Примечание о проверке расшифровки кода ошибки
- Существует два метода проверки расшифровка кода ошибки для системы Bluetooth: Режим диагностического тестирования на борту путем включения звукового блока для активации функции бортовой диагностики и использование M-MDS. (См. " ПРОВЕРКА DTS [СИСТЕМА BLUETOOTH (ГРОМКОГОВОРЯЩАЯ ТЕЛЕФОННАЯ (Hf / TEL) СИСТЕМА)] ". (ref-520510-S01434697682013010300000)
| Внимание | Поскольку в режиме диагностического тестирования на плате нет доступных коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки), отображаемый расшифровка кода ошибки может отличаться в зависимости от того, используется ли режим диагностического теста на плате или M-MDS. Если есть сбой в системе Bluetooth, даже если DCC не отображается в режиме диагностики на плате, выполнить проверку DTS с помощью M - MMS. (См. " Таблица DTP [AUDIO] "). (ref-520509-S39403764052013010300000) |
|---|
Индекс поиска и устранения неисправностей [система Bluetooth (телефонная система громкой связи)]
| Нет. | Признак | Возможный расшифровка кода ошибки | |
|---|---|---|---|
| Использование M-MDS | Без использования M-MDS (режим бортового диагностического тестирования) | ||
| 1 | No1 ГРОМКОГОВОРЯЩАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СИСТЕМА НЕ ПРИНИМАЕТ / НЕ ПЕРЕДАЕТ ВЫЗОВЫ, НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ [Bluetooth система (HANDS-FREE TELEPHONE (HEF / TEL) система)] | U0498:68, B116A:12, xtaгx2, хтагх3, xтагx4 B116A:16 B116A:13 B1134:23 | 26: Эр81, 26: Ер82, 26, Эр83, 26; Эр84, 26. |
| 2 | No.2 СЛИШКОМ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ГРОМКОСТИ ГОЛОСА ВЫЗЫВАЮЩЕГО АБОНЕНТА ИЛИ ШУМОВЫЕ ПРЕРЫВАНИЯ ВЫЗОВА [СИСТЕМА Bluetooth (ГРОМКОГОВОРЯЩАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ (Hf / TEL))] | U0498:68 | 26: Er81 |
| 3 | No3 СЛИШКОМ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ГРОМКОСТИ ГОЛОСА АДРЕСАТА ИЛИ ШУМОВОЕ ПРЕРЫВАНИЕ ВЫЗОВА [СИСТЕМА Bluetooth (ГРОМКОГОВОРЯЩАЯ ТЕЛЕФОННАЯ (Hf / TEL) СИСТЕМА)] | U0498:68 | 26: Er81 |
Краткая диагностическая карта. Схема №183
Диагностическая процедура
- При выполнении проверки поиска и устранения неисправностей, отмеченной звездочкой (*), слегка встряхните жгут проводов и разъемы во время выполнения проверки, чтобы определить, являются ли плохие контактные точки причиной какой-либо периодической неисправности. Если есть проблема, убедиться, что соединители, клеммы и жгут кабелей подключены правильно и не повреждены.
| STEP | Проверка | ДЕЙСТВИЕ | |
|---|---|---|---|
| 1 | Проверить, является ли сотовый телефон клиента моделью с поддержкой громкой связи, обратившись к http: / / www.mazdausa.com / musaweb / displaypage.action? pageparameter = bluetoothandsfreesystem. | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Объясните клиенту, что сотовый телефон клиента не является моделью с поддержкой громкоговорящей телефонной системы. | ||
| 2 | Убедиться, что сотовый телефон поддерживает связь с устройством Bluetooth. Подключается ли мобильный телефон к устройству Bluetooth через Bluetooth при активации телефонной системы Hands-free? | Да | Войдите в зону передачи сигнала сотового телефона и повторно проверить работу системы Bluetooth. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 3 | Проверить состояние сотового телефона, пока телефон громкой связи не работает. Можно ли проверить следующие условия? Низкое напряжение батареи Питание выключено Вне зоны передачи сигнала | Да | Войдите в зону передачи сигнала сотового телефона и повторно проверить работу системы Bluetooth. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 4 | Настроен ли сотовый телефон на Bluetooth-устройство? | Да | Настроить сотовый телефон на устройство Bluetooth. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 5 | Звуковой выход аудиосистемы в норме? | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Выполнить процедуру поиска и устранения неисправностей аудиосистемы. | ||
| 6 | Выполнить проверку расшифровка кода ошибки системы Bluetooth (hands-free telephone (Hf / TEL) система). Отображаются ли следующие данные? B116A:12 / 26: Er82 B116A:16 / 26; Er83 xtangx2 / 26, Er84 B116A:13 | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Перейдите к шагу 8. | ||
