Инспекции и проверки
- Проверка проблемы клиента.
- Визуально проверьте наличие явных признаков механических или электрических повреждений.
- Если обнаружена очевидная причина наблюдаемой или сообщаемой проблемы, устраните причину (если возможно), прежде чем перейти к следующему шагу. ВНИМАНИЕ: Диагностика путем замены из транспортного средства-донора НЕ приемлема. Замена модулей управления не гарантирует подтверждение неисправности, а также может привести к дополнительным неисправностям в испытуемом транспортном средстве и / или транспортном средстве-доноре.
- Проверка проблемы клиента.
- Визуальный осмотр на наличие явных признаков повреждения. ВИЗУАЛЬНЫЙ ОСМОТР Состояние электрической батареи, состояние заряда Убедитесь, что все электрические разъемы подключены правильно Жгут проводов Предохранитель (и) Датчик (и) Лампочка (и) предупреждения
- Если обнаружена очевидная причина наблюдаемой или сообщаемой проблемы, исправьте причину (если возможно), прежде чем переходить к следующему шагу.
Учитывая сложность системы и возможность повреждения / травмы, предпочтительным методом диагностики является утвержденная диагностическая система.
Если одобренная диагностическая система недоступна, используйте инструмент сканирования для извлечения коды неисправностей (DTC) (расшифровка кода ошибки) и обратитесь к индексу расшифровка кода ошибки.
Диагностический индекс кодов неисправностей
ПримечаниеЕсли модуль управления является подозрительным и транспортное средство остается под гарантией производителя, обратитесь к информации о Политике и процедурах гарантийного обслуживания или определите, работает ли какая-либо программа предварительного одобрения, до установки нового модуля.
ПримечаниеТиповые средства сканирования могут не считывать перечисленные коды или считывать только пятизначные коды. Сопоставьте пять цифр от сканирующего устройства с первыми пятью цифрами семизначного кода, указанного для идентификации неисправности (последние две цифры дают дополнительную информацию, считанную диагностической системой, одобренной производителем).
ПримечаниеПри проведении испытаний на электрическое напряжение или сопротивление всегда используйте цифровой мультиметр (DMM) с точностью до трех десятичных знаков и с обновленным сертификатом калибровки. При тестировании сопротивления всегда учитывайте сопротивление выводов DMM.
ПримечаниеПроверьте и устраните основные неисправности перед началом диагностических процедур, включающих точные тесты.
ПримечаниеОсмотрите разъемы на предмет попадания воды, а штыри - на предмет повреждений и/или коррозии.
ПримечаниеЕсли расшифровка кода ошибки записаны и после выполнения точных тестов сбой отсутствует, причиной может быть периодическая проблема. Всегда проверяйте наличие ослабленных соединений и корродированных клемм.
| DTC | Описание | Возможная причина | Действие |
|---|---|---|---|
| C100277 | Lh Питание сторона step stow timeout (Тайм-аут шага на стороне питания лев) | Механическая неисправность кулисы Проскальзывание моментного кольца выходного вала | Проверьте шаговый шарнир стороны питания на наличие грязи и мусора, при необходимости промойте ступеньку. Снимите клиновой ключ и проверьте шаговый шарнир стороны питания на свободное перемещение, и если НЕ В ПОРЯДКЕ, замените шаговый шарнир стороны питания. Обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Если в ПОРЯДКЕ замените шаговый двигатель стороны питания. И обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000)(ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100377 | Таймаут стопорения ступени на стороне питания правого крыла | Механическая неисправность кулисы Проскальзывание моментного кольца выходного вала | Проверьте шаговый шарнир стороны питания на наличие грязи и мусора, при необходимости промойте ступеньку. Снимите клиновой ключ и проверьте шаговый шарнир стороны питания на свободное перемещение, и если НЕ В ПОРЯДКЕ, замените шаговый шарнир стороны питания. Обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Если в ПОРЯДКЕ замените шаговый двигатель стороны питания. И обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000)(ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100477 | Таймаут развертывания шага стороны питания Rh | Механическая неисправность кулисы Проскальзывание моментного кольца выходного вала | Проверьте шаговый шарнир стороны питания на наличие грязи и мусора, при необходимости промойте ступеньку. Снимите клиновой ключ и проверьте шаговый шарнир стороны питания на свободное перемещение, и если НЕ В ПОРЯДКЕ, замените шаговый шарнир стороны питания. Обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Если в ПОРЯДКЕ замените шаговый двигатель стороны питания. И обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000)(ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100577 | Тайм-аут развертывания шага на стороне питания лев | Механическая неисправность кулисы Проскальзывание моментного кольца выходного вала | Проверьте шаговый шарнир стороны питания на наличие грязи и мусора, при необходимости промойте ступеньку. Снимите клиновой ключ и проверьте шаговый шарнир стороны питания на свободное перемещение, и если НЕ В ПОРЯДКЕ, замените шаговый шарнир стороны питания. Обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Если в ПОРЯДКЕ замените шаговый двигатель стороны питания. И обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000)(ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100611 | Короткое замыкание на массу линии шагового двигателя на стороне питания левого борта | Короткое замыкание на массу