Описание испытаний
Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.
- 2. Отсутствие связи может быть связано с частичной неисправностью или общей неисправностью цепи последовательных данных класса 2. Указанная процедура определит состояние.
- 3. Наличие коды неисправностей, которые начинаются с " U ", указывает на то, что какой-либо другой модуль управления системой не обменивается данными.
Схема №84
Схема №85
Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.
- 2. Этот шаг проверяет, что модуль интерфейса связи транспортного средства посылает надлежащее напряжение питания.
Схема №86
Приведенные ниже номера относятся к номерам шагов в диагностической таблице.
- 2. Этот шаг проверяет состояние сотовой антенны.
- 3. На этом этапе проверяется состояние коаксиального кабеля сотовой антенны и надлежащее заземление сотовой антенны.
Схема №87
Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.
- 2. Этот шаг проверяет, что модуль интерфейса связи транспортного средства посылает надлежащее напряжение питания.
Схема №88
Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.
- 2. Этот шаг проверяет состояние покоя цепи сигнала клавиатуры.
Схема №89
Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.
Схема №90
Описание системы
Эта таблица симптомов позволит пользователю проверить жалобу клиента и сузить ее до источника. Если есть проблемы с распознаванием голоса или функцией управления рулевым колесом onstar ®, технические специалисты должны перейти непосредственно к соответствующей диагностике в " СИМПТОМЫ-СОТОВАЯ СВЯЗЬ ".
| Важно | Для успешной диагностики и ремонта системы onstar ® необходимо понимать ее работу. Технические специалисты должны прочитать и понять " ОПИСАНИЕ И РАБОТА ONSTAR ", прежде чем пытаться отремонтировать систему onstar ®. |
|---|
Схема №91
Схема №92
- Озабоченность клиентов могла быть вызвана отсутствием сотового обслуживания в данной области или неисправностью в инфраструктуре национальной сотовой сети, которая с тех пор была исправлена.
- Если подсказка onstar Request Ended (Запрос завершен) прослушивается без нажатия кнопки с белой точкой в конце нажатия клавиши onstar ®, система onstar ® за один раз успешно подключилась к сотовой сети, но не смогла завершить вызов. Если с этим результатом были сделаны повторные вызовы, обратитесь в Центр технической поддержки General Motors.
- Неточное или устаревшее положение Глобальной системы позиционирования (GPS) могло быть обусловлено временной потерей приема сигнала GPS транспортным средством в таких случаях, как проезд через туннели или парковочные сооружения, которые ограничивают навигационную антенну от ясного обзора спутников в небе.
Симптомы - сотовая связь
| Важно | Перед использованием таблиц симптомов необходимо выполнить следующие действия. |
|---|
- Выполните " DIAGNOSTIC проверка системы-CELLULAR COMMUNICATION " перед использованием таблиц симптомов, чтобы убедиться, что все следующие данные верны: Набор коды неисправностей отсутствует. Модуль управления может обмениваться данными по последовательному каналу передачи данных.
- Просмотрите работу системы, чтобы ознакомиться с ее функциями. См. " ОПИСАНИЕ И РАБОТА ONSTAR ".
Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.
- 3. Определяет, имеет ли светодиодный индикатор состояния onstar ® необходимое напряжение цепи зеленого светодиодного индикатора.
- 5. Если зеленый светодиодный сигнал закорочен до напряжения, то узел трех кнопок onstar ® был поврежден, и узел трех кнопок onstar ® должен быть заменен.
Схема №93
Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.
- 7. Если цепь низкой опорной частоты голоса сотового телефона закорочена до напряжения, модуль интерфейса связи транспортного средства был поврежден и требует замены.
Схема №94
Схема №95
Схема №96
- Если Центр обработки вызовов onstar ® не получил никаких данных GPS, это указывает на то, что вызов onstar ® не был озвучен и может быть вызван сбоем в инфраструктуре национальной сотовой сети. Если это произойдет, обратитесь в Центр технической поддержки General Motors.
- Неточные или устаревшие проблемы с местоположением GPS, сделанные клиентом, которые больше не присутствуют, могли быть вызваны временной потерей приема сигнала GPS транспортным средством. Такие условия, как проезд через туннели или парковочные сооружения во время нажатия клавиши OnStar®, будут ограничивать навигационную антенну от четкого обзора спутников в небе и, возможно, вызвали временную потерю данных.
Описание и работа OnStar
Этот автомобиль использует версию F1 системы onstar ®. Эта система состоит из следующих компонентов:
- Модуль интерфейса связи транспортного средства (VCIM)
- Кнопочный узел OnStar®
- Микрофон
- Сотовая антенна
- Навигационная антенна
Эта система также взаимодействует с установленной на заводе автомобильной аудиосистемой.
Работа мобильного телефона Hands Free
Функция громкой связи, персонального вызова сотового телефона является дополнительной опцией к системе onstar ®. Во время вызова громкой связи микрофон и аудиосистема работают так же, как и стандартный вызов onstar ®. Когда нажата кнопка ответа / завершения вызова, аудиосистема приглушает, система onstar ® затем возвращает подсказку " готов ". В этот момент есть конкретные команды, установленные для инициирования сотового вызова. Если транспортное средство принимает вызов, когда радио включено, аудиосистема приглушает и слышит " звонок ", но услышит громкоговорители.
Все команды, активируемые голосом, интерпретируются модулем интерфейса связи транспортного средства. Список этих команд предоставляется в информации, предоставленной клиенту. Если информация недоступна для ссылки, в любой командной строке вызывающий абонент может сказать " ПОМОЩЬ ", и VCIM вернет слышимый список доступных команд. Если проблема клиента не понята или не услышана системой onstar ®, пользователь должен отправить вызов в центр обработки вызовов onstar ® для проверки правильности работы микрофона. Здесь приведен пример информации о системе onstar.
Схема №97
Пользователи onstar ® Gen F1 взаимодействуют с двумя системами распознавания речи. Распознавание речи позволяет пользователю говорить с одним компьютером в транспортном средстве и с одним, достигаемым по телефонной линии. Компьютер пытается понять команду пользователя и отвечает, разговаривая в ответ или предпринимая соответствующие действия, например, набирая номер телефона.
