Как продиагностировать симптомы
Определенные обстоятельства и ограничения системы приведут к случайным ошибкам позиционирования транспортного средства. Некоторые клиенты могут подумать, что это указывает на проблему с навигационной системой, когда, на самом деле, система нормальная. При опросе клиентов о симптомах навигационной системы имейте в виду следующие пункты.
Следующие обстоятельства могут привести к ошибкам позиционирования транспортного средства
- Перемещение транспортного средства с остановленным двигателем и остановленным транспортным средством, например, на пароме или эвакуаторе, или если транспортное средство вращается на поворотном столе.
- Проскальзывание шин, изменения диаметров качения шин и некоторые ситуации на дороге могут привести к расхождениям в расстояниях движения. Примеры этого включают: - Непрерывное проскальзывание шин на скользкой поверхности - Вождение с установленными цепями противоскольжения - Ненормальное давление в шинах - Неправильный размер шин - Частые изменения полосы движения через широкое шоссе - Непрерывное вождение по прямому или мягко изогнутому шоссе - Очень ухабистые дороги
- Допуски в системе и неточности карты иногда ограничивают, насколько точно указано положение транспортного средства. Примеры этого включают в себя: - Вождение по дорогам, не показанным на карте (соответствие карте невозможно) - Вождение по дороге, которая закручивается в одном направлении, например, петлевой мост, развязка или спиральный гараж - Вождение по дороге с серией резких поворотов на волоске - Вождение рядом с постепенным выездом на шоссе или переходом - Вождение по одной из двух близко параллельных дорог - Выполнение многих поворотов на 90 градусов
Дублирование симптомов
- Когда симптом может быть дублирован, проверьте, что он не является характеристикой системы. Просмотрите руководство по навигации и сравните его с заведомо исправным транспортным средством (с тем же программным обеспечением и базой данных), в тех же условиях. В противном случае следуйте процедурам самодиагностики и соответствующим процедурам поиска и устранения неисправностей.
- Когда симптом не появляется снова или появляется только периодически, спросите клиента об условиях, в которых появился симптом. - Попросите клиента продемонстрировать проблему. - Попытайтесь установить возможную ошибку пользователя или непонимание системы. - Попытайтесь установить, могли ли быть причиной посторонние помехи. - Попытайтесь дублировать симптом в тех же условиях, которые испытывал клиент. - Вибрация, экстремальные температуры и влага (роса, влажность) - это факторы, которые трудно дублировать. - Осмотрите транспортное средство на предмет наличия послепродажных электронных устройств (детекторов, радаров и т.д.).
Индекс устранения симптомов
| Признак | Диагностическая процедура | Также проверьте наличие |
|---|---|---|
| Навигационная система остается на экране инициализации GPS | Инициализация системы (см. " Инициализация системы ") (ref-217172-S24807991132006012800000) | Навигационный блок Неправильно окрашенный диск установлен GPS антенна/кабель Жгут/предохранители/переключатели |
| Изображение не отображается | Поиск и устранение неисправностей (см. раздел " ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ") (ref-217172-S26843527252006012800000) | Навигационный блок Аксессуары Aftermarket, подключаемые к системе Блок индикации Жгут проводов/предохранители/переключатели |
| Не удается найти адрес, или система дает неправильную маршрутизацию | Проверка правильности работы с помощью руководства по эксплуатации | Установлен диск неправильного цвета |
| Значок положения транспортного средства постоянно выезжает с дороги или находится очень далеко от фактического положения | Поиск и устранение неисправностей (см. " ЗНАЧОК ПОЛОЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПОСТОЯННО ВЫЕЗЖАЕТ С ДОРОГИ ИЛИ НАХОДИТСЯ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО ОТ ФАКТИЧЕСКОГО ПОЛОЖЕНИЯ ") (ref-217172-S34017246042006012800000) | Навигационный блок Антенна GPS / кабель блок управления силовым агрегатом (PCM) (блок управления силовым агрегатом) (отсутствует импульс скорости) Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| В изображении отсутствует цвет или тон | Поиск и устранение неисправностей (см. " НА ИЗОБРАЖЕНИИ ОТСУТСТВУЕТ ЦВЕТ ИЛИ ТОН ") (ref-217172-S22021573382006012800000) | Навигационный блок Установлен диск неправильного цвета Жгут / предохранители / переключатели Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе |
| Изображение имеет линии/рулоны/другие вопросы | Поиск и устранение неисправностей (см. " РИСУНОК ИМЕЕТ ЛИНИИ / РУЛОНЫ / ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ ") (ref-217172-S27003800352006012800000) | Навигационный блок Дисплейный блок Жгут/предохранители/переключатели |