Неисправен шаговый электродвигатель на стороне питания Модуль управления | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий на массу и восстановите или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантийной политике и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100612 | Lh Питание сторона step Питание сторона step motor line замыкание на батарею | Силовая сторона шагового двигателя укладка или развертывание линии короткое замыкание для питания | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100613 | Lh Питание сторона step Питание сторона step motor line обрыв | Разомкнутая цепь Неисправный шаговый двигатель на стороне питания | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100619 | Lh мощность сторона шаг мощность сторона шаг двигатель | Короткое замыкание для питания Короткое замыкание на массу | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100667 | Lh мощность сторона шаг мощность сторона шаг двигатель | Разомкнутая цепь Неисправность шагового двигателя на стороне питания Модуль управления | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100711 | Короткое замыкание на массу линии шагового двигателя на стороне правого борта | Короткое замыкание на массу | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100712 | Rh Питание сторона step Питание сторона step motor line короткое замыкание на батарею | Короткое замыкание для питания | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100713 | Rh Питание сторона step Питание сторона step motor line обрыв | Обрыв цепи | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100719 | Шаговый шаговый двигатель на правой стороне | Обрыв цепи Неисправность шагового двигателя на стороне питания | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100767 | Шаговый шаговый двигатель на правой стороне | Разомкнутая цепь Неисправность шагового двигателя на стороне питания Модуль управления | Отсоедините шаговый двигатель на стороне питания и шаговый модуль на стороне питания, проверьте кабельный жгут на наличие коротких замыканий и отремонтируйте или замените электрический жгут. Проверьте соединения шагового двигателя на стороне питания на короткое замыкание на массу. Если неисправен, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь в " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если кабельный жгут и шаговый двигатель на стороне питания в порядке, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о гарантии и процедурах, если есть подозрения в отношении шагового модуля на стороне питания. Очистите коды неисправностей и проверьте нормальную работу, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100829 | Ложный сигнал датчика положения / движения левого силового борта | Неверный сигнал Неисправность датчика Холла Неисправность шагового двигателя на стороне питания | Подключите осциллограф к сигнальной линии на эффекте Холла (контакт 9 разъема 1) и выполните циклический переход на стороне питания. Если длительность импульса на эффекте Холла меньше 1,5 мс, замените шаговый двигатель на стороне питания. Обратитесь к разделу " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если требуется дополнительная информация, обратитесь в службу технической поддержки. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C10083A | Неверный датчик положения / движения левого силового борта имеет слишком много импульсов | Проскальзывание кольца крутящего момента выходного вала | Проверьте шаговый шарнир стороны питания на наличие грязи и мусора, при необходимости промойте ступеньку. Снимите клиновой ключ и проверьте шаговый шарнир стороны питания на свободное перемещение, и если НЕ В ПОРЯДКЕ, замените шаговый шарнир стороны питания. Обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Если в ПОРЯДКЕ замените шаговый двигатель стороны питания. И обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000)(ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100893 | Датчик положения / движения ступени левого борта | Неисправен шаговый электродвигатель на стороне питания | Проверьте шаг стороны питания на наличие грязи и мусора, проверьте узел шарнира шага стороны питания на наличие движения, проверьте шаговый двигатель и цепи стороны питания. Если OK, замените шаговый двигатель стороны питания. См. " Шаговый двигатель стороны питания ". Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100929 | Датчик положения / движения ступени правого борта | Неверный сигнал Неисправен датчик Холла | Подключите осциллограф к сигнальной линии эффекта Холла, проверьте сигнал эффекта Холла шагового двигателя на стороне питания, чтобы убедиться, что импульсы поступают от датчика эффекта Холла шагового двигателя на стороне питания. Если OK, замените шаговый двигатель на стороне питания. См. " Шаговый двигатель на стороне питания ". Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C1003A | Датчик положения / движения ступени правого борта | Проскальзывание кольца крутящего момента выходного вала | Проверьте шаговый шарнир стороны питания на наличие грязи и мусора, при необходимости промойте ступеньку. Снимите клиновой ключ и проверьте шаговый шарнир стороны питания на свободное перемещение, и если НЕ В ПОРЯДКЕ, замените шаговый шарнир стороны питания. Обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Если в ПОРЯДКЕ замените шаговый двигатель стороны питания. И обратитесь в раздел " Шаговый двигатель стороны питания ". Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000)(ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C100993 | Датчик положения / движения ступени правого борта | Неисправен шаговый электродвигатель на стороне питания | Проверьте шаг стороны питания на наличие грязи и мусора, проверьте узел связи на наличие движения, проверьте шаговый двигатель и цепи стороны питания. Если OK, замените шаговый двигатель стороны питания. См. " Шаговый двигатель стороны питания ". Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C1B1411 | Напряжение питания датчика А | Короткое замыкание Неисправность шагового двигателя на стороне питания Модуль управления | Отключите шаговый двигатель на стороне питания и проверьте напряжение на линии Холла, если OK, замените шаговый двигатель на стороне питания. См. " Шаговый двигатель на стороне питания ". Если нет, проверьте жгут на короткое замыкание или обрыв и отремонтируйте или замените жгут. Если OK, замените шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь к информации о политике гарантии и процедурах, если есть подозрение на шаговый модуль на стороне питания. Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| C1B1412 | Напряжение питания датчика А | Жгут короткое замыкание на питание | Переведите транспортное средство в спящий режим, отсоедините шаговый двигатель со стороны питания от кабельного жгута транспортного средства и убедитесь, что сеть транспортного средства перешла в спящий режим. Измерьте напряжение между линией питания с эффектом Холла и землей. Если напряжение присутствует, отремонтируйте или замените жгут. Если напряжение отсутствует, проверьте техническую информацию о кабельном жгуте со стороны питания для питания, если обнаружено, отремонтируйте или замените провод или замените шаговый двигатель со стороны питания. См. " Двигатель со стороны питания ". Если напряжение присутствует, то отсоедините кабельный жгут транспортного средства и проверьте линию питания с эффектом Холдля короткого замыкания. (ref-522655-S42496813272013011500000) |
| U001088 | Отказ связи SCAN | Неисправность жгута Неисправность соединителя | Проверьте цепи локальной сети контроллера (CAN). Обратитесь к электрической информации. Исправьте при необходимости. Очистите коды неисправностей и протестируйте для нормальной работы. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U015500 | Сообщение от IPC потеряно | Сбой связи Сбой жгута | Отсоедините шаговый модуль на стороне питания и проверьте проводку сети контроллеров (CAN) на жгуте транспортного средства. Отремонтируйте / замените жгут, если он неисправен. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U030000 | Несовместимость сети MSCAN | Неправильно установлен модуль управления | Обратитесь к информации о гарантии и политике и процедурах, если есть подозрение на модуль степа на стороне питания. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U041668 | Сообщение от модуля контроля динамики ТС недействительно | Получен неправильный сигнал | Проверьте цепи локальной сети контроллера (CAN). Обратитесь к электрической информации. Исправьте при необходимости. Очистите коды неисправностей и протестируйте для нормальной работы. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U043968 | Неверные данные из модуля управления на всей местности | Получен неправильный сигнал | Проверьте цепи локальной сети контроллера (CAN). Обратитесь к электрической информации. Исправьте при необходимости. Очистите коды неисправностей и протестируйте для нормальной работы. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U100123 | Выключатель - схема выключателя | Неисправность переключателя | Отсоедините шаговый модуль на стороне питания от транспортного средства и проверьте целостность соединения между контактом 5 (разъем 2) и землей. Если обнаружено короткое замыкание, замените неисправный выключатель или жгут. Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U100212 | Коммутационная плата - индикатор состояния | Короткое замыкание для питания | Проверьте жгут переключателя на короткое замыкание для питания. Отремонтируйте или замените жгут. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U100214 | Коммутационная плата - цепь индикатора состояния | Обрыв цепи Короткое замыкание на массу | Проверьте жгут выключателя на короткое замыкание / обрыв. Отремонтируйте или замените жгут. Если требуется дополнительная информация, обратитесь в службу технической поддержки. |
| U300049 | Модуль управления | Внутренний электронный сбой | Обратитесь к информации о гарантии и политике и процедурах, если есть подозрение на модуль степа на стороне питания. Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U300316 | Напряжение батареи | Напряжение батареи ниже 10 вольт | Проверьте напряжение батареи и убедитесь, что напряжение находится в пределах от 10V до 16V, в противном случае перезаряжайте батарею. Если напряжение батареи 0V, замените предохранитель. Если напряжение на модуле степпинга со стороны питания в порядке, затем проверьте разъем на наличие сломанных или изогнутых контактов. При необходимости выровняйте контакты, в противном случае замените модуль степпинга со стороны питания. Обратитесь к информации о политике гарантии и процедурах, если модуль степпинга со стороны питания вызывает подозрения. Обратитесь в службу технической поддержки, если требуется дополнительная информация. |
| U300317 | Напряжение батареи | Напряжение батареи выше 16 вольт | Проверьте состояние и заряд аккумуляторной батареи. Проверьте систему зарядки. При необходимости установите новый генератор. См. " Генератор " и См. " Генератор " и генератор (ref-522662-S01048938892013011500000)(ref-522663-S37064802402013011500000) |
ВЫДВИЖНАЯ ХОДОВАЯ ДОСКА