| 7 * | Проверить, нет ли обрыва или короткого замыкания в следующих жгутах проводов и разъемах, а также проверить соединения разъемов. Между микрофонной клеммой A и клеммой блока Bluetooth A. Между клеммой микрофона B и оконечной клеммой блоков Bluetooth B между клеммой С микрофона и оконечным зажимом блока Blue C между экранирующим проводом и клеммной колодкой блока Bloothth D между контактами микрофона E и терминальной клеммой модуля Bluetooth E Находятся жгуты и соединения разъема в нормальном состоянии? | Да | Заменить микрофон (см. раздел " ДЕМОНТАЖ / УСТАНОВКА МИКРОФОНА "). (ref-520392-S02371546882013010300000) |
| Нет | Ремонт или замена неисправных деталей. | ||
| 8 | Выполнить проверку расшифровка кода ошибки системы Bluetooth (система громкой связи (Hf / TEL). Отображается ли U0498:68 / 26: Er81? | Да | Проверить и восстановить связь аудиосистемы с CAN. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 9 | Осмотреть переключатель " зависание / захват / разговор " (см. раздел " ПРОВЕРКА ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЯ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ "). Выключатель " зависания / захвата / разговора " находится в нормальном состоянии? (ref-520392-S42185056492013010300000) | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Заменить переключатель рулевого управления (см. раздел " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЯ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ "). (ref-520392-S14221382612013010300000) | ||
| 10 * | Проверить, нет ли обрыва или короткого замыкания в следующих жгутах проводов и соединителях, а также осмотреть разъемные соединения. Между клеммой I переключателя рулевого управления и клеммой 1p аудиоблока (24-контактный); между клеммой N переключателя руля и клеммной колодкой F блока Bluetooth (28-контактный-); | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Ремонт или замена неисправных деталей. | ||
| 11 | Позвоните на мобильный телефон громкой связи, используя другой сотовый телефон. Появляются ли те же симптомы? | Да | Заменить устройство Bluetooth (см. раздел " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА УСТРОЙСТВА BLUETOOTH "). (ref-520392-S36840016622013010300000) |
| Нет | Система Bluetooth сотового телефона работает со сбоями. | ||
- При выполнении проверки поиска и устранения неисправностей, отмеченной звездочкой (*), слегка встряхните жгут проводов и разъемы во время выполнения проверки, чтобы определить, являются ли плохие контактные точки причиной какой-либо периодической неисправности. Если есть проблема, убедиться, что соединители, клеммы и жгут кабелей подключены правильно и не повреждены.
| STEP | Проверка | ДЕЙСТВИЕ | |
|---|---|---|---|
| 1 | Проверить, является ли сотовый телефон клиента моделью с поддержкой громкой связи, обратившись к http: / / www.mazdausa.com / musaweb / displaypage.action? pageparameter = bluetoothandsfreesystem. | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Объясните клиенту, что сотовый телефон клиента не является моделью с поддержкой громкоговорящей телефонной системы. | ||
| 2* | Можно ли регулировать громкость звука с помощью рулевого переключателя? | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Осмотреть и отремонтируйте переключатель рулевого управления и соответствующий жгут проводов. | ||
| 3 | Появляется ли симптом при следующих условиях? Окна и / или люк открыты Шум во время движения громкий (двигатель, шум шин, шум вентилятора воздуходувки) | Да | Система в норме. (Влияние из-за условий вождения автомобиля) |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 4 | Выполнить проверку расшифровка кода ошибки системы Bluetooth (система громкой связи (Hf / TEL). Отображается ли U0498:68 / 26: Er81? | Да | Проверить и восстановить связь аудиосистемы с CAN. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 5 * | Проверить, нет ли обрыва или короткого замыкания в следующих жгутах проводов и разъемах, а также проверить соединения разъемов. Между микрофонной клеммой A и клеммой блока Bluetooth A. Между клеммой микрофона B и оконечной клеммой блоков Bluetooth B между клеммой С микрофона и оконечным зажимом блока Blue C между экранирующим проводом и клеммной колодкой блока Bloothth D между контактами микрофона E и терминальной клеммой модуля Bluetooth E Находятся жгуты и соединения разъема в нормальном состоянии? | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Ремонт или замена неисправных деталей. | ||
| 6 | Осмотреть следующие переключатели. (См. раздел " ПРОВЕРКА ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЯ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ ".) Зависший переключатель Pic-up выключатель Talk выключатель Нормально ли работают переключатели? (ref-520392-S42185056492013010300000) | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Заменить переключатель рулевого управления (см. раздел " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЯ РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ "). (ref-520392-S14221382612013010300000) | ||
