Индекс устранения симптомов
| Признак | Процедура диагностики | Также проверьте наличие |
|---|---|---|
| Плохой прием или помехи AM или FM-радио | Устранение неполадок, связанных с симптомами (см. " НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ AM ИЛИ FM РАДИО ИЛИ ПОМЕХИ ") (ref-424901-S18135925512011100100000) | Короткое замыкание или размыкание антенного провода Оконная тонировка Aftermarket |
| Выключатель питания аудиоустройства не включается (нет отображения информации и звука) | Устранение симптомов (см. " ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ ПИТАНИЯ АУДИОБЛОКА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ (НЕТ ОТОБРАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ЗВУКА) ") (ref-424901-S39428309542011100100000) | |
| Выключатель питания аудиоустройства не выключается | Устранение симптомов (см. " ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ ПИТАНИЯ АУДИОБЛОКА НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ") (ref-424901-S39714769672011100100000) | |
| Звук не слышен из динамиков (дисплей в норме) (с аудиосистемой премиум-класса) | Устранение симптомов (см. " НЕ СЛЫШЕН ЗВУК ОТ ГРОМКОГОВОРИТЕЛЕЙ (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) (С АУДИОСИСТЕМОЙ ПРЕМИУМ-КЛАССА) ") (ref-424901-S19764208812011100100000) | |
| Звук не слышен из динамиков (дисплей в норме) (без аудиосистемы премиум-класса) | Устранение симптомов (см. " ЗВУК НЕ СЛЫШЕН ОТ ГРОМКОГОВОРИТЕЛЕЙ (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) (БЕЗ АУДИОСИСТЕМЫ ПРЕМИУМ-КЛАССА) ") (ref-424901-S00275087852011100100000) | |
| Низкий уровень звука на вспомогательном входе или его не слышно | Устранение симптомов (см. " ЗВУК ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ВХОДА НИЗКИЙ ИЛИ НЕ СЛЫШЕН ") (ref-424901-S35068895302011100100000) | |
| Звук аудиосистемы слабый или искаженный (дисплей в норме) | Устранение симптомов (см. " ЗВУК АУДИОСИСТЕМЫ СЛАБ ИЛИ ИСКАЖЕН (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) ") (ref-424901-S29906615032011100100000) | |
| Память радиоприемника потеряна | Устранение симптомов (см. " ПОТЕРЯ ПАМЯТИ РАДИОПРИЕМНИКА ") (ref-424901-S08591489102011100100000) | Состояние батареи Состояние кабеля батареи |
| Громкость не меняется | Устранение симптомов (см. " ГРОМКОСТЬ НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ ") (ref-424901-S23216557092011100100000) | |
| Громкость не увеличивается со скоростью | Устранение симптомов (см. " ГРОМКОСТЬ НЕ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ СО СКОРОСТЬЮ ") (ref-424901-S37930671332011100100000) | |
| Слишком высокая или слишком низкая громкость при движении на скоростях автострады | Устранение симптомов (см. " СЛИШКОМ ВЫСОКАЯ ИЛИ СЛИШКОМ НИЗКАЯ ГРОМКОСТЬ ПРИ ДВИЖЕНИИ НА СКОРОСТЯХ АВТОСТРАД ") (ref-424901-S35198895652011100100000) | |
| Радио-тюнер не меняет станции | Устранение симптомов (см. " RADIO TUNER DOES NOT CHANGE STATIONS ") (ref-424901-S30760776762011100100000) | |
| Информация о аудиосистеме не отображается на блоке субдисплея аудио-ОВК | Устранение симптомов (см. " ИНФОРМАЦИЯ О АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА БЛОКЕ СУБДИСПЛЕЯ АУДИО-ОВКВ ") (ref-424901-S06265079322011100100000) | |
| Информация о аудиосистеме не отображается на дисплее аудио-ОВК | Устранение симптомов (см. " ИНФОРМАЦИЯ О АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА УСТРОЙСТВЕ ОТОБРАЖЕНИЯ АУДИО-ОВКВ ") (ref-424901-S06669671462011100100000) | |
| Индикатор безопасности не работает должным образом | Устранение симптомов (см. " ИНДИКАТОР БЕЗОПАСНОСТИ НЕ РАБОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-424901-S35963279642011100100000) | |
| Не работает подсветка кнопки аудиоблока (1 тип CD) | Устранение симптомов (см. " ПОДСВЕТКА КНОПКИ ЗВУКОВОГО БЛОКА НЕ РАБОТАЕТ (ТИП 1 КОМПАКТ-ДИСКА) ") (ref-424901-S19028008472011100100000) | |
| Подсветка кнопки аудиоблока не работает (Кроме типа 1 CD) | Устранение симптомов (см. " ПОДСВЕТКА КНОПКИ ЗВУКОВОГО БЛОКА НЕ РАБОТАЕТ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ 1 ТИПА CD) ") (ref-424901-S32118131752011100100000) | |
