| Признак | Процедура диагностики | Также проверьте наличие |
|---|---|---|
| Навигационная система остается на экране инициализации GPS | Инициализация системы (см. " Инициализация системы ") (ref-424918-S05439969752011100100000) | Навигационный блок Внутренний дефект в антенне GPS GPS Антенна / кабель GPS отключена или повреждена Установлен не тот цветной навигационный DVD или версия Навигационный DVD поврежден или загрязнен Жгут / предохранители / переключатели |
| Значок положения транспортного средства постоянно покидает дорогу, движется беспорядочно или отображается очень далеко от фактического положения транспортного средства | Устранение симптомов (см. " ЗНАЧОК ПОЛОЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПОСТОЯННО УХОДИТ С ДОРОГИ, ДВИЖЕТСЯ БЕСПОРЯДОЧНО ИЛИ ОТОБРАЖАЕТСЯ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО ОТ ФАКТИЧЕСКОГО ПОЛОЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ") (ref-424918-S16674008392011100100000) | Навигационный блок Внутренний дефект в антенне GPS Антенна GPS / кабель блок управления двигателем / блок управления силовым агрегатом (PCM) (блок управления силовым агрегатом) (импульс скорости автомобиля) Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Система всегда находится в режиме поточной диагностики | Экран заводской диагностики в Line Diag (см. " ЭКРАН ЗАВОДСКОЙ ДИАГНОСТИКИ В LINE DIAG ") (ref-424918-S34979500762011100100000) | |
| Навигационная система не принимает код безопасности | Устранение симптомов (см. " НАВИГАЦИОННАЯ СИСТЕМА НЕ ПРИНИМАЕТ КОД БЕЗОПАСНОСТИ ") (ref-424918-S28455997452011100100000) | Навигационный DVD-диск поврежден или загрязнен Код противоугонная система не соответствует |
| Навигация часто запрашивает код защиты от кражи и/или требует инициализации GPS | Устранение симптомов (см. раздел " НАВИГАЦИЯ ЧАСТО ЗАПРАШИВАЕТ КОД ЗАЩИТЫ ОТ КРАЖ И / ИЛИ ТРЕБУЕТ ИНИЦИАЛИЗАЦИИ GPS ") (ref-424918-S07244615972011100100000) | Потеря напряжения или плохое масса (G651) Навигационный блок Программное обеспечение не обновлено Низкое напряжение аккумулятора Жгут проводов/предохранители/переключатели |
| Значок GPS белый или не отображается | Устранение симптомов (см. " ЗНАЧОК GPS БЕЛЫЙ ИЛИ НЕ ПОКАЗАН ") (ref-424918-S40425738212011100100000) | Навигационный блок Внутренний дефект в GPS антенне Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе GPS антенна / кабель Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Иконка ТС блуждает по карте при движении (не следует по отображаемой дороге) или карта или ТС ICON вращается | Устранение симптомов (см. " ЗНАЧОК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА БЛУЖДАЕТ ПО КАРТЕ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ (НЕ СЛЕДУЕТ ОТОБРАЖАЕМОЙ ДОРОГЕ) ИЛИ КАРТА ИЛИ ЗНАЧОК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ВРАЩАЕТСЯ ") (ref-424918-S24005888392011100100000) | Навигационный блок Антенна GPS / кабель блок управления двигателем / блок управления силовым агрегатом (PCM) (блок управления силовым агрегатом) (импульс скорости автомобиля) Внутренний дефект в антенне GPS |
| Изображение не отображается | Устранение симптомов (см. " ИЗОБРАЖЕНИЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ ") (ref-424918-S39663419172011100100000) | Установлен неверный цветной навигационный DVD-диск или версия Навигационный DVD-диск поврежден или загрязнен Навигационный блок Навигационный дисплейный блок Жгуты / предохранители / переключатели |
