Система HANDSFREELINK: Прочее Honda Ridgeline I рестайлинг

Как проверить наличие расшифровки кода ошибки с помощью HDS

Схема №120

Войти

1. Убедиться, что выключатель зажигания находится в положении замок (0).
2. Подключить HDS к разъему канала передачи данных (диагностический разъём) (A), расположенному под приборной панелью со стороны водителя.
3. Включить выключатель зажигания (II).
4. Убедиться, что HDS взаимодействует с транспортным средством и блоком управления линии связи. Если это не так, устраните Неисправность цепи диагностический разъём (см. " УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ СХЕМЫ диагностический разъём ").
5. Выбрать HandsFreeLink в меню кузов электрооборудование.
6. Выбрать расшифровка кода ошибки в меню HandsFreeLink.
7. Проверить наличие коды неисправностей (DTC). Если указаны какие-либо коды неисправностей, записать коды неисправностей, затем перейдите к указанному устранению неполадок расшифровка кода ошибки. Если никакие коды неисправностей не указаны, обратитесь к " УСТРАНЕНИЮ СИМПТОМОВ ".

Как проверить совместимость сотовых телефонов - заводская установка

Наиболее важным шагом в устранении неполадок Hfl является определение модели телефона клиента, версии программного обеспечения и сотового оператора, который испытывает проблему Hfl. Не все телефоны с функцией Bluetooth и профилем громкой связи совместимы с системой Honda Hfl.

Перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в специальный контактный центр Honda по телефону 888-528-7876 и проверить, одобрен ли телефон клиента и правильно ли он настроен для работы с системой Honda Hfl.

Советы по голосовому управлению и улучшению распознавания голоса

Для подачи голосовой команды в систему ЛВЖ необходимо нажать и отпустить кнопку HFL TALK. Всегда ждите гудка, затем отдавайте свою команду ясным, естественным голосом. Микрофон ЛВЖ находится на потолке у огней карты.

" 09 модель: Если система Hfl не распознает вашу голосовую команду, вы услышите " Помилование ". Если ваша команда не распознается во второй раз, вы услышите " Пожалуйста, повторить ". Если ваша команда не распознается в третий раз, система Hfl отправляет вас в свое меню помощи.

' 10-12 моделей: Если система Hfl не распознает вашу голосовую команду, вы услышите: " Простите? Нажать кнопку TALK и произнесите команду. Для получения списка команд, скажем, handsfreehelp. " Если ваша команда не распознается во второй раз, вы услышите " Bluetooth handsfreelink главное меню. Доступные параметры вызова: вызов, набор номера, повторный набор и передача. Доступные параметры настройки: настройка телефона, телефонной книги и настройка системы.

Чтобы в любой момент услышать список доступных вариантов, нажать кнопку HFL TALK и скажите «помогите».

В системе Лвж могут возникнуть проблемы с распознаванием некоторых голосов.

1. Закрыть окна и люк.
2. Установить низкую (1 или 2) или выключенную скорость вращения вентилятора.
3. Отрегулировать воздушный поток от центра вентиляционных отверстий вниз, чтобы он не дул о микрофон на потолке.
4. Говорите ясным и естественным голосом. Если система не может распознать вашу команду, попробуйте говорить громче, более глубоким тоном.
5. Если фоновый шум слишком громкий, возможно, вам придется говорить громче.
6. Если вы говорите с чем-то во рту или ваш голос слишком высок, система может неправильно интерпретировать вашу команду.
7. Узнайте, есть ли проблема с одним человеком или со всеми, кто использует систему. Если у системы проблема только с одним голосом человека, это системное ограничение.

Многие проблемы возникают из-за того, что клиент не использует систему должным образом. Убедиться, что клиент использует кнопки Hfl, а не кнопки навигации. Когда нажата кнопка Hfl TALK, клиент слышит один звуковой сигнал. Когда нажата кнопка Hfl BACK, клиент слышит два звуковых сигнала. Обязательно нажать кнопку Hfl BACK, чтобы выйти из главного меню Hfl после завершения вызова и перед тем, как дать какие-либо команды навигации.