| Удаленный аудиовыключатель работает неправильно | Устранение симптомов (см. " УДАЛЕННЫЙ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ АУДИО НЕ РАБОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-424901-S22965080152011100100000) | |
| Звуковой диск не загружается | Устранение симптомов (см. " АУДИО ДИСК НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ") (ref-424901-S12495011442011100100000) | |
| Не удалось выбрать устройство смены аудиодисков (с навигационной системой) | Устранение симптомов (см. " НЕВОЗМОЖНО ВЫБРАТЬ СМЕНЩИК АУДИОДИСКОВ (С НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ) ") (ref-424901-S00876272892011100100000) | |
| Плохой звук или отсутствие звука с аудио сменщиком дисков (с навигационной системой) | Устранение симптомов (см. " ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА ИЛИ ЕГО ОТСУТСТВИЕ С ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЕМ АУДИОДИСКОВ (С НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ) ") (ref-424901-S12050005862011100100000) | |
| Звуковой диск не извлекается | Устранение симптомов (см. " AUDIO дисковые тормоза DOES NOT EJECT ") (ref-424901-S39707843342011100100000) | |
| Сменщик аудиодисков не загружает все шесть дисков | Устранение симптомов (см. " УСТРОЙСТВО ЗАМЕНЫ АУДИОДИСКОВ НЕ ЗАГРУЖАЕТ ВСЕ ШЕСТЬ ДИСКОВ ") (ref-424901-S31258922182011100100000) | Давление в шинах (завышенное), диск испачкан, загрязнен или поцарапан |
| Устройство смены аудиодисков не перемещается между дисками | Устранение симптомов (см. " УСТРОЙСТВО ЗАМЕНЫ АУДИОДИСКОВ НЕ ПЕРЕМЕЩАЕТСЯ МЕЖДУ ДИСКАМИ ") (ref-424901-S12660848332011100100000) | |
| Звуковой диск не воспроизводится | Устранение симптомов (см. " AUDIO дисковые тормоза DOES PLAY ") (ref-424901-S01930839622011100100000) | Посторонние предметы, такие как монеты или бумага, вставленные в устройство смены аудиодисков/проигрыватель компакт-дисков |
| Пропуск аудиодиска | Устранение симптомов (см. " ПРОПУСКИ АУДИОДИСКА ") (ref-424901-S13225231922011100100000) | Давление в шинах (завышенное), диск испачкан, загрязнен или поцарапан |
| Кнопка аудиоблока не работает | Устранение симптомов (см. " КНОПКА ЗВУКОВОГО БЛОКА НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-424901-S35774454402011100100000) | |
| Индикатор диска аудиоблока не работает | Устранение симптомов (см. " КНОПКА ЗВУКОВОГО БЛОКА НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-424901-S35774454402011100100000) | |
| Громкий звук во время движения с включенным или выключенным звуковым блоком | Устранение симптомов (см. " ГРОМКИЙ ЗВУК ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ С ВКЛЮЧЕННЫМ ИЛИ ВЫКЛЮЧЕННЫМ ЗВУКОВЫМ БЛОКОМ ") (ref-424901-S09172391032011100100000) | |
| USB-устройство не работает | Устранение симптомов (см. " УСТРОЙСТВО USB НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-424901-S36652232882011100100000) | Совместимость USB-устройств (см. Руководство владельца). |
| Звук на входе USB низкий или его не слышно | Устранение симптомов (см. " ЗВУК НА ВХОДЕ USB НИЗКИЙ ИЛИ ЕГО НЕ СЛЫШНО ") (ref-424901-S27090620862011100100000) | Совместимость USB-устройств (см. Руководство владельца). |
| Код ошибки: XM NO сигнал или XM LOADING отображается | Устранение симптомов (см. " ERROR CODE: Xm NO сигнал OR Xm LOADING IS DISPLAYED ") (ref-424901-S07251272412011100100000) | |
| Код ошибки: Отображается Xm ANTENNA или Xm LOADING | Устранение симптомов (см. " КОД ОШИБКИ: ОТОБРАЖАЕТСЯ АНТЕННА Xm ИЛИ ЗАГРУЗКА Xm ") (ref-424901-S34971154112011100100000) | |
| Радиодисплей XM пуст и информация о станции не отображается | Устранение симптомов (см. " Xm RADIO дисплей IS BLANK и NO STATION INFORMATION IS DISPLAYED ") (ref-424901-S40560988642011100100000) | См. также разделы " ИНФОРМАЦИЯ О АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА БЛОКЕ СУБДИСПЛЕЯ АУДИО-ОВКВ " или ИНФОРМАЦИЯ О АУДИОСИСТЕМЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НА БЛОКЕ ДИСПЛЕЯ АУДИО-ОВКВ (ref-424901-S06669671462011100100000) |
| Память предустановки радиоблока XM потеряна | Устранение симптомов (см. " ПОТЕРЯ ПАМЯТИ ПО УМОЛЧАНИЮ РАДИОМОДУЛЯ Xm ") (ref-424901-S35216852932011100100000) | |
