Главная ОтзывыВозврат
Главная/Honda/Insight/Honda Insight ZE2 (2009-2011)/Руководство по ремонту/Мультимедиа/Система HANDSFREELINK: Диагностика
Содержание Электросхемы Раздел: Мультимедиа Все разделы

Система HANDSFREELINK: Диагностика Honda Insight ZE2

Мультимедиа 6 иллюстраций ~5 мин чтения

Поиск и устранение неисправностей при сопряжении

Многие проблемы сопряжения решаются путем изменения настроек телефона клиента.

Параметры функций Bluetooth должны быть включены. Многие производители телефонов устанавливают по умолчанию отключение функций Bluetooth для экономии времени автономной работы. Сотовые телефоны могут предоставлять процедуры для временного включения питания Bluetooth или включения питания Bluetooth. Включите функцию Bluetooth, подключите телефон к транспортному средству и подтвердите связь с телефоном. Сделайте это, выключив и снова включив телефон. Сделайте или получите звонок, чтобы подтвердить, что сотовый телефон успешно спарен.

Когда функция Bluetooth телефона включена, другие аксессуары громкой связи, такие как наушники или гарнитуры, могут автоматически переподключаться к телефону, когда вы включаете аксессуар или перемещаете его в пределах дальности действия мобильного телефона. Это приводит к тому, что телефон не подключается к системе Hfl, когда клиент входит в транспортное средство. Вы должны отсоединить аксессуар громкой связи от телефона, прежде чем система Hfl сможет переподключиться.

Некоторые телефоны имеют параметр автоответчика, который работает с гарнитурой. Этот параметр должен быть выключен, иначе система Hfl не сможет принимать входящие вызовы. Когда этот параметр включен, он блокирует систему Hfl от ответа на вызов, и вызов переходит на голосовую почту. Это может привести к тому, что клиент будет думать, что сотовый телефон не спарен должным образом.

Если система Hfl имеет шесть телефонов в паре, она не скажет вам, что достигла своего максимума, и не позволит вам спаривать новый телефон. Чтобы проверить, сколько телефонов в паре, нажмите и отпустите кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Список настройки телефона ". Система Hfl перечисляет каждое назначенное имя телефона в паре с ним, затем заканчивает, говоря " Весь список прочитан ". Подсчитайте количество телефонов в списке, если их шесть, вы должны удалить один телефон, добавив его.

Функция самодиагностики

ПримечаниеЭту процедуру следует использовать только в случае недоступности HDS.

Для запуска функции самодиагностики выполните следующие действия:

  1. Включите выключатель зажигания (II).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку HFL BACK более 5 секунд.
  3. Когда система handsfreelink входит в функцию самодиагностики, произойдет следующее. Если система не завершила тестирование на коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки), система handsfreelink сообщает: " Выполняется тестирование системы громкой связи ". Если нет расшифровка кода ошибки, система handsfreelink сообщает: " Система громкой связи в порядке ". Если есть расшифровка кода ошибки, система handsfreelink сообщает: " Система громкой связи должна обслуживаться ".

ПримечаниеФункция самодиагностики может быть инициирована только тогда, когда Лвл находится в состоянии ожидания.

Индекс устранения неполадок расшифровки кода ошибки

DTCОписаниеТип расшифровка кода ошибкиСтраница
B1750 (1)Ошибка цепи связи (МКИО отключен)Потеря связиУстранение неполадок расшифровка кода ошибки (см. " расшифровка кода ошибки B1750: COMMUNICATION цепь ERROR (шина-OFF) ") (ref-360288-S36624824482010042800000)
B1775 Короткое замыкание микрофонного входа на батарею, обрыв или неисправность микрофонаОшибка сигналаУстранение неполадок расшифровка кода ошибки (см.)
B1776 Короткое замыкание микрофонного входа на массу или неисправность микрофонаОшибка сигналаУстранение неполадок расшифровка кода ошибки (см.)
B1779 Handsfreelink Рулевое колесо открыто или короткое замыкание на батарею или неисправность переключателяОшибка сигналаУстранение неполадок расшифровка кода ошибки (см.)
B1780 Handsfreelink Рулевое колесо короткое замыкание на массу или неисправность переключателяОшибка сигналаУстранение неполадок расшифровка кода ошибки (см.)
B1792 Ошибка модуля управления HandsFreeLinkВнутренняя ошибкаУстранение неполадок расшифровка кода ошибки (см.)
U1280 (2)Ошибка линии шины связи (шина-OFF)Потеря связиУстранение неисправностей расшифровка кода ошибки (см. " расшифровка кода ошибки U1280: COMMUNICATION шина LINE ERROR (шина-OFF) (' 11 MODEL) ") (ref-360288-S31537188342011070500000)
(1) Модель 2010 года (2) Модель 2011 года
(1)Модель 2010 года
(2)Модель 2011 года