Система Hfl может испытывать ряд проблем с распознаванием, например, когда клиент говорит набор номеров в группе, нераспознанной системой. Система Hfl понимает телефонные номера в конкретных блоках из 1, 3, 4, 7 и 10 номеров. Например, система понимает

1234567890

123-456-7890

Система может запутаться, если числа указаны в других блоках, как показано ниже

1234-567-890

12-34-56-78-90

12345-67890

123-4567-890

1-2-3-4-5-6-7-8-9-0

Если система не понимает ваши голосовые команды, см. Советы по голосовому управлению и Улучшение распознавания голоса.

Навигация по меню

Чтобы пропустить голосовую подсказку, нажать и отпустить кнопку HFL TALK, пока система HFL говорит. Системные существа слушают вашу следующую голосовую команду.

Чтобы вернуться на шаг назад в последовательности голосовых команд, нажать и отпустить кнопку HFL BACK или нажать кнопку HFL TALK и скажите «Вернуться». Если вы ничего не говорите, пока система HFL слушает вашу голосовую команду, она истекает и прекращает распознавание голоса. При следующем нажатии и отпускании кнопки HFL TALK система HFL начинает прослушивание с момента истечения времени ожидания.

Если вы закончили или хотите остановить последовательность голосовых команд в любое время, нажать и отпустить кнопку Hfl BACK, или нажать и отпустить кнопку Hfl TALK, дождаться звукового сигнала и скажите " Отмена ". В следующий раз, когда вы нажимаете и отпускаете кнопку Hfl TALK, система Hfl начинается из своего главного меню. Чтобы избежать приглушения аудиосистемы, нажать и отпустить кнопку Hfl BACK, когда вы закончите.

Сопряжение сотового телефона (модель ' 09)

Вы должны подключить одобренный Bluetooth-совместимый телефон к системе Hfl, прежде чем вы сможете совершать и принимать звонки. Текущий список утвержденных телефонов и конкретные инструкции по сопряжению телефонов для каждого телефона см. в разделе Проверка совместимости сотовых телефонов, перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните по телефону (888) 528-7876.

Следующая процедура работает для большинства телефонов. Если вы не можете подключить телефон к системе Hfl с помощью этой процедуры, обратитесь к руководству по эксплуатации телефона, руководству по эксплуатации автомобиля, посетите сайт handsfreelink.honda.com или позвоните по телефону (888) 528-7876.

1. При включенном телефоне и включенном выключателе зажигания в ACCESSORY (I) или ON (II) нажать и отпустить кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Настройка телефона ". Hfl отвечает: " Параметры настройки телефона: статус, пара, редактирование, удаление и список ".
2. Нажать и отпустить кнопку HFL TALK. После звукового сигнала скажите «Пара». HFL отвечает: "Процесс сопряжения требует работы вашего мобильного телефона. Для безопасности выполняйте эту функцию только во время остановки автомобиля. Укажите четырехзначный код для сопряжения. Обратить внимание на этот код. Это будет запрошено по телефону".
3. Нажать и отпустить кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите четырехзначный код, который вы хотите использовать. Это может быть любое четырехзначное число, которое вы хотите. Например, скажите " 1, 2, 3, 4 ". Hfl отвечает ", 1, 2, 3, 4. Это правильно? "
4. Нажать и отпустить кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала скажите " Да ". Hfl отвечает: " Hfl теперь ищет телефон Bluetooth. Убедиться, что телефон, который вы пытаетесь соединить, находится в режиме обнаружения ". Если эти шаги не работают на телефоне, который вы соединяете, обратитесь к руководству по эксплуатации телефона.
5. Следовать инструкциям на телефоне, чтобы перевести его в режим обнаружения. Телефон будет искать ЛВЖ. Когда он появится, выбрать HandsFreeLink из списка параметров, отображаемых на телефоне.
6. По запросу телефона введите в телефон четырехзначный код из шага 3. ЛВЛ отвечает: "Найден новый телефон. Как бы вы назвали этот телефон?"
7. Нажать и отпустить кнопку HFL TALK. После звукового сигнала произнесите имя, которое вы хотите использовать. Например, скажи «телефон Тома». ЛВЛ отвечает: "Телефон Тома успешно спарен. Возврат в главное меню".