| Кнопки дисплея или сенсорного экрана не работают или реагируют должным образом | Поиск и устранение неисправностей (см. " КНОПКИ ДИСПЛЕЯ ИЛИ СЕНСОРНОГО ЭКРАНА НЕ РАБОТАЮТ ИЛИ НЕ РЕАГИРУЮТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-217172-S03886267042006012800000) | Дисплей Неправильный цвет установленного диска Жгут / предохранители / переключатели |
| Иконка GPS белого цвета или не отображается | Поиск и устранение неисправностей (см. " Значок GPS белый или не отображается ") (ref-217172-S26130469852006012800000) | Навигационный блок Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе GPS антенна / кабель Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Голосовое управление не слышно | Поиск и устранение неисправностей (см. " ГОЛОСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕ СЛЫШНО ") (ref-217172-S03322494022006012800000) | Блок навигации Аудиомодуль / усилитель Настройки громкости или речевой обратной связи (подробнее см. в руководстве владельца) Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Голосовое управление не работает/не отвечает | Устранение неисправностей (см. " ГОЛОСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ / НЕ ОТВЕЧАЕТ ") (ref-217172-S08252233512006012800000) | Навигационный блок Настройки громкости или голосовой обратной связи (подробнее см. в руководстве Владельца) Кнопки микрофона / рулевого управления Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Сообщения об ошибках на экране DVD | Поиск и устранение неисправностей (см. " Сообщения об ошибках на экране DVD ") (ref-217172-S03617102962006012800000) | Навигационный блок Установлен диск неправильного цвета Дисплей Поврежден DVD-диск |
| Маршрутный компьютер - без расстояния | Поиск и устранение неисправностей (см. " TRIP COMPUTER-NO DISTANCE ") (ref-217172-S15111463032006012800000) | Блок управления силовым агрегатом (PCM) (блок управления силовым агрегатом) (импульсы скорости и топлива) Установлен неправильный цветной диск Неправильный блок (код модели) Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Компьютер отключения - нет информации о топливе | Поиск и устранение неисправностей (см. " TRIP COMPUTER-NO топливо INFORMATION ") (ref-217172-S04974049982006012800000) | Измерительный прибор в сборе (CAN) Установлен диск неправильного цвета Неправильный блок (код модели) Жгут / предохранители / переключатели |
| Навигация не может управлять кондиционер | Поиск и устранение неисправностей (см. " НАВИГАЦИЯ НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ A / C ") (ref-217172-S12927811252006012800000) | Дисплейный блок Установлен диск неправильного цвета Неправильный блок (код модели) Жгут / предохранители / переключатели |
| Режим отображения день/ночь не работает | Поиск и устранение неисправностей (см. " ОТОБРАЖЕНИЕ ДНЕВНОГО / НОЧНОГО РЕЖИМА НЕ РАБОТАЕТ ") (ref-217172-S37447773012006012800000) | Дисплей Яркость дисплея установлена на " Высокий " Датчик в сборе (CAN) Жгут / предохранители / переключатели |
| Система постоянно блокируется | Поиск и устранение неисправностей (см. раздел " ПОСТОЯННАЯ БЛОКИРОВКА СИСТЕМЫ ") (ref-217172-S38613721292006012800000) | Навигационный блок Жгут проводов / предохранители / переключатели Неправильный цвет установленного диска Поврежденный DVD-диск |
| Иконка автомобиля блуждает по карте при движении (не следует по отображаемой дороге) или вращается при движении | Поиск и устранение неисправностей (см. " ЗНАЧОК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА БЛУЖДАЕТ ПО КАРТЕ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ (НЕ СЛЕДУЕТ ПО ОТОБРАЖАЕМОЙ ДОРОГЕ) ИЛИ ВРАЩАЕТСЯ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ ") (ref-217172-S05246866092006012800000) | Навигационный блок Установлен диск неправильного цвета Поврежден DVD диск |
| Навигация сама по себе при парковке | Поиск и устранение неисправностей (см. " НАВИГАЦИОННЫЕ ПРИВОДЫ САМИ ПО СЕБЕ ПРИ СТОЯНКЕ ") (ref-217172-S07385978102006012800000) | |
| Навигация остается включенной с выключенным выключателем зажигания | Поиск и устранение неисправностей (см. " НАВИГАЦИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПРИ ВЫКЛЮЧЕННОМ ВЫКЛЮЧАТЕЛЕ ЗАЖИГАНИЯ ") (ref-217172-S04754086242006012800000) | Жгут проводов/предохранители/переключатели Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе |
| Навигация не может управлять звуком / компакт-диском | Поиск и устранение неисправностей (см. " НАВИГАЦИЯ НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ АУДИО / КОМПАКТ-ДИСКОМ ") (ref-217172-S03015750412006012800000) | Дисплей Неправильный цвет установленного диска Аудио блок / усилитель |
| Навигация не может управлять радиоблоком XM | Устранение неисправностей (см. " NAVIGATION CANNOT управление Xm RADIO ") (ref-217172-S09607067312006012800000) | Дисплей Неправильный цвет установленного диска Жгут |
