНЕНИЕ СИМПТОМОВ ". (ref-424951-S22465376652011100100000)
- Нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " система setup сброс ", и система Hfl ответит: " Этот процесс очистит все спаренные телефоны, очистит все записи в телефонной книге, очистит пароль безопасности и восстановит все значения по умолчанию в настройке системы. Это то, что вы хотели бы сделать? "
- Нажмите и отпустите кнопку HFL TALK. После звукового сигнала скажите «Да», и система ЛВЖ ответит: «Подготовка к очистке системы, которая может занять до 2 минут».
- Нажмите и отпустите кнопку HFL TALK. После звукового сигнала скажите «Продолжить», чтобы продолжить, или скажите «Вернуться» или «Отмена».
- Если вы сказали " продолжить ", Hfl отвечает, пожалуйста, подождите, пока система не будет очищена. " Через короткий промежуток времени (до двух минут) Hfl отвечает: " Система была очищена ".
Функция самодиагностики
ПримечаниеЭту процедуру следует использовать только в случае недоступности HDS.
Для запуска функции самодиагностики выполните следующие действия:
- Включите выключатель зажигания (II).
- Нажмите и удерживайте кнопку HFL BACK более 5 секунд.
- Когда система handsfreelink входит в функцию самодиагностики, произойдет следующее. Если система не завершила тестирование на коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки), система handsfreelink сообщает: " Тестирование системы громкой связи завершается ". Если нет расшифровка кода ошибки, система handsfreelink сообщает: " Система громкой связи в порядке ". Если есть расшифровка кода ошибки, система handsfreelink сообщает: " Система громкой связи должна обслуживаться ". Примечание:
Автоматический ответ
Этот параметр сотового телефона обеспечивает автоматический ответ трубки на входящие вызовы. Отключите эту функцию на телефоне при использовании системы Hfl, так как она может мешать системе Hfl отвечать на входящие вызовы. Установите для параметра телефона значение
- Только отправка
- Любой ключ
- Многоключевой ответ
Варианты ответа
Эти настройки сотового телефона позволяют выбрать способ ответа на входящий вызов по трубке. Опция ответа в телефоне может повлиять на входящие звонки по системе HFL.
Авторизованное подключение
Эта настройка сотового телефона позволяет телефону автоматически подключаться к системе Hfl без запроса у клиента разрешения на подключение. В некоторых случаях это может повлиять на способность телефона правильно маршрутизировать звук в систему Hfl.
Питание Bluetooth
Эта функция сотового телефона включает или выключает приложение Bluetooth. При использовании устройства громкой связи, такого как HFL, необходимо включить приложение Bluetooth.
Режим обнаружения
Вам нужно иметь сотовый телефон в режиме обнаружения, чтобы позволить другим устройствам с возможностями Bluetooth (таким как система HFL) найти телефон во время процесса сопряжения.
Загруженные рингтоны
Покупатель получает эти рингтоны из внешнего источника, такого как Интернет или магазин мобильных телефонов.
Схема №730
Схема №731
- Кнопка HFL TALK (А): Используйте эту кнопку на руле для подачи команд. Нажмите кнопку перед подачей голосовой команды.
- Кнопка Hfl BACK (B): Используйте эту кнопку на рулевом колесе, чтобы завершить вызов или вернуться к предыдущей подсказке в меню Hfl. Нажатие кнопки два раза или удерживая ее, возвращает вас в главное меню Hfl. ' 08-10 модели ' 11-12 модели
Это когда Ваш спаренный телефон активно готов к использованию системы ЛВЖ. К системе HFL можно подключить до шести телефонов, но одновременно можно подключить только один телефон. Если два спаренных телефона находятся в транспортном средстве, только телефон, который связан, может использовать систему и функции HFL. Второй телефон должен использоваться как обычная телефонная трубка.
Описание соединения двух устройств Bluetooth. В этом случае вы связываете сотовый телефон с системой HFL. После завершения процесса сопряжения устройства получают возможность распознавать друг друга и осуществлять беспроводную связь по Bluetooth.
Версия программного обеспечения
Это относится к версии программного обеспечения, загруженной в сотовый телефон. Версия программного обеспечения, которая была протестирована и определена как совместимая с системой Hfl, может быть указана на сайте Hfl. Не все версии программного обеспечения совместимы с системой Hfl.
Стандартный рингтон
Эти рингтоны поставляются заводскими установками на сотовый телефон.