Сопряжение сотового телефона (модели ' 10-12)

Вы должны подключить одобренный Bluetooth-совместимый телефон к системе Hfl, прежде чем вы сможете совершать и принимать звонки. Текущий список утвержденных телефонов и конкретные инструкции по сопряжению телефонов для каждого телефона см. в разделе Проверка совместимости сотовых телефонов, перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните по телефону (888) 528-7876.

Следующая процедура работает для большинства телефонов. Если вы не можете подключить телефон к системе Hfl с помощью этой процедуры, обратитесь к руководству по эксплуатации телефона, руководству по эксплуатации автомобиля, посетите handsfreelink. honda.com или позвоните по телефону (888) 528-7876.

1. При включенном телефоне и включенном выключателе зажигания ACCESSORY (I) или ON (II) нажать и отпустить кнопку HFL TALK. После звукового сигнала скажите «Настройка телефона». HFL отвечает: «Варианты настройки телефона - пара, редактирование, удаление, список, статус, следующий телефон, установка кода сопряжения».
2. Нажать и отпустить кнопку Hfl TALK. После звукового сигнала произнесите " Pair ". Hfl отвечает: " Процесс сопряжения требует работы вашего мобильного телефона. Для безопасности выполняйте эту функцию только во время остановки автомобиля. Для правильной работы системы требуется совместимый телефон Bluetooth. Пожалуйста, посетите веб-сайт handsfreelink, указанный в Руководстве владельца, для получения списка одобренных телефонов и другой системной информации. Handfelink ожидает сопряжения с вашим телефоном Bluetooth.
3. При запросе сотового телефона введите код сопряжения из шага 2. Обратитесь к руководству пользователя сотового телефона для получения дополнительной информации о поиске устройства bluetooth.
4. Как только телефон распознается системой HFL, он отвечает: "Handsfreelink подключился к новому телефону. Для идентификации этого телефона необходимо имя. Нажать кнопку TALK и произнесите имя. Например, телефон Джона".
5. Нажать и отпустить кнопку HFL TALK. После звукового сигнала произнесите имя, которое вы хотите использовать. Например, скажи «телефон Тома». ЛВЛ отвечает: "Телефон Тома успешно спарен. Возврат в главное меню".

Проверки сопряжения

Для получения дополнительной информации о сопряжении обратитесь к Руководству владельца сотового телефона или перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876.

1. Совместим ли сотовый телефон с ЛВЖ?
2. Функция Bluetooth включена?
3. Использует ли клиент при сопряжении кнопки Hfl, а не навигационные кнопки TALK / navigation BACK?
4. Полностью ли заряжен аккумулятор сотового телефона, и есть ли хороший уровень сигнала при сопряжении?
5. Выполнить мягкую перезагрузку сотового телефона (см. руководство по сотовому телефону).
6. Если клиент пытается соединить устройство Blackberry ® или Palm Treo, убедиться, что клиент использует клавишу Переключение при вводе кода доступа. Если клавиша Переключение не нажата, клиент может вводить буквы. Hfl не распознает буквы.

Отброшенные вызовы

Клиенты могут воспринимать сброшенные вызовы как неисправность системы Hfl, но большинство сброшенных вызовов происходит из-за проблем с сотовым телефоном и оператором сотовой связи. Система Hfl не обрабатывает сигнал сотового телефона напрямую. Это позволяет сотовому телефону передавать звук сотового телефона через аудиосистему автомобиля.

