Порядок устранения неисправностей [06 / 2012 -]
HINT
- Эта процедура используется для устранения неполадок в системе LEXUS ENFORM.
- *: Использовать Techstream.
- АВТОМОБИЛЬ ДОСТАВЛЕН В МАСТЕРСКУЮ СЛЕДУЮЩИЙ: Переходите к следующему шагу
- ПРОВЕРКА СТАТУСА КОНТРАКТА ЗАКАЗЧИКА 2012 г. Проверить действительность контрактов на спутниковое радио и LEXUS ENFORM или, если срок действия контракта закончился с помощью функции запроса транспортного средства в TIS. РЕЗУЛЬТАТ Перейти к обоим контрактам являются действительными. Контракт на спутниковую радиосвязь недействителен. B Договор на LEXUS INFORM не действует. C B -- > ПЕРЕЙТИ К НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ. Обратитесь к разделу " КАК ПРОДОЛЖИТЬ ПОИСК / УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ.
- Проверить FOR расшифровка кода ошибки * Выполнить диагностическую проверку работоспособности. См. " Проверка работоспособности [06 / 2012 -] ". Проверить наличие коды неисправностей (DTC) и обратить внимание на любые коды, которые выводятся. Очистить коды неисправностей. Повторная проверка для коды неисправностей - Попробуйте запросить DAC путем моделирования исходной активности, которую предлагает DCC. Результат Перейти к DCT не выводится. Система вывода DTS относится к системе безопасности B.
- ТАБЛИЦА СИМПТОМОВ ПРОБЛЕМЫ Обратитесь к таблице симптомов проблемы. См. " ТАБЛИЦУ симптомов проблемы [06 / 2012 -] ". РЕЗУЛЬТАТ Результат Перейти к ошибке не указан в таблице симптомов неполадки. Ошибка указана в таблице признаков проблемы. B ПОДСКАЗКА: если симптом не повторяется и расшифровка кода ошибки не выводится, выполнить метод воспроизведения симптома. См. раздел " КАК ПРИСТУПИТЬ К УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК [6 / 2012 --] Переход к шагу 6 ".
- ВЫПОЛНИТЬ ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Обратитесь к терминалам блока управления (ЭБУ). См. " ТЕРМИНАЛЫ блока управления (ЭБУ) [06 / 2012 -] ". ДАЛЕЕ: Перейдите к следующему шагу
- Отрегулировать, REPAIR OR заменить NEXT: Перейти к следующему шагу
- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТЕСТ СЛЕДУЮЩИЙ: Перейти к следующему шагу
- END
Схема №342
![Рис. 342: ПРОВЕРКА РАБОТЫ [06 / 2012 -]. Lexus ES XV60](https://i.diagnostdata.ru/repair/e9/e958af8453b3850a9e61c4f90beeca8a4bff201147eadd843e3b47c0b0d1f346.webp)
- Приложение RESET PROCEDURE. Убедиться, что на экране установлен отрицательный сигнал. Проверить наличие сигналов коды неисправностей и исправьте системы, для которых выведены сигналы dtc. Обратитесь к разделу " Проверка работоспособности [06 / 2012 -] ". Выполнить проверку совместимости с сотовым телефоном. Перейдите в раздел TIS " Bluetooth " Портал совместимости и проверить совместимость мобильного телефона / транспортного средства. Если телефон не совместим, рекомендуйте клиенту совместимый мобильный телефон. Удалить все подключенные устройства из модели сотового телефона.
Таблица симптомов проблем [06 / 2012 -]
HINT
- Использовать таблицу ниже, чтобы определить причину симптомов проблемы. Если перечислены несколько подозреваемых областей, потенциальные причины симптомов перечислены в порядке вероятности в столбце «Подозреваемая область» таблицы. Проверить каждый симптом, проверив подозрительные области в порядке их перечисления. При необходимости заменить детали.
- Осмотреть предохранители и реле, относящиеся к этой системе, прежде чем осматривать подозрительные участки ниже.