ИНДЕКС УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК расшифровка кода ошибки

Индекс устранения симптомов

ПризнакДиагностическая процедураТакже проверьте наличие
ЛВЖ не реагируетВходной тест блока управления (см. " ВХОДНОЙ ТЕСТ / ЗАМЕНА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ") (ref-360336-S34311935992010042800000)Проверьте и восстановите все расшифровка кода ошибки, связанные с CAN.
Значок Bluetooth на навигационном дисплее не отображаетсяНет Hfl-совместимого телефона, подключенного к транспортному средству. Подключите одобренный Hfl-совместимый телефон к автомобилю. Устранение симптомов (см. " Значок BLUETOOTH в навигационном дисплее не отображается ") (ref-360336-S11651507872010042800000)Телефон должен быть в списке одобренных Bluetooth-телефонов Honda и правильно настроен. Для получения текущего списка одобренных телефонов перейдите к для получения дополнительной помощи. Проверьте диагностическое меню и используйте ссылку Navi система.
Одобренный Honda Bluetooth-телефон испытывает проблемы с сопряжением с автомобилемПоиск и устранение неисправностей системы Лвж (см. раздел " ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ СИСТЕМЫ Лвж ") (ref-360336-S17453049132010042800000)Телефон должен быть в списке одобренных Bluetooth-телефонов Honda и правильно настроен. Для получения текущего списка одобренных телефонов перейдите к для получения дополнительной помощи. Проверьте диагностическое меню и используйте ссылку Navi система.
Одобренный Honda Bluetooth-телефон не может использовать все свои функцииПоиск и устранение неисправностей системы Лвж (см. раздел " ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ СИСТЕМЫ Лвж ") (ref-360336-S17453049132010042800000)Телефон должен быть в списке одобренных Bluetooth-телефонов Honda и правильно настроен. Для получения текущего списка одобренных телефонов перейдите к для получения дополнительной помощи. Проверьте диагностическое меню и используйте ссылку Navi система.
Одобренный Honda Bluetooth-телефон не совершает и не принимает звонки с помощью системы HFLПоиск и устранение неисправностей системы Лвж (см. раздел " ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ СИСТЕМЫ Лвж ") (ref-360336-S17453049132010042800000)Телефон должен быть в списке одобренных Bluetooth-телефонов Honda и правильно настроен. Для получения текущего списка одобренных телефонов перейдите к для получения дополнительной помощи. Проверьте диагностическое меню и используйте ссылку Navi система.
Клиент хочет сбросить систему Hfl (все телефоны и адресная информация удаляются из системы Hfl)Очистка системы (см. " ОЧИСТКА СИСТЕМЫ Лвж ") (ref-360336-S40766392982010042800000)Для получения дополнительной информации см. раздел.
Система ЛВЖ заблокирована, а код доступа утерян или забытУстранение симптомов (см. " СИСТЕМА Лвж РАСПОЗНАЕТ НЕ ВСЕ ГОЛОСОВЫЕ ПОДСКАЗКИ ") (ref-360336-S31984059872010042800000)
Система ЛВЖ распознает не все голосовые подсказкиУстранение симптомов (см. " СИСТЕМА Лвж РАСПОЗНАЕТ НЕ ВСЕ ГОЛОСОВЫЕ ПОДСКАЗКИ ") (ref-360336-S31984059872010042800000)См. также Советы по голосовому управлению (см. " ВВЕДЕНИЕ "). (ref-360336-S34923351692010042800000)
Система ЛВЖ говорит по-французскиДля получения информации об изменении языка см.
Адресная книга не переносится с одобренного Honda Bluetooth-телефона в систему HflНет совместимого с HFL телефона, подключенного к автомобилю, или одобренный телефон не поддерживает эту функцию. Подключите утвержденный телефон, совместимый с ЛВЖ, к транспортному средствуТелефон должен быть в списке одобренных Bluetooth-телефонов Honda и правильно настроен. Для получения текущего списка одобренных телефонов перейдите на
Сообщения HFL не могут быть услышаны или являются слабымиУстранение симптомов (см. " СООБЩЕНИЯ Hfl НЕ МОГУТ БЫТЬ УСЛЫШАНЫ ИЛИ СЛАБЫ ") (ref-360336-S10299827512010042800000)

