Главная ОтзывыВозврат
Главная/Honda/Civic/Honda Civic IX (2011-2015)/Руководство по ремонту/Мультимедиа/Система связи громкой связи.: Прочее
Содержание Электросхемы Раздел: Мультимедиа Все разделы

Система связи громкой связи.: Прочее Honda Civic IX

Мультимедиа 28 иллюстраций ~8 мин чтения

Как проверить состояние системы handsfreelink

Примечание" проверить THE VEHICLE аккумулятор CONDITION FIRST ". Функция самодиагностики может быть инициирована только в то время, когда Лвж находится в нерабочем состоянии. Функция самодиагностики начинается после того, как вы нажмете и удерживаете кнопку Hang-up / BACK на переключателе Лвж в течение 5 секунд, и заканчивается, если блок управления handsfreelink возвращается в свое нерабочее состояние. (ref-614103-S38470917552014050700000)

Схема №992
  1. Включите выключатель зажигания (II).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Hang-up / BACK (A) в течение более 5 секунд.
  3. Когда система Hfl входит в функцию самодиагностики, происходит следующее: Если Hfl в порядке, и нет коды неисправностей Hfl, система Hfl говорит: " HFT в порядке ". Если хранятся какие-либо коды неисправностей Hfl, система Hfl говорит: " HFT - Ng ". " ПРОВЕРЬТЕ НАЛИЧИЕ Hfl коды неисправностей ". (ref-614117-S15851596702014050700000)

Как проверить совместимость сотовых телефонов

Наиболее важным шагом в устранении неполадок Hfl является определение модели телефона клиента, версии программного обеспечения и сотового оператора, который испытывает проблему Hfl. Не все телефоны с функцией Bluetooth и профилем громкой связи совместимы с системой Honda Hfl.

Перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните в специальный колл-центр Honda по телефону 888-528-7876 и проверьте, одобрен ли телефон клиента для работы с системой Honda Hfl.

ПримечаниеЭти одобренные, заархивированные и в настоящее время тестируемые списки моделей телефонов HONDA 76 постоянно меняются, поэтому убедитесь, что вы часто просматриваете их. Телефоны добавляются по мере их утверждения. Телефоны могут быть удалены из утвержденного списка, если обнаружена ошибка программного обеспечения, которая делает телефон несовместимым. Эти телефоны могут быть добавлены обратно в утвержденный список, если производитель телефона исправляет ошибку. Если ошибка программного обеспечения исправлена, создается новая версия программного обеспечения, которая может быть указана в разделе поддерживаемых функций телефона. Если у вас возникли проблемы с поиском версии программного обеспечения телефона, вы можете позвонить в центр H888.

Советы по использованию голосовых тегов

Голосовое управление Hfl и распознавание голоса не поддерживается в этой модели. Система Hfl хранит простую голосовую метку для быстрого набора. Но Hfl управляется с помощью навигационной системы распознавания голоса. Если вы хотите получить полное описание этой системы, обратитесь к Руководству владельца.

Сопряжение сотового телефона

Вы должны связать одобренный Bluetooth-совместимый телефон с системой Hfl, прежде чем вы сможете совершать и принимать звонки. Для получения текущего списка утвержденных телефонов и конкретных инструкций по сопряжению телефонов для каждого телефона см. Проверка совместимости сотовых телефонов, перейдите на сайт handsfreelink.honda.com или позвоните по телефону 888-528-7876.

Следующая процедура работает для большинства телефонов, одобренных Honda. Если вы не можете связать свой телефон с системой Hfl с помощью этой процедуры, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего телефона, руководству владельца транспортного средства, посетите сайт handsfreelink.honda.com или позвоните по телефону 888-528-7876.

ПримечаниеНельзя сопрягать телефон во время движения транспортного средства. Телефон должен находиться в режиме обнаружения. К системе можно подключить максимум шесть одобренных Bluetooth-совместимых телефонов.