Блок управления HandsFreeLink
| DTC | Описание | Тип расшифровка кода ошибки |
|---|---|---|
| B1775 | Вход / выход микрофона закорочен для питания | Ошибка сигнала |
| B1776 | Вход / выход микрофона закорочен на массу или разомкнут | Ошибка сигнала |
| B1779 | Неисправность переключателя рулевого колеса HandsFreeLink | Ошибка сигнала |
| B1780 | Линейка переключателей рулевого колеса HandsFreeLink короткая | Ошибка сигнала |
| B1792 | Ошибка модуля управления HandsFreeLink | Внутренняя ошибка |
| U1280 | Ошибка линии шины связи (шина-OFF) | Потеря связи |
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК расшифровка кода ошибки
Сообщения Sub-дисплея Hfl не исчезают после нажатия кнопки возврата Hfl
ПримечаниеСначала проверьте состояние аккумуляторной батареи транспортного средства (см. " ИСПЫТАНИЕ АККУМУЛЯТОРНОЙ БАТАРЕИ "). (ref-424893-S16188411572011100100000)
- Подключите HDS к диагностический разъём (см. " ПРОВЕРКА коды неисправностей С ПОМОЩЬЮ HDS "). (ref-424951-S27031317932011100100000)
- Включите выключатель зажигания (II).
- Проверить наличие датчиков Лвж с помощью HDS. Указаны ли какие-либо датчики? ДА - Устранить указанные датчики. НЕТ - Перейти к шагу 4.
- Поверните зажигание в положение ЗАМОК (0).
- Замените заведомо исправный блок управления вручную (см. раздел " ПРОВЕРКА / ЗАМЕНА ВХОДНОГО СИГНАЛА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ "). (ref-424951-S23740838242011100100000)
- Включите выключатель зажигания (II) и перепроверьте субдисплей аудио-ОВКВ или дисплей аудио-ОВКВ. Сообщения очищаются? ДА -замените оригинальный блок управления громкой связью (см. " ПРОВЕРКА / ЗАМЕНА ВХОДА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ").НЕТ -замените аудиоблок: С навигационной системой (см. " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА АУДИОБЛОКА ").без навигационной системы (см. " БЕЗ НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ " БЕЗ "). (ref-424951-S23740838242011100100000)(ref-424901-S17627833192011100100000)(ref-424901-S23631140812011100100000)
Система HFL распознает не все голосовые команды
ПримечаниеСначала проверьте состояние аккумуляторной батареи транспортного средства (см. " ИСПЫТАНИЕ АККУМУЛЯТОРНОЙ БАТАРЕИ "). (ref-424893-S16188411572011100100000)
- Подключите HDS к диагностический разъём (см. " ПРОВЕРКА коды неисправностей С ПОМОЩЬЮ HDS "). (ref-424951-S27031317932011100100000)
- Включите выключатель зажигания (II).
- Проверьте наличие датчиков Лвж с помощью HDS. Указаны ли какие-либо датчики? ДА - Устранить указанные датчики расшифровка кода ошибки. НЕТ - Перейти к шагу 4.
- Проверьте, можете ли вы дублировать жалобу клиента. Можете ли вы дублировать жалобу? ДА - С навигационной системой: Перейдите к шагу 5. Без навигационной системы: Перейдите к шагу 6. НЕТ - система в порядке в настоящее время. Попросите клиента продемонстрировать проблему.
- Проверьте, может ли навигационная система распознавать голосовые подсказки. Можно ли распознавать голосовые подсказки? ДА -перейти к шагу 6. НЕТ -просмотреть поиск и устранение неисправностей навигационной системы (см. раздел " ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПО СИМПТОМАМ "). (ref-424918-S38235918812011100100000)
- Соедините телефон клиента с известным передним навигационным микрофоном и попробуйте продублировать проблему. Можете ли вы продублировать проблему? Установите микрофон Hfl на 888-528-7876, и спросите, есть ли какие-либо известные проблемы с проблемой. Если нет известных проблем, объясните клиенту, что это системная характеристика и не может быть улучшена в настоящее время. НЕТ - Установите микрофон Hfl на известный передний навигационный микрофон HANC (см. Передний) (ref-424918-S30880172512011100100000)(ref-424951-S15818867142011100100000)(ref-424918-S30880172512011100100000)(ref-424951-S15818867142011100100000)(ref-424951-S23740838242011100100000)
Система Hfl заблокирована, а код доступа потерян или забыт
- Подключите HDS к диагностический разъём.
- Включите выключатель зажигания (II).
- В меню кузов электрооборудование выберите HandsFreeLink.
- Выберите Miscellaneous тесты, затем выберите Pass code reset.
- Следуйте подсказкам HDS для сброса кода доступа.
Сообщения Hfl не могут быть услышаны или слабы
ПримечаниеСначала проверьте состояние аккумуляторной батареи транспортного средства (см. " ИСПЫТАНИЕ АККУМУЛЯТОРНОЙ БАТАРЕИ "). (ref-424893-S16188411572011100100000)
Схема №732
Схема №733
Схема №734
Схема №735
Схема №736
- Включите выключатель зажигания (II).