ИНДЕКС УСТРАНЕНИЯ СИМПТОМОВ

Схема №271
Схема №272
ПолостьЦвет проводаНаименование терминалаПодключается к
1BLKGNDМасса кузова на G503
2GRNЛВЖ STRG SWВыключатель ЛВЖ
3BRNHFL MUTEАудио-навигационный блок
6LT GRNCOMM4 NAVIАудио-навигационный блок
7PNKCOMM3 NAVIАудио-навигационный блок
8GRY *NAVI COMM SHЭкран для клемм № 6, № 7, № 20 и № 21
11YELTELM SIG +Аудио-навигационный блок
12GRY (1)MIC SHЩит для клемм № 13 и № 14
13BLUMIC +HFL-навигационный микрофон
14PNKMICHFL-навигационный микрофон
15PNK+ ВПредохранитель № 1 (15A) в блоке предохранителей / реле под приборной панелью
16PURACCПредохранитель № 14 (7.5a) в коробке предохранителей / реле под приборной панелью
18GRNB-CANЛиния шины связи B-CAN
19BLUЗНАЧОК ЛВЖАудио-навигационный блок
20ORNCOMM1 NAVIАудио-навигационный блок
21LT BLUCOMM2 NAVIАудио-навигационный блок
25BRNTELM SIGАудио-навигационный блок
26GRY (1)TELM SIG SHЩит для клемм № 11 и № 25
27REDMIC SIG +Аудио-навигационный блок
28GRNMIC SIGАудио-навигационный блок
(1) Экранированные провода имеют термоусадочную трубку, изолирующую внешнюю сторону провода. Цвет изолирующей трубки, как правило, черный или темно-серый, может не совпадать с цветом провода, показанным на принципиальной схеме.
(1)Экранированные провода имеют термоусадочную трубку, изолирующую внешнюю сторону провода. Цвет изолирующей трубки, как правило, черный или темно-серый, может не совпадать с цветом провода, показанным на принципиальной схеме.

СПРАВОЧНАЯ ТАБЛИЦА СОЕДИНИТЕЛЬНЫХ КЛЕММ

Поиск и устранение неисправностей системы ЛВЖ

ПримечаниеПеред тем, как приступить к поиску и устранению неисправностей, обратитесь к разделу Общие сведения по поиску и устранению неисправностей (см. " ВВЕДЕНИЕ "), чтобы убедиться, что телефон совместим и правильно настроен. Вы должны иметь возможность продублировать беспокойство клиента для успешной диагностики проблемы. Всегда используйте телефон клиента для успешной диагностики проблемы. Убедитесь, что телефон одобрен и настроен правильно. Онлайн, перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876. Также проверьте, какие функции одобрены для некоторых телефонов. (ref-360336-S34923351692010042800000)

  1. Убедитесь, что телефон одобрен, проверив handsfreelink.honda.com, или позвоните в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876. Одобрен ли Bluetooth-телефон? ДА - перейдите к шагу 2. НЕТ - объясните клиенту, что мобильный телефон не одобрен. Рекомендуйте ему получить телефон, который действительно отображается на сайте handsfreelink.honda.com.
  2. Проверьте, есть ли у сотового телефона какие-либо особые требования (версия программного обеспечения, конфигурация и т. Д.). Обратитесь за помощью в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876. Загружена ли правильная версия программного обеспечения и правильно ли настроен телефон? ДА -перейдите на шаг 3. НЕТ-объясните своему клиенту, что программное обеспечение сотового телефона необходимо обновить или что сотовый телефон необходимо правильно настроить. Если служба поддержки Hfl может помочь вам настроить телефон, объясните правильные настройки, в противном случае обратитесь к производителю сотового телефона.
  3. Проверьте функции утвержденного телефона на сайте handsfreelink.honda.com или позвоните в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876. Все ли функции одобрены? ДА - перейдите к шагу 4. НЕТ - проверьте и посмотрите, совпадает ли функция, которая не одобрена, с жалобой клиента. Если жалоба касается функции, которая не одобрена, транспортное средство в порядке. Объясните клиенту, что функция не одобрена для работы с Hfl. Если жалоба одобрена, перейдите к шагу 4.
  4. Подключите HDS к диагностический разъём.
  5. Включите выключатель зажигания (II).
  6. Проверить наличие Дтк. Указаны ли какие-либо Дтк? ДА -восстановить указанные Дтк и повторить проверку. НЕТ -перейти к шагу 7.
  7. Попробуйте дублировать проблему или попросите клиента продемонстрировать проблему. Можете ли вы дублировать проблему? ДА - перейдите к шагу 8. НЕТ - в настоящее время система в порядке.
  8. Подключите телефон к заведомо исправному транспортному средству (та же модель, год и отделка) и попробуйте продублировать проблему. Есть ли у телефона такая же проблема на заведомо исправном транспортном средстве? ДА - вызовите службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876, чтобы убедиться, что телефон настроен правильно и имеет правильное программное обеспечение. Если телефон настроен правильно, это либо характеристика системы Hfl, либо характеристика конкретного одобренного телефона может не использоваться. Объясните своему клиенту, что эта характеристика является хорошей. (ref-360336-S34311935992010042800000)
Схема №273
Схема №274