Перед устранением неполадок, связанных с прерванными вызовами, подтвердите настройки сотового телефона

1. Отключить звуковой ответ. Если функция «Автоответ» включена, входящие вызовы направляются на голосовую почту.
2. Отключить Always Ask / Trust, Authorize Device или аналогичную настройку. Если эти настройки включены, каждый раз, когда система Hfl пытается подключиться к телефону, телефон спросит, хотите ли вы подключиться. Если вы не разрешаете подключение, Hfl не будет работать. Телефон должен быть настроен на Never Ask, Authorize Device и т.д. (на основе производителя телефона и оператора связи) для получения разрешения. Обратитесь к руководству для владельцев сотовых телефонов для получения дополнительной информации или позвоните по выделенному телефону 7876 в центр по телефону 888.
3. Отключить функцию «Развернуть на ответ». Если эта настройка включена, телефон должен оставаться открытым в автомобиле. Если он закрыт, входящие вызовы направляются на голосовую почту.

Всегда подтверждайте с клиентом, если количество сброшенных вызовов выше при использовании системы Hfl, в отличие от использования только сотового телефона. Клиенты часто путают проблемы со своим телефоном или оператором связи как проблему с системой Hfl. Система Hfl не может контролировать или определять

1. Качество сотовой связи
2. Сила сигнала
3. Сотовое покрытие
4. Окружающие погодные условия, которые влияют на сигналы сотовой связи

Когда клиент жалуется на сброшенные звонки, задавайте вопросы о том, когда или где сбрасываются звонки, например

1. Вы регулярно ездите по одному и тому же маршруту?
2. Вызов сбрасывается в том же месте?
3. Где вы храните свой мобильный телефон?
4. Вы сравнивали количество сброшенных вызовов с использованием HFL с количеством вызовов с телефонного аппарата?
5. Есть ли в телефоне антенна, которую нужно удлинить?

Многие причины отброшенного вызова не связаны с системой Hfl. Вот некоторые причины отброшенных вызовов

1. Если количество отброшенных вызовов примерно одинаково, когда клиент использует систему Лвл по сравнению с телефонной трубкой, проблема, вероятно, связана с сотовым телефоном или оператором связи.
2. Если телефон оснащен выдвижной антенной, ее нужно удлинить, чтобы максимально увеличить уровень сигнала.
3. Если пользователь также замечает, что вызовы имеют тенденцию к сбросу в одних и тех же зонах, система Лвл может работать нормально, но что-то в этой зоне уменьшает сотовую зону обслуживания до точки, где вызов сбрасывается.
4. Холмы или горы могут блокировать или мешать сигналам сотовой связи.
5. Высотные здания, мосты или другие крупные сооружения могут блокировать или создавать помехи сигналам сотовой связи.
6. Размещение сотового телефона в сумочке, в металлическом портфеле, под сиденьем, в бардачке или в багажнике - все это может повлиять на прием сигнала.
7. Существуют пробелы в покрытии в сотовой связи. При вождении вызов обычно передается с одной башни на другую. Если клиент проезжает через область, где есть разрыв в покрытии между башнями, вызов сбрасывается.
8. Электрические бури, сильный дождь или пасмурная погода мешают силе сигнала.
9. Состояние заряда аккумулятора сотового телефона может повлиять на прием сигнала. Низкий заряд батареи может снизить способность телефона увеличивать мощность антенны и функционировать должным образом, особенно в областях с низким уровнем сигнала. Некоторые производители телефонов делают компромисс между мощностью передачи и приема сигнала и временем автономной работы. По мере ослабления батареи может ослабевать и сила сигнала. Некоторые сотовые телефоны могут работать более эффективно, чем другие, в областях с низким уровнем сигнала, особенно с частично заряженной батареей, и в зависимости от того, полностью ли выдвинута выдвижная антенна (если это применимо). На этих моделях убедиться, что антенна всегда удлинена, чтобы максимизировать уровень сигнала и продлить срок службы батареи.

Телефон не будет автоматически подключать HFL

Позвоните в колл-центр ЛВЖ в 888-528-7876 после того, как вы продублировали проблему.