Схема №993
Схема №994
Схема №995
Схема №996
  1. Поверните переключатель зажигания в положение АКСЕССУАР (I), и убедитесь, что телефон, с которым вы спариваетесь, включен и находится в режиме его обнаружения.
  2. Выберите OK на навигационном экране Confirmation.
  3. Нажмите кнопку ТЕЛЕФОН на аудио-навигационном блоке. На дисплее появится экран Подтверждение телефона, выберите Да, чтобы добавить новый телефон.
  4. Убедитесь, что телефон находится в режиме обнаружения, затем нажмите OK.
  5. Как только телефон обнаружен Hfl, выберите телефон на экране. ПРИМЕЧАНИЕ: Если Hfl не находит телефон, выберите " Найти другой телефон ", затем, при запросе, введите контакт-код в телефон.
  6. Когда на звуковом дисплее появится 4-значный код сопряжения, введите этот код в телефон.
  7. Как только телефон успешно спарен, на экране отображается Телефон добавлен.
Схема №997
Схема №998
Схема №999
Схема №1000
  1. Поверните переключатель зажигания в положение АКСЕССУАР (I), и убедитесь, что телефон, с которым вы спариваетесь, включен и находится в режиме его обнаружения.
  2. Дождитесь появления времени на экране.
  3. Нажмите кнопку ТЕЛЕФОН на аудиоблоке, затем выберите ДА на экране подтверждения нажатием ручки селектора.
  4. Убедитесь, что телефон находится в режиме обнаружения, затем нажмите ручку селектора.
  5. Как только телефон обнаружен Hfl, поверните ручку селектора, чтобы выбрать телефон, затем нажмите ручку селектора, чтобы выбрать OK. ПРИМЕЧАНИЕ: Если Hfl не находит телефон, выберите Phone Not Found? из меню, затем, при запросе, введите контакт-код в телефон.
  6. Когда на звуковом дисплее появится 4-значный код сопряжения, введите этот код в телефон.
  7. Как только телефон будет успешно спарен, на экране появится надпись " (имя телефона) PHONE ".
Схема №1001
Схема №1002
Схема №1003
Схема №1004
Схема №1005
  1. Поверните переключатель зажигания в положение АКСЕССУАР (I), и убедитесь, что телефон, с которым вы спариваетесь, включен и находится в режиме его обнаружения.
  2. Выберите OK на навигационном экране Confirmation.
  3. Нажмите кнопку PHONE на аудио-навигационном блоке, затем выберите Phone Setup из меню PHONE. Если ни один из ранее спаренных телефонов не находится в транспортном средстве, появится экран подтверждения телефона, сообщающий об отсутствии подключенного телефона. Выберите No, чтобы перейти к меню телефона. Выберите Phone Setup, затем перейдите к шагу 4.
  4. Выберите Добавить / Выбрать телефон в меню Настройка телефона.
  5. Выберите Поиск в меню Настройка Bluetooth.
  6. Убедитесь, что телефон находится в режиме обнаружения, и как только телефон будет обнаружен Hfl, выберите телефон из отображаемого списка. ПРИМЕЧАНИЕ: Если Hfl не находит телефон, выберите " Найти другой телефон ", затем, при запросе, введите контакт-код в телефон.
  7. Когда на звуковом дисплее появится 4-значный код сопряжения, введите этот код в телефон.
  8. Как только телефон будет успешно спарен, на экране появится надпись " (имя телефона) PHONE ".
Схема №1006
Схема №1007
Схема №1008
Схема №1009
Схема №1010
Схема №1011
Схема №1012
Схема №1013
  1. Поверните переключатель зажигания в положение АКСЕССУАР (I), и убедитесь, что телефон, с которым вы спариваетесь, включен и находится в режиме его обнаружения.
  2. Дождитесь появления времени на экране.
  3. Нажмите кнопку PHONE на аудиоустройстве, затем выберите YES на экране подтверждения, нажав ручку селектора. Если ни один из ранее спаренных телефонов не находится в транспортном средстве, появится экран подтверждения телефона, сообщающий об отсутствии подключенного телефона. Выберите No, чтобы перейти в меню настройки телефона.
  4. На дисплее появится меню Hfl. Поверните ручку селектора, чтобы подсветить Phone Setup, затем нажмите ручку селектора.
  5. На экране настройки телефона поверните ручку селектора, чтобы выделить соединение, затем нажмите кнопку селектора.
  6. Выделите Add A New Phone (Добавить новый телефон), затем нажмите ручку селектора.
  7. На экране выбора местоположения выберите открытое местоположение телефона, затем нажмите ручку селектора.
  8. Убедитесь, что телефон находится в режиме обнаружения, затем нажмите ручку селектора аудиоустройства.
  9. Как только телефон обнаружен Hfl, поверните ручку селектора, чтобы выбрать телефон, затем нажмите ручку селектора. ПРИМЕЧАНИЕ: Если Hfl не находит телефон, выберите Phone Not Found? в меню, затем, при запросе, введите контакт-код в телефон.
  10. Когда на звуковом дисплее появится 4-значный код сопряжения, введите этот код в телефон.
  11. Как только телефон будет успешно спарен, на экране появится надпись " (имя телефона) PHONE ".

Отброшенные вызовы

Клиенты могут воспринимать сброшенные вызовы как неисправность системы Hfl, но большинство сброшенных вызовов являются результатом проблем с сотовым телефоном и оператором сотовой связи. Система Hfl напрямую не обрабатывает сигнал сотового телефона. Это позволяет сотовым телефонам передавать звук сотового телефона через аудиосистему автомобиля.

Многие проблемы с прерванными звонками могут быть решены путем изменения настроек телефона клиента. Для получения помощи в отношении утвержденных настроек Hfl обратитесь в специальный колл-центр Honda по телефону 888-528-7876 или перейдите на сайт handsfreelink.honda.com.