Испытание выключателя ЛВЖ

Компоненты SRS расположены в этой области. Просмотрите расположение компонентов SRS (см. " ИНДЕКС РАСПОЛОЖЕНИЯ КОМПОНЕНТОВ "), а также меры предосторожности и процедуры (см. " МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ И ПРОЦЕДУРЫ ") в разделе SRS перед выполнением ремонта или обслуживания. (ref-360291-S21076704592010042800000)(ref-360291-S22774126972010042800000)

Схема №275
  1. Снимите переключатель голосового управления Hfl-navigation (см. раздел " Проверка переключателя голосового управления "). (ref-360325-S42852889412010042800000)
  2. Замерить сопротивление между клеммами № 3 и № 4 в каждом положении выключателя согласно табл. Лвж Выключатель СОПРОТИВЛЕНИЕ СПРАВОЧНЫЙ ГРАФИК Положение Сопротивление Нет Нажата кнопка Около 1 к Ом Нажата кнопка разговора Лвж Около 185 Ом Нажата кнопка возврата Лвж Около 45 Ом
  3. Если сопротивление не соответствует указанному, замените переключатель голосового управления Hfl-navigation (см. " ПРОВЕРКА ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЯ ГОЛОСОВОГО УПРАВЛЕНИЯ "). (ref-360325-S42852889412010042800000)
Схема №276
  1. Снимите перчаточный ящик (см. " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА ПЕРЧАТОЧНОГО ЯЩИКА "). (ref-360309-S41537271882010042800000)
  2. Снимите приборную панель пассажира под прикрытием (см. " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА ПРИБОРНОЙ ПАНЕЛИ ПАССАЖИРА ПОД ПРИКРЫТИЕМ "). (ref-360309-S04468894372010042800000)
  3. Отсоедините разъем 28P (A) от блока управления HandsFreeLink (B).
  4. Осмотрите клеммы разъема и розетки на предмет хорошей точечной подгонки, чтобы убедиться, что все они хорошо соприкасаются. Если клеммы погнуты, ослаблены или корродированы, отремонтируйте их по мере необходимости и перепроверьте систему. Если клеммы выглядят нормально, перейдите к шагу 5.
  5. Повторно подключите разъем и проведите эти входные испытания на разъеме. Если какой-либо тест указывает на проблему, найдите и устраните причину, затем повторно проверьте систему. Если все входные испытания подтвердятся, перейдите к Шагу 16. ТАБЛИЦА УСЛОВИЙ ТЕСТИРОВАНИЯ Провод резонатора Тест: Желаемый результат Возможная причина, если желаемый результат не получен 1 BLK При всех условиях Проверьте напряжение на массу: Должно быть менее 0,5 В. Плохое масса (G503) Проверьте состояние на 15 провод.
  6. Отсоедините разъем 28P снова и выполните этот входной тест целостности на разъеме. Если тест указывает на проблему с целостностью, найдите и устраните причину, затем перепроверьте систему. Если входной тест показывает исправность, блок управления handsfreelink должен быть неисправен; замените его. ТАБЛИЦА УСЛОВИЙ ТЕСТИРОВАНИЯ Провод полости Тест состояния: Желаемый результат Возможная причина, если желаемый результат не получен 18 GRN При всех условиях Проверка целостности между клеммой № 18 и клеммой S водителя при проверке наличия дефекта. 16P 16P

Другие статьи — Система HANDSFREELINK