Если клиент жалуется, что его сотовый телефон не подключается автоматически к системе Hfl, когда он входит в транспортное средство, сделайте это

1. Убедиться, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
2. Убедиться, что сотовый телефон правильно подключен к системе ЛВЖ.
3. Произвести мягкий сброс на сотовый телефон.
4. Проверить, есть ли на телефоне параметр «Авторизованное подключение» или «Доверенное».
5. Проверить аккумулятор и силу сигнала на сотовом телефоне. Сопряжение телефона требует оптимальной силы сигнала и почти полного аккумулятора.

Входящие вызовы

Позвоните в колл-центр ЛВЖ в 888-528-7876 после того, как вы продублировали проблему.

Если клиент жалуется, что не может принимать входящие звонки через систему Hfl, посмотрите, направляется ли вызов на сотовый телефон вместо системы Hfl. Простой способ узнать, направляется ли вызов на сотовый телефон, - это когда клиент говорит: " Я не слышу звонящего, но они слышат меня ".

1. Убедиться, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
2. Убедиться, что сотовый телефон подключен к системе ЛВЖ и подключен.
3. Убедиться, что в настройках ответа в сотовом телефоне установлен многоключевой или любой клавишный ответ. Если телефон настроен на откидывание для ответа, рекомендуется изменить настройку на «Любая клавиша» или оставить телефон откидным при использовании системы ЛВЛ.
4. Убедиться, что в сотовом телефоне отключена функция «Автоответ».
5. Сделайте мягкий сброс на телефон.
6. Убедиться, что аккумулятор полностью заряжен и имеется достаточный уровень сигнала.
7. Спросите клиента, установили ли они определенные рингтоны или идентификаторы рингеров для определенных контактов. Если они установили, рекомендуйте использовать один стандартный рингтон для всех вызовов.
8. Убедиться, что клиент нажимает кнопку Hfl TALK, а не кнопку Hfl BACK или навигационные кнопки TALK / navigation BACK.

Исходящие вызовы

Позвоните в колл-центр ЛВЖ в 888-528-7876 после того, как вы продублировали проблему.

Если клиент говорит, что он не может сделать вызов с использованием системы Hfl, спросите, был ли вызов инициирован через систему Hfl или сам сотовый телефон.

Если вызов выполняется системой Hfl

1. Убедиться, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
2. Убедиться, что сотовый телефон подключен к системе ЛВЖ и подключен.
3. Убедиться, что клиент нажимает кнопку Hfl TALK перед каждой командой и правильно проходит процесс вызова.
4. Убедиться, что клиент нажимает кнопку HFTTALK, а не кнопку Hfl BACK или навигационные кнопки TALK / navigation BACK.
5. Проверить, имеет ли сотовый телефон параметр «Авторизованные подключения» или «Надежные».
6. Произвести мягкий сброс на сотовый телефон.

Если звонок совершается по сотовому телефону

По умолчанию вызов будет автоматически переведен на Hfl. Этот параметр можно изменить с помощью команды Auto Transfer в меню система Setup. Если желательно, чтобы вызов, сделанный сотовым телефоном, оставался на сотовом телефоне, то функция Auto Transfer должна быть отключена. Команда Transfer может использоваться для передачи вызовов между Hfl и телефонной трубкой.

Как очистить систему ЛВЖ

Функция самодиагностики

Для запуска функции самодиагностики выполнить следующие действия:

1. Включить выключатель зажигания (II).
2. Нажать и удерживайте кнопку HFL BACK более 5 секунд.
3. Когда система handsfreelink входит в функцию самодиагностики, происходит следующее.

1. Если система не завершила тестирование на расшифровка кода ошибки, система HandsFreeLink сообщает: «Выполняется системный тест hands free».
2. Если расшифровка кода ошибки нет, система HandsFreeLink говорит: «Система громкой связи в порядке».
3. Если есть какой-либо расшифровка кода ошибки, система HandsFreeLink говорит: «Система громкой связи должна обслуживаться».