| Картинка имеет линии или рулоны, или размыта | Устранение симптомов (см. " ИЗОБРАЖЕНИЕ ИМЕЕТ ЛИНИИ, КРЕНЫ ИЛИ РАЗМЫТО ") (ref-424918-S04468777942011100100000) | Аксессуары для послепродажного обслуживания, подключенные к системе Навигационный блок Навигационный дисплейный блок Жгуты/предохранители/переключатели |
| В изображении отсутствует цвет или тон, или оно нечетного цвета | Устранение симптомов (см. " ИЗОБРАЖЕНИЕ ОТСУТСТВУЕТ ЦВЕТ ИЛИ ТОН ИЛИ ЯВЛЯЕТСЯ НЕЧЕТНЫМ ЦВЕТОМ ") (ref-424918-S42941810512011100100000) | Установлен неправильный цветной навигационный DVD-диск или версия Навигационный DVD-диск поврежден или загрязнен Навигационный блок Навигационный дисплейный блок Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе Жгуты / предохранители / переключатели |
| Дневной/ночной режим дисплея не работает или работает неправильно | Устранение симптомов (см. " ДНЕВНОЙ / НОЧНОЙ РЕЖИМ ДИСПЛЕЯ НЕ РАБОТАЕТ ИЛИ РАБОТАЕТ НЕПРАВИЛЬНО ") (ref-424918-S37935004782011100100000) | Блок навигации Уровень яркости датчика установлен на Высокий в дневном или ночном режиме Блок навигационного дисплея Модуль управления датчиком (CAN) Яркость навигационного дисплея не установлена на автоматический режим Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Система постоянно блокируется или зависает | Устранение симптомов (см. " СИСТЕМА ПОСТОЯННО БЛОКИРУЕТСЯ ИЛИ ЗАВИСАЕТ ") (ref-424918-S01049104542011100100000) | Модуль навигации Установлен не тот DVD или версия для навигации по цвету Диск DVD для навигации поврежден или загрязнен Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Голосовая подсказка не слышна, нарушена, или есть статика | Устранение симптомов (см. " ГОЛОСОВОЕ РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШНО, НАРУШЕНО ИЛИ ЕСТЬ СТАТИКА ") (ref-424918-S29627785652011100100000) | Настройка громкости или голосовой обратной связи (см. Руководство владельца навигации). Навигационный блок Аудиоблок / стереоусилитель Жгут проводов / предохранители / переключатели |
| Голосовое управление не работает/не отвечает | Устранение симптомов (см. " ГОЛОСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ / НЕ ОТВЕЧАЕТ ") (ref-424918-S20967489762011100100000) | Навигационный блок Микрофон Жгут / предохранители / переключатели Пульт управления громкой связью Аудиоблок (цепь ANC) |
| Навигация не может управлять ОВК с помощью голосовой команды | Устранение симптомов (см. " НАВИГАЦИЯ НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ ОВК С ПОМОЩЬЮ ГОЛОСОВОЙ КОМАНДЫ ") (ref-424918-S31664458202011100100000) | Установлен не тот цветной навигационный DVD или версия Навигационный DVD поврежден или загрязнен Жгут / предохранители / переключатели Не тот навигационный блок (код модели) B-CAN коды неисправностей |
| Навигация не может управлять радиоблоком XM | Устранение симптомов (см. " НАВИГАЦИЯ НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ Xm RADIO ") (ref-424918-S02055994842011100100000) | Установлен неправильный цветной навигационный DVD или версия. Навигационный DVD поврежден или испачкан. Аудио блок. Xm приемник. Жгут проводов. |
| Навигация не может управлять аудиосистемой | Устранение симптомов (см. " НАВИГАЦИЯ НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ АУДИОСИСТЕМОЙ ") (ref-424918-S20656432652011100100000) | Звуковое устройство жгут Установлен неправильный DVD или версия навигации по цвету DVD-диск с навигацией поврежден или загрязнен |
| Кнопки набора номера интерфейса не работают | Устранение симптомов (см. " КНОПКИ НАБОРА НОМЕРА ИНТЕРФЕЙСА НЕ РАБОТАЮТ ") (ref-424918-S21147511742011100100000) | Навигационный блок