- Проверьте, что аудиосистема работает нормально, и уровни звука динамика от разных источников звука (AM / FM, Xm, CD, навигация и т.д.). Работает ли аудиосистема нормально и нормально ли аудиовыход от динамика при воспроизведении различных источников звука? ДА -пройдите к шагу 3. НЕТ-Обратитесь к " ИНДЕКСУ УСТРАНЕНИЯ СИМПТОМОВ ". (ref-424901-S20034844282011100100000)
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Подключите HDS к диагностический разъём (см. " ПРОВЕРКА коды неисправностей С ПОМОЩЬЮ HDS "). (ref-424951-S27031317932011100100000)
- Включите выключатель зажигания (II).
- Проверьте наличие расшифровка кода ошибки с помощью HDS. Указаны ли какие-либо расшифровка кода ошибки? ДА - поиск указанных расшифровка кода ошибки. НЕТ - переход к шагу 7.
- Нажмите кнопку Hfl TALK и проверьте, воспроизводятся ли сообщения Hfl. Воспроизводятся ли сообщения Hfl? ДА - перейдите к шагу 8. НЕТ - перейдите к шагу 10.
- Включите аудиосистему.
- Нажмите кнопку Hfl TALK и проверьте аудиосистему при воспроизведении сообщений Hfl. Отключается ли аудиосистема при воспроизведении сообщений Hfl? ДА -работа нормальная. НЕТ -перейдите к шагу 15.
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Отсоедините разъем B аудиоблока (20P) и разъем 28P блока управления громкой связью.
- Проверьте целостность соединения между клеммами 28P разъема блока ручного управления и клеммами 20P разъема B аудиоблока, соответственно, 19 и 9. Есть ли целостность? ДА -перейти к шагу 13. НЕТ -обрыв в проводе (проводах) между блоком ручного управления и аудиоблоком. Замените поврежденный экранированный жгут.
- Проверьте целостность соединения между заземлением на корпус и разъемом аудиоблока B (20P) по отдельности клеммы № 9 и № 19. Есть ли целостность? ДА -это короткое замыкание на масса в проводе (проводах) между блоком управления ручной связью и аудиоблоком. Замените поврежденный экранированный жгут. НЕТ -перейдите к шагу 14.
- Проверьте целостность между клеммами блока навигации аудиоблока B (20P) в соответствии с таблицей. РАЗЪЕМ КЛЕММЫ КОНТРОЛЬНАЯ КАРТА От клеммы К клемме B19 (GRN) B9 (RED), B10 (GRY) B9 (RED) B10 (GRY) Есть целостность между любыми клеммами? ДА -при наличии короткого замыкания в проводе (ах) между блоком управления замените аудиоблок. (ref-424951-S23740838242011100100000)(ref-424901-S17627833192011100100000)(ref-424901-S23631140812011100100000)
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Отсоедините блок управления HandsFreeLink 28P разъема и разъем Б аудиоблока (20П).
- Проверьте целостность соединения между клеммой 3 разъема 28P блока управления громкой связью и клеммой 20 разъема B (20P) аудиоблока. Есть ли целостность? ДА -перейти к шагу 18. НЕТ -выведение в проводе между блоком управления громкой связью и аудиоблоком.
- Отсоедините передний разъем 7p микрофона Hfl-navigation-ANC или передний разъем 7p микрофона Hfl-ANC.
- Проверьте целостность связи между массой корпуса и разъемом 28P блока управления громкоговорящей связью. Есть ли целостность? ДА -восстановите короткое замыкание на массу в проводе между блоком управления громкоговорящей связью и аудиоблоком. НЕТ -подстаньте заведомо исправный блок управления громкоговорящей связью (см. " ВХОДНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ / ЗАМЕНА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ") и перепроверьте. Если симптом исчезает, замените блок управления громкоговорящей связью (см. (ref-424951-S23740838242011100100000)(ref-424901-S17627833192011100100000)(ref-424901-S23631140812011100100000)
Схема №737
- Снимите подушку безопасности водителя (см. раздел " ЗАМЕНА ПОДУШКИ БЕЗОПАСНОСТИ ВОДИТЕЛЯ "). (ref-424902-S01516260802011100100000)
- Снимите рулевое колесо (см. раздел " СНЯТИЕ РУЛЕВОГО КОЛЕСА "). (ref-424875-S40618013942011100100000)
- Измерить сопротивление между клеммами № 3 и № 4 в каждом положении выключателя согласно табл. Hfl выключатель RESISTANCE характеристика положение Resistance No buttons pressed Около 1 КО м Кнопка Hfl TALK нажата Около 185 Ом Кнопка Hfl BACK нажата Около 45 Ом
- Если сопротивление не соответствует указанному, замените выключатель (см. раздел " РАЗБОРКА / ПОВТОРНАЯ СБОРКА РУЛЕВОГО КОЛЕСА "). (ref-424875-S40272091412011100100000)