Автоматический ответ

Этот параметр сотового телефона обеспечивает автоматический ответ трубки на входящие вызовы. Отключить эту функцию на телефоне при использовании системы Hfl, так как она может мешать системе Hfl отвечать на входящие вызовы. Установить для параметра телефона значение

1. Только отправка
2. Любой ключ
3. Многоключевой ответ

Варианты ответа

Эти настройки сотового телефона позволяют выбрать способ ответа на входящий вызов по трубке. Опция ответа в телефоне может повлиять на входящие звонки по системе HFL.

Авторизованное подключение

Эта настройка сотового телефона позволяет телефону автоматически подключаться к системе Hfl без запроса у клиента разрешения на подключение. В некоторых случаях это может повлиять на способность телефона правильно маршрутизировать звук в систему Hfl.

Питание Bluetooth

Эта функция сотового телефона включает или выключает приложение Bluetooth. При использовании устройства громкой связи, такого как HFL, необходимо включить приложение Bluetooth.

Режим обнаружения

Вам нужно иметь сотовый телефон в режиме обнаружения, чтобы позволить другим устройствам с возможностями Bluetooth (таким как система HFL) найти телефон во время процесса сопряжения.

Кнопка ЛВЖ

1. Кнопка HFL TALK (А): Использовать эту кнопку на руле для подачи команд. Нажать кнопку перед подачей голосовой команды.
2. Кнопка HFL BACK (B): Использовать эту кнопку на рулевом колесе, чтобы завершить вызов или вернуться к предыдущей подсказке в меню HFL. Нажатие кнопки два раза или ее удерживание возвращает вас в главное меню ЛВЖ.

Соединение

Это когда Ваш спаренный телефон активно готов к использованию системы ЛВЖ. К системе HFL можно подключить до шести телефонов, но одновременно можно подключить только один телефон. Если два спаренных телефона находятся в транспортном средстве, только телефон, который связан, может использовать систему и функции HFL. Второй телефон должен использоваться как обычная телефонная трубка.

Описание соединения двух устройств Bluetooth. В этом случае вы связываете сотовый телефон с системой HFL. После завершения процесса сопряжения устройства получают возможность распознавать друг друга и осуществлять беспроводную связь по Bluetooth.

Версия программного обеспечения

Имеется в виду версия программного обеспечения, загруженная в сотовый телефон. Версия программного обеспечения, которая была протестирована и определена как совместимая с системой ЛВЖ, может быть указана на веб-сайте ЛВЖ. Не все версии программного обеспечения совместимы с системой ЛВЖ.

Стандартный рингтон

Эти рингтоны поставляются заводскими установками на сотовый телефон.

Дисплей аудиоблока и цифры Hfl не исчезают после нажатия кнопки возврата Hfl

Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей, обратитесь к Общей информации по поиску и устранению неисправностей (см. " ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПОИСКУ И УСТРАНЕНИЮ НЕИСПРАВНОСТЕЙ "), чтобы убедиться, что телефон совместим и правильно настроен. Вы также можете проверить онлайн на сайте handsfreelink.honda.com или позвонить в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876.

1. Подключить HDS к диагностический разъём (см. " ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ").
2. Очистить расшифровка кода ошибки с помощью HDS.
3. Повернуть переключатель зажигания в положение замок (0), а затем обратно в положение ON (II).
4. Проверить наличие коды неисправностей с помощью HDS. Указаны ли какие-либо коды неисправностей? ДА - перейти к поиску и устранению неисправностей в указанных коды неисправностей. • НЕТ - перейти к шагу 5.
5. Повернуть выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0)
6. Заменить заведомо исправный блок управления вручную (см. раздел " ПРОВЕРКА / ЗАМЕНА ВХОДНОГО СИГНАЛА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ").
7. Включить выключатель зажигания (II) и перепроверьте дисплей аудиоблока. Сообщения сброшены? ДА -заменить оригинальный блок управления вручную (см. " ПРОВЕРКА / ЗАМЕНА ВВОДА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ "). • НЕТ -заменить аудиоблок (см. " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА АУДИОБЛОКА ").