| 7 * | Осмотреть на предмет обрыва или короткого замыкания следующие жгуты проводов и разъемы, а также проверить соединения разъемов Между выводом 1р звукового блока (24-контактный) и выводом I переключателя рулевого управления. | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Ремонт или замена неисправных деталей. | ||
| 8 | Позвонить с сотового телефона без использования системы Bluetooth. Появляется ли тот же симптом? | Да | Проблема, связанная с сотовым телефоном. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 9 | Позвоните на мобильный телефон громкой связи с помощью другого сотового телефона. Появляется ли тот же симптом? | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Система Bluetooth сотового телефона работает со сбоями. | ||
| 10 | Заменить микрофон. (См. раздел " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА МИКРОФОНА ") Появится ли тот же симптом? (ref-520392-S02371546882013010300000) | Да | Заменить устройство Bluetooth (см. раздел " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА УСТРОЙСТВА BLUETOOTH "). (ref-520392-S36840016622013010300000) |
| Нет | Устранение неполадок завершено. (Микрофон работает неправильно.) | ||
- При выполнении проверки поиска и устранения неисправностей, отмеченной звездочкой (*), слегка встряхните жгут проводов и разъемы во время выполнения проверки, чтобы определить, являются ли плохие контактные точки причиной какой-либо периодической неисправности. Если есть проблема, убедиться, что соединители, клеммы и жгут кабелей подключены правильно и не повреждены.
| STEP | Проверка | ДЕЙСТВИЕ | |
|---|---|---|---|
| 1 | Проверить, является ли сотовый телефон клиента моделью с поддержкой громкой связи, обратившись к http: / / www.mazdausa.com / musaweb / displaypage.action? pageparameter = bluetoothandsfreesystem. | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Объясните клиенту, что сотовый телефон клиента не является моделью с поддержкой громкоговорящей телефонной системы. | ||
| 2 | Проверить настройку громкости телефонной системы Hands-free. Установлена ли громкость на низком уровне или нулевая? | Да | Проверить, устранен ли симптом неисправности после установки громкости на более высокий уровень. Если неисправность не устранена, перейдите к следующему шагу. В случае устранения неисправности объясните клиенту, что сбой произошел из-за неправильной настройки громкости. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 3 | Звуковой выход аудиосистемы в норме? | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Выполнить процедуру поиска и устранения неисправностей аудиосистемы. | ||
| 4 | Можно ли регулировать громкость звука с помощью рулевого переключателя? | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Осмотреть и отремонтируйте переключатель рулевого управления и соответствующий жгут проводов. | ||
| 5 | Выполнить проверку расшифровка кода ошибки системы Bluetooth (система громкой связи (Hf / TEL). Отображается ли U0498:68 / 26: Er81? | Да | Проверить и восстановить связь аудиосистемы с CAN. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 6 * | Проверить наличие разомкнутых или коротких замыканий в следующих кабельных жгутах и разъемах, а также проверить соединения разъема. (С системой Bose ®) Между контактом Bluetooth-устройства (28 контактов) клеммой I и аудиоустройством (16 контактов) зажимом 2b Между блоком Bluetooth (28 выводов) клемма J и контактом аудиоустройства 2j Между выводом L блока (28 штырей) и проводом экрана (без контакта SIRIUS со спутниковым радиоустройством) (без Bose-системы 24 контактов) | Да | Перейдите к следующему шагу. |
| Нет | Ремонт или замена неисправных деталей. | ||
| 7 | Позвонить с сотового телефона без использования системы Bluetooth. Появляется ли тот же симптом? | Да | Проблема, связанная с сотовым телефоном. |
| Нет | Перейдите к следующему шагу. | ||
| 8 | Позвоните на мобильный телефон громкой связи с помощью другого сотового телефона. Появляется ли тот же симптом? | Да | Заменить устройство Bluetooth (см. раздел " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА УСТРОЙСТВА BLUETOOTH "). (ref-520392-S36840016622013010300000) |
| Нет | Система Bluetooth сотового телефона работает со сбоями. | ||