| Признак | Подозрительная зона | См. стр. |
|---|---|---|
| Экран не изменяется при выборе точки интереса на экране назначения | Перейдите к разделу " Переключение режима удаленного касания не принято " | См. раздел Переключение режима удаленного касания не допускается |
| Экран не изменяется при выборе eDestinations на экране Point of Interest | Перейдите к разделу " Переключение режима удаленного касания не принято " | См. раздел Переключение режима удаленного касания не допускается |
| Экран не изменяется, если на экране Destination выбран пункт Destination ассистент | Перейдите к разделу " Переключение режима удаленного касания не принято " | См. раздел Переключение режима удаленного касания не допускается |
ФУНКЦИЯ ДИСПЛЕЯ
| Признак | Подозрительная зона | См. стр. |
|---|---|---|
| Кнопка eDestination недоступна (неактивна) | Состояние подписки. Выполнение запроса транспортного средства в СДП и подтверждение статуса подписки. Если подписка действительна, нажать ручной переключатель (SOS) для проверки активности системы. Если вызов SOS работает правильно, выполнить вызов Destination ассистент и убедиться, что POI можно загрузить у поставщика телематики. В случае успешного выполнения вышеперечисленных действий клиент должен позвонить по номеру обслуживания клиентов, опубликованному на сайте клиента Lexus. | |
| Не удается загрузить информацию, если на экране eDestination выбран параметр Загрузить | Выполнить запрос транспортного средства в TIS и подтвердите статус подписки. Используя экран с несколькими дисплеями, выбрать пункт назначения / точки интереса / edestinations. Убедиться, что кнопка " edestation " доступна. Если она недоступна, кнопка будет неактивна. Нажать кнопку " Download " (загрузить). При отсутствии новых доступных точек редактирования или сообщения об успешном завершении загрузки система должна работать правильно. | |
| Перейдите к разделу «Сигнальная цепь данных DCM между навигационным ECU и DCM» | Обратитесь к разделу Сигнальная цепь данных DCM между навигационным ECU и DСМ | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Жесткий диск | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| DCM (телематический приемопередатчик) | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Не удается связаться с центром обработки вызовов при вызове Dest. Кнопка ассистент выбрана на экране Destination ассистент | Свяжитесь с поставщиком телематических услуг, чтобы узнать о состоянии сети | |
| Перейдите к разделу «НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ЦЕНТРУ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ» | Обратитесь к разделу НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ЦЕНТРУ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВОВ | |
| Перейдите к разделу «Сигнальная цепь данных DCM между навигационным ECU и DCM» | Обратитесь к разделу Сигнальная цепь данных DCM между навигационным ECU и DСМ | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Жесткий диск | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| DCM (телематический приемопередатчик) | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Громкость голоса другого вызывающего абонента невозможно отрегулировать с помощью экрана Destination ассистент. | Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] |
ФУНКЦИЯ НАЗНАЧЕНИЯ
| Признак | Подозрительная зона | См. стр. |
|---|---|---|
| Экран не изменяется при выборе на информационном экране функции, связанной с XM | Перейти к разделу " Спутниковая радиопередача не может быть получена " | См. раздел Спутниковое радиовещание не может быть принято |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] |
ФУНКЦИЯ СИСТЕМЫ SDARS
| Признак | Подозрительная зона | См. стр. |
|---|---|---|
| Экран не меняется при выборе LEXUS Insider на информационном экране | Перейдите к разделу " Переключение режима удаленного касания не принято " | См. раздел Переключение режима удаленного касания не допускается |
| Данные не могут быть получены с помощью экрана LEXUS Insider | Проверить настройки LEXUS Insider Setting (состояние входа/выхода) в меню Navigation Setup (Настройка навигации). | |
| Перейдите к разделу «Сигнальная цепь данных DCM между навигационным ECU и DCM» | Обратитесь к разделу Сигнальная цепь данных DCM между навигационным ECU и DСМ | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| DCM (телематический приемопередатчик) | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Статьи не могут быть получены автоматически, хотя функция уведомления о новых статьях в настройках LEXUS Insider включена * | Свяжитесь с поставщиком телематических услуг, чтобы узнать о состоянии сети | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| DCM (телематический приемопередатчик) | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Голосовое управление не работает. (Голосовое управление навигационной системой нормальное.) | Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] |
| Не удается остановить воспроизведение статей LEXUS Insider | Выбрать другой режим, например AM, FM, CD и т.д. |
ФУНКЦИЯ ИНСАЙДЕРА LEXUS
Примечание*: Может быть задержка в несколько дней для получения статей LEXUS Insider.
| Признак | Подозрительная зона | См. стр. |
|---|---|---|
| На экране отображается сообщение об ошибке функции " Приложения ". | Следовать инструкциям на экране | |
| Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности сотового телефона» | См. раздел Подтверждение функциональности сотового телефона | |
| Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства» | См. раздел " Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства ". | |
| Перейдите к " Процедуре сброса приложений " в Operation проверить | См. раздел ПРОВЕРКА РАБОТЫ [06 / 2012 -] | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Приложения и сервисы работают не так, как ожидалось. | Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности сотового телефона» | См. раздел Подтверждение функциональности сотового телефона |
| Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства» | См. раздел " Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства ". | |
| Перейдите к " Процедуре сброса приложений " в Operation проверить | См. раздел ПРОВЕРКА РАБОТЫ [06 / 2012 -] | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Распознавание голоса в приложениях невозможно (распознавание голоса на навигационной системе нормальное). | Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности сотового телефона» | См. раздел Подтверждение функциональности сотового телефона |
| Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства» | См. раздел " Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства ". | |
| Перейдите к " Процедуре сброса приложений " в Operation проверить | См. раздел ПРОВЕРКА РАБОТЫ [06 / 2012 -] | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] | |
| Низкое качество звука функции Apps | Убедиться, что громкость трубки сотового телефона включена. | |
| Убедиться, что во время движения поддерживается соответствующий сигнал. | ||
| Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности сотового телефона» | См. раздел Подтверждение функциональности сотового телефона | |
| Перейдите к разделу «Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства» | См. раздел " Подтверждение функциональности головного блока транспортного средства ". | |
| Перейдите к " Процедуре сброса приложений " в Operation проверить | См. раздел ПРОВЕРКА РАБОТЫ [06 / 2012 -] | |
| Узел приемника мультимедийного модуля | См. раздел ДЕМОНТАЖ [06 / 2012 -] |
ФУНКЦИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