Схема №121

Войти

Схема №122

Войти

1. Повернуть выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
2. Снять аудиоблок и отсоединить разъем C аудиоблока (14P).
3. Отсоединить 28P разъем блока управления HandsFreeLink.
4. Проверить целостность соединения между клеммой 19 разъема 28P блока управления громкоговорящей связью и заземлением корпуса. Есть ли целостность? ДА -восстановить короткое замыкание на масса корпуса в проводе между блоком управления громкоговорящей связью и аудиоблоком. • НЕТ -перейдите к шагу 5.
5. Проверить целостность соединения между разъемом 28P блока управления громкоговорящей связью • Проверить целостность соединения между разъемом блока управления громкоговорящей связью и разъемом C (14P) блока управления громкоговорящей связью 13. Проверить целостность соединения? ДА -подставить между блоком управления громкоговорящей связью (см. " ПРОВЕРКА / ЗАМЕНА ВВОДА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ") и выполнить повторную проверку. Если симптом / индикация исчезает, заменить блок управления оригинальной громкоговорящей связью (см. " Проверка коговорящей связью ввода / Замена).

Система Hfl распознает не все голосовые подсказки

1. Подключить HDS к диагностический разъём (см. " ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ").
2. Очистить расшифровка кода ошибки с помощью HDS.
3. Повернуть переключатель зажигания в положение замок (0), а затем обратно в положение ON (II).
4. Проверить наличие коды неисправностей с помощью HDS. Указаны ли какие-либо коды неисправностей? ДА - перейти к поиску и устранению неисправностей в указанных коды неисправностей. • НЕТ - перейти к шагу 5.
5. Проверить, если проблема продублирована. Может проблема клиента быть продублирована? ДА -перейдите к шагу 6. НЕТ -в настоящее время система в порядке. Попросите клиента продемонстрировать проблему.
6. Проверить, может ли навигационная система распознавать голосовые подсказки. Могут ли голосовые подсказки быть распознаны? ДА -перейти к шагу 7. НЕТ -перейти к голосовому управлению не работает / ответить устранение неполадок (см. " ГОЛОСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ / ОТВЕТИТЬ ").
7. Подключить телефон клиента к заведомо исправному автомобилю (тот же год и отделка) и попытайтесь продублировать проблему.

Вы можете продублировать проблему?

ДА - Позвоните в службу поддержки Hfl по телефону 888-528-7876 и спросите, есть ли какие-либо известные проблемы для проблемы. Если нет известных проблем, объясните клиенту, что это системная характеристика, и она не может быть улучшена в настоящее время.

НЕТ -подставьте заведомо исправный внешний свет (навигационный микрофон HFL-) (см. " СНЯТИЕ / УСТАНОВКА МИКРОФОНА Hfl-NAVIGATION "), и перепроверьте. Если симптом / индикация все еще присутствует, заменить заведомо исправный блок управления канала связи (см. " ПРОВЕРКА / ЗАМЕНА ВХОДНОГО СИГНАЛА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ "). Если уходит, заменить исходный внешний свет (навигационный микрофон Hfl).

Система Hfl заблокирована, а код доступа потерян или забыт

1. Подключить HDS к диагностический разъём (см. " ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ").
2. Включить выключатель зажигания (II).
3. В меню кузов электрооборудование выбрать HandsFreeLink.
4. Выбрать Проверка, затем выбрать Сброс кода доступа.
5. Следовать подсказкам HDS для сброса кода доступа.