| Субдисплей аудио-ОВК не работает должным образом | Поиск и устранение неисправностей (см. " НЕ РАБОТАЕТ СУБДИСПЛЕЙ АУДИО-ОВКВ ") (ref-217172-S32351235282006012800000) | Навигационный блок Субдисплейный блок Жгут проводов/предохранители/переключатели |
| Неправильное время | Сброс настройки времени при настройке | |
| Навигация часто запрашивает код и нуждается в инициализации GPS | Поиск и устранение неисправностей (см. " НАВИГАЦИЯ ЧАСТО ЗАПРАШИВАЕТ КОД И НУЖДАЕТСЯ В ИНИЦИАЛИЗАЦИИ GPS ") (ref-217172-S08957504092006012800000) | Навигационный блок Низкий заряд батареи Жгут/предохранители/переключатели |
| Некоторые настроечные и информационные функции навигационной системы " затемнены " и не работают | Заказчик не выбрал " OK " на экране отказа от ответственности. См. функциональную схему системы (см. " ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СХЕМА СИСТЕМЫ ") (ref-217172-S00798479992006012800000) | |
| Кнопка Previous Destinations тусклая и не может быть выбрана на экране Enter destination by | Автомобиль может быть новым, или клиент удалил пункт назначения. Введите пункт назначения и позвольте системе проложить маршрут к нему. После поездки кнопка " Предыдущие пункты назначения " будет доступна для выбора. | Руководство владельца для деталей |
| Сегодняшняя кнопка Destinations тусклая и не может быть выбрана на экране Enter destination by | Клиент не ввел группу местоположений для сегодняшних направлений. Это нормально. Кнопка доступна только в том случае, если клиент использует эту функцию. | Руководство владельца для деталей |
| Навигационная система не будет сопоставлять соответствие | См. раздел " Поиск и устранение неисправностей при перемещении значка " Транспортное средство " по карте во время движения (см. " ЗНАЧОК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПЕРЕМЕЩАЕТСЯ ПО КАРТЕ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ (НЕ СЛЕДУЕТ ПО ОТОБРАЖАЕМОЙ ДОРОГЕ) ИЛИ ВРАЩАЕТСЯ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ ") (ref-217172-S05246866092006012800000) |
КАРТА ПОИСКА И УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Функциональная схема диагностики
На этой схеме показан диагностический фрагмент функциональной схемы системы. Он имеет диагностические функции навигационной системы, начинающиеся в центре и работающие снаружи слоями. Диагностика начинается с " ключ ON ", а затем отображает главное меню диагностики (выберите пункты диагностики) после
На схеме показаны доступные варианты меню, начинающиеся слева внизу и перемещающиеся по часовой стрелке.
В большинстве случаев не очищайте и не меняйте настройки на любом диагностическом экране, если это не указано в пояснении или на заводе. Если завод поставляет вам карту PCMCIA для установки в слот для ПК, то доступны функции, указанные на схеме с " Картой ".
Схема №8
- Запустите транспортное средство с подключенным разъемом SCS к разъему проверки навигационных услуг (см. " ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ ЗАПУСК ДИСПЛЕЯ "), чтобы перейти к экрану " Ссылки на систему ", затем выберите " Возврат ". (ref-217172-S42690468492006012800000)
- Одновременное нажатие и удержание кнопок MENU, абсолютное давление во впускном коллекторе/GUIDE и отмена.
Схема №9
Схема №10
Схема №11
Схема №12
Схема №13
Схема №14
Схема №15
Схема №16
Схема №17
Схема №18
Схема №19
Схема №20
Процедура запуска и меню диагностики
Существует два способа перехода в режим диагностики
Схема №21
- Подключите разъем СКС (см. раздел " ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ ЗАПУСК ДИСПЛЕЯ ") к разъему навигационной службы, расположенному в багажнике. Поверните выключатель зажигания в положение ON (II). Дисплей перейдет непосредственно на экран диагностического меню (Рисунок 41) ПРИМЕЧАНИЕ: По окончании поиска неисправностей обязательно снимите разъем СКС. (ref-217172-S42690468492006012800000)
- Включите выключатель зажигания (II). Используйте жесткие кнопки навигационного дисплея, как описано ниже: Нажмите и удерживайте 3 кнопки (Menu, Map / Guide и отмена) и удерживайте их в нажатом состоянии в течение примерно 5 секунд. Экран дисплея перейдет непосредственно в меню " Select Диагностика Items " (Выбор пунктов диагностики). ПРИМЕЧАНИЕ: Это позволяет получить доступ только к экранам диагностики. Все остальные навигационные функции отключены.
- После того, как дисплей изменится в меню Select Диагностика Items, выберите пункт, который вы хотите проверить, и начнется диагностика. Для возврата к предыдущему экрану выберите " RETURN ". Navi система (Link) контроль проверить Unit проверить Car Status F-CAN GPS Information Yaw Rate Tire Calibrate Functional Setup Version
Схема №22
ПримечаниеИндикатор уровня микрофона должен достигать 6-го бара или больше, чтобы пройти тест.
Экран заводской диагностики «In Line Diag»
Схема №23
Выполните следующие действия, чтобы предотвратить появление экрана в будущем