Всегда подтверждайте с клиентом, если количество сброшенных вызовов выше при использовании системы Hfl в отличие от использования только сотового телефона. Клиенты часто путают проблемы со своим телефоном или оператором связи как проблему с системой Hfl. Система Hfl не может контролировать или определять

  1. Качество сотовой связи
  2. Сила сигнала
  3. Сотовое покрытие
  4. Окружающие погодные условия, которые влияют на сигналы сотовой связи

Когда клиент жалуется на сброшенные звонки, задавайте вопросы о том, когда или где сбрасываются звонки, например

  1. Вы регулярно ездите по одному и тому же маршруту?
  2. Вызов сбрасывается в том же месте?
  3. Где вы храните свой мобильный телефон?
  4. Вы сравнивали количество сброшенных вызовов с использованием HFL с количеством вызовов с телефонного аппарата?

Есть много причин для сброшенного вызова, которые не связаны с системой Hfl. Вот некоторые причины для сброшенных вызовов

  1. Если количество отброшенных вызовов примерно одинаково, когда клиент использует систему Лвл по сравнению с телефонной трубкой, проблема, вероятно, связана с сотовым телефоном или оператором связи.
  2. Если телефон оснащен выдвижной антенной, ее нужно удлинить, чтобы максимально увеличить уровень сигнала.
  3. Если пользователь также замечает, что вызовы имеют тенденцию к сбросу в одних и тех же зонах, система Лвл может работать нормально, но что-то в этой зоне уменьшает сотовую зону обслуживания до точки, где вызов сбрасывается.
  4. Холмы или горы могут блокировать или мешать сигналам сотовой связи.
  5. Высотные здания, мосты или другие крупные сооружения могут блокировать или создавать помехи сигналам сотовой связи.
  6. Электрические бури, сильный дождь или пасмурная погода мешают силе сигнала.
  7. Размещение сотового телефона в сумочке, в металлическом портфеле, под сиденьем, в бардачке или в багажнике - все это может повлиять на прием сигнала.
  8. Существуют пробелы в покрытии в сотовой связи. При вождении вызов обычно передается с одной башни на другую. Если клиент проезжает через область, где есть разрыв в покрытии между башнями, вызов сбрасывается.
  9. Состояние изменения батареи сотового телефона может повлиять на прием сигнала. Низкий уровень батареи может снизить способность телефона повышать мощность антенны и функционировать должным образом, особенно в областях с низким уровнем сигнала. Некоторые производители телефонов обменивают передачу сигнала и уровень приема на срок службы батареи. Поскольку батарея ослабевает, уровень сигнала также может ослабнуть. Некоторые сотовые телефоны могут работать более эффективно, чем другие в областях с низким уровнем сигнала, особенно с частично заряженной батареей.

Телефон не будет автоматически подключаться к Hfl

Если клиент жалуется, что его мобильный телефон не подключается автоматически к системе Лвж, когда он входит в транспортное средство, сделайте следующее

  1. Убедитесь, что функция Bluetooth включена в сотовом телефоне.
  2. Убедитесь, что сотовый телефон правильно подключен к системе ЛВЖ.
  3. Произведите мягкий сброс на сотовый телефон.
  4. Проверьте, есть ли на телефоне параметр «Авторизованное подключение» или «Доверенное».
  5. Проверьте аккумулятор и силу сигнала на сотовом телефоне. Сопряжение телефона требует оптимальной силы сигнала и почти полного аккумулятора.
Схема №1014
Схема №1015
Схема №1016
Схема №1017
Схема №1018
Схема №1019
  1. Включите выключатель зажигания (II).
  2. Нажмите и удерживайте кнопки абсолютное давление во впускном коллекторе / GUIDE, DEST и отмена в течение 3 секунд или более, и начнется самодиагностика. Выберите Подробные сведения и настройки.
  3. Выберите пункт Unit проверить (Проверка единиц измерения) в меню Detail Information и Setting (Подробная информация и настройки).
  4. Выберите Лвж в меню Unit проверить (проверка устройства).
  5. Проверьте состояние Ga-NET: Если OK, перейдите к шагу 6. Если Ng, " ВЫПОЛНИТЕ ТЕСТ ВВОДА БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ HANDSFREELINK ". (ref-614109-S23369407912014050700000)
  6. Проверьте состояние Лвж: Если OK, перейдите к шагу 7. " ЕСЛИ ОТОБРАЖАЕТСЯ B1792, ПЕРЕЙДИТЕ К расшифровка кода ошибки B1792 поиск неисправностей ". (ref-614121-S14603808512014050700000)
  7. Вернитесь в меню Detail Information и Setting (Подробная информация и настройки) и выберите опцию Functional Setup (Функциональная настройка).
  8. Выберите уровень микрофона в меню " Функциональная настройка ".
  9. Проверьте MIC и состояние STRG Sw: Если OK, был периодический сбой, система в это время в порядке. Если отображаются какие-либо расшифровка кода ошибки, устраните указанные расшифровка кода ошибки.
  10. Для завершения функции самодиагностики выберите Return (Возврат) или поверните переключатель зажигания в положение замок (Блокировка) (0).

Другие статьи — Система связи громкой связи.