Сообщения Hfl и голосовые подсказки не могут быть услышаны или слабы

Схема №123

Войти

Схема №124

Войти

Схема №125

Войти

Схема №126

Войти

Схема №127

Войти

1. Включить выключатель зажигания (II).
2. Проверить, что аудиосистема работает нормально и уровни звука динамика от разных источников звука (AM / FM, Xm, CD, Navigation и т.д.). Нормально ли работает аудиосистема и нормально ли работает аудиовыход от динамика при воспроизведении различных источников звука? ДА -перейти к шагу 3. НЕТ -при поиске неисправностей от динамика(ов) не слышен звук (см. " НЕТ ЗВУКА СЛЫШОТ ДИНАМИКА (ОВ) (ДИСПЛЕЙ В НОРМЕ) ").
3. Подключить HDS к диагностический разъём (см. " ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ").
4. Очистить расшифровка кода ошибки с помощью HDS.
5. Повернуть переключатель зажигания в положение замок (0), а затем обратно в положение ON (II).
6. Проверить наличие коды неисправностей с помощью HDS. Указаны ли какие-либо коды неисправностей? YES - Перейти к поиску и устранению неисправностей указанных коды неисправностей. NO - Перейти к шагу 7.
7. Нажать кнопку разговора Hfl. Отключается ли аудиосистема при воспроизведении сообщений Hfl? ДА -перейти к шагу 8. НЕТ -перейти к шагу 13
8. Повернуть выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
9. Отсоединить разъем С (14P) аудиоблока и разъем 28P блока управления HandsFreeLink.
10. Проверить целостность соединения между клеммами 28P разъема блока ручного управления и клеммами 14P разъема C аудиоблока соответственно. Есть ли целостность? ДА -перейти к шагу 11. НЕТ -обрыв в проводе (проводах) между блоком ручного управления и аудиоблоком. Заменить поврежденный экранированный жгут.
11. Проверить целостность соединения между заземлением корпуса и разъемом аудиоблока C (14P) на клеммах № 4 и № 5 по отдельности. Есть ли целостность? ДА -это короткое замыкание на масса в проводе (проводах) между блоком управления громкой связью и аудиоблоком. Заменить поврежденный экранированный жгут. • НЕТ -перейдите к шагу 12.
12. Проверка целостности между клеммами звукового разъема блока управления C (14P) в соответствии с таблицей. клемма REFERENCE CHART From клемма To C5 C4, C12 C4 C12 continuity? YES -there is a короткое замыкание in провод (s) betwing the handsfreelink управление unit и the audio заменить the affected screened жгут. • NO -sitate a a kno-good-good-good-заменить управление управление управление (см.
13. Нажать кнопку Hfl talk. Отображается ли на дисплее аудиоустройства меню Hfl, а на дисплее субдисплея - handsfelink при нажатии на кнопку Hfl talk? ДА -перейти к шагу 14. НЕТ -перейти к шагу 18
14. Повернуть выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
15. Отсоединить блок управления HandsFreeLink 28P разъема и разъем аудиоблока C (14P).
16. Проверить целостность соединения между клеммой 3 разъема 28P блока управления громкоговорящей связью и клеммой 11 разъема C (14P) аудиоблока. Есть ли целостность? ДА -перейти к шагу 17. НЕТ -восстановить разомкнутый провод между блоком управления громкоговорящей связью и аудиоблоком.
17. Проверить целостность соединения между разъемом 28P блока управления громкоговорящей связью и " землей " корпуса. Есть ли целостность? ДА -восстановить короткое замыкание на " землю " в проводе между блоком управления громкоговорящей связью и аудиоблоком. • НЕТ -подставьте заведомо исправный блок управления громкоговорящей связью (см. " ВХОДНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ / ЗАМЕНА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ "), и повторить проверку. Если индикация симптома / " исчезла ", заменить оригинальный блок управления громкоговорящей связью (см.
18. Повернуть выключатель зажигания в положение замок (ЗАМОК) (0).
19. Отсоединить разъем 28P блока управления handsfreelink и разъем 5p переключателя Hfl.
20. Проверить целостность цепи между клеммой No2 разъема 28P блока управления громкоговорящей связью и клеммой No3 разъема 5р выключателя Лвж.

Схема №128

Войти

Есть ли преемственность?

ДА - см. испытание переключателя Лвж (см. " Испытание / замена переключателя Лвж ").

НЕТ -выполнить ремонт и ремонт обрыва в проводе между блоком управления ручной связью и выключателем Лвж.