| Плохой звук или отсутствие звука с радио XM (Аудиоустройство отображает каналы XM) | Устранение симптомов (см. " ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА ИЛИ ЕГО ОТСУТСТВИЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ РАДИОМОДУЛЯ Xm (АУДИОБЛОК ОТОБРАЖАЕТ КАНАЛЫ Xm) ") (ref-424901-S21502371432011100100000) |
ПРОЦЕДУРА ДИАГНОСТИКИ
Самодиагностика XM
ПримечаниеНа этом экране диагностики проверяется уровень приема радиоблока Xm аудиоустройства. Для проверки приема Xm выполните следующие действия:
Схема №467
- Включите выключатель зажигания (II).
- Выберите режим XM1.
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Нажмите и удерживайте предустановленные кнопки № 3 и № 6.
- Включите выключатель зажигания (II).
- Продолжайте удерживать кнопки в течение 5 секунд, затем отпустите кнопки.
- Нажмите и отпустите кнопку сброса № 1, чтобы прочитать код ошибки. ОШИБКА КОД ОШИБКИ Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Отказ Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Ошибка Xm Отказ Xxm. (ref-424901-S34971154112011100100000)(ref-424901-S34971154112011100100000)(ref-424901-S14674536272011100100000)(ref-424901-S14674536272011100100000)
- Для завершения самодиагностики Xm выключите аудиоблок или переведите выключатель зажигания в положение замок (0).
Как продиагностировать качество звука
Требуются специальные инструменты
Диагностический компакт-диск 07AAZ-SDBA100
Используйте следующие тесты для проверки качества звука.
ПримечаниеПеред началом следующих тестов запишите настройки басов, высоких частот, фейдера и баланса клиента, а затем установите их в центральное положение для тестирования.
Фазовые испытания
Выполните этот тест, чтобы подтвердить правильную фазировку динамика.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Воспроизвести трек № 2 (фаза) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Голос должен звучать центрированным и сфокусированным, когда он синфазен.
- Голос должен звучать диффузно и иметь меньше басов, когда он не в фазе. Если голос меняется с синфазного на несфазный, как указано в приглашении, фазировка правильная. Перейдите к " электрооборудование NOISE проверка ". Если голос всегда звучит не в фазе, фазировка не правильная. Проверьте: Перекрестный провод динамика Неисправный стереоусилитель Неисправный аудиоблок (ref-424901-S02341629572011100100000)
Испытание на электрический шум
Выполните этот тест, чтобы проверить наличие электрических шумов, наводимых в аудиосистеме.
ПримечаниеЭлектрический шум может быть вызван внешними источниками, которые не могут быть обработаны аудиосистемой. Перед началом этого теста убедитесь, что вы извлекаете любые сотовые телефоны и/или выключаете любые устройства послепродажного обслуживания.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Воспроизвести трек № 4 (цифровой ноль) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Приведите в действие любое электрическое устройство, которое может создавать электрический шум в аудиосистеме, включая запуск двигателя.
- Воспроизвести трек № 5 (около цифрового нуля) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Приведите в действие любое электрическое устройство, которое может создавать электрический шум в аудиосистеме, включая запуск двигателя.
- Воспроизвести трек № 6 (SNR) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Включите любое электрическое устройство, которое может создать электрический шум в аудиосистеме, включая запуск двигателя. Если не слышно ненормального шума, перейдите к " ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ТЕСТУ ДИНАМИКА ". Если шум присутствует только во время дорожки SNR, замените аудиоблок. Если шум слышен во время цифрового нуля или вблизи цифровой нулевой дорожки, проверьте: Плохое масса на аудиоблоке, усилителе, двигателе или кабеле аккумулятора. (ref-424901-S05718493722011100100000)
Тест отдельных динамиков
Выполните этот тест, чтобы определить неисправный динамик.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Воспроизвести трек № 30 (устойчивый тон 300 Гц) на нормальном, или немного выше обычного, уровне громкости.
- Слушайте каждый динамик для плохого звука по сравнению с другими каналами. Используйте настройки фейдера и баланса аудиоустройства, чтобы помочь изолировать канал с проблемой. Если качество звука, создаваемого конкретным динамиком, плохое, замените его на заведомо хороший динамик. Если плохое качество звука продолжается, перейдите к " ТЕСТУ ЗВУКОВОГО БАЛАНСА ". Если качество звука в порядке, перейдите к " ТЕСТУ ЗВУКОВОГО БАЛАНСА ". (ref-424901-S36632293872011100100000)(ref-424901-S36632293872011100100000)
Как проверить звуковой баланс
Выполните этот тест, чтобы определить неисправный канал или динамик.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T / N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль.
- Убедитесь, что басы и высокие частоты установлены в центральное положение.
- Воспроизвести трек № 3 (розовый шум) на нормальном, или немного выше нормального, уровне громкости.
- Звук статического типа должен быть слышен через все динамики.
- Вставьте звуковой диагностический компакт-диск (T/N 07AAZ-SDBA100) в аудиомодуль заведомо исправного транспортного средства.
- Установите басы и высокие частоты в центральные позиции.
- Воспроизвести трек № 3 (розовый шум) все того же уровня, что и был воспроизведен в шаге 3.
- Сравните звуки, издаваемые двумя автомобилями. Если в звуке не так много басов, проверьте сабвуфер и схему. Если звуку не хватает шипения, проверьте твитеры и их схемы.
Тест остановки поиска
Выполните этот тест, чтобы проверить работу аудиоустройства AM и FM-приема. Обратитесь к поиску и устранению симптомов: Звук звука премиум-класса слаб или искажен (см. " ЗВУК АУДИОСИСТЕМЫ СЛАБ ИЛИ ИСКАЖЕН (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) "), или Звук не слышен из динамика (ов) (дисплей в норме); с аудиосистемой премиум-класса (см. " ЗВУК НЕ СЛЫШЕН ИЗ ДИНАМИКА (ОВ) (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) ". (ref-424901-S29906615032011100100000)(ref-424901-S19764208812011100100000)(ref-424901-S00275087852011100100000)
ПримечаниеОттенок окна, устройства для восстановления после кражи и другие устройства для послепродажного обслуживания могут повлиять на прием. Изменения облачного покрова и других атмосферных условий повлияют на способность аудиоблока принимать радиосигналы.
- Парковать автомобиль клиента на открытой площадке вдали от зданий или других препятствий.
- Припарковать известное хорошее транспортное средство (тот же год, модель и уровень отделки) рядом с автомобилем клиента, обращенным в том же направлении.
- Запустите двигатель в автомобиле клиента, и включите радио.
- Установите FM-приемник на 87,7 МГц.
- Нажмите кнопку Seek + и запишите первую станцию, на которую блокируется звуковой блок.
- Нажмите кнопку Seek + несколько раз и запишите каждую станцию, на которую блокируется звуковой блок, до тех пор, пока станция, записанная на шаге 5, не будет достигнута снова.
- Установите АМ-приемник на 530 кГц.
- Нажмите кнопку Seek + и запишите первую станцию, на которую блокируется звуковой блок.
- Нажмите кнопку Seek + несколько раз и запишите каждую станцию, на которую блокируется звуковой блок, до тех пор, пока станция, записанная на шаге 8, не будет достигнута снова.
- Поверните выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
- Запустите двигатель в заведомо исправном транспортном средстве, а затем выполните шаги с 4 по 10 на заведомо исправном транспортном средстве.
- Сравните количество станций, полученных в шагах 6 и 9 в транспортном средстве клиента, с количеством станций, полученных в заведомо исправном транспортном средстве. Если количество принятых станций одинаково или находится в пределах 10%, производительность тюнера аудиоустройства в порядке. Проблема может заключаться в атмосферных условиях, многолучевых помехах или других препятствиях для радиосигнала. Если транспортное средство клиента принимает меньше станций, по крайней мере, на 10%, перейдите к шагу 2 " НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ АМ ИЛИ FM-РАДИО или УСТРАНЕНИЕ ПОМЕХ ". (ref-424901-S18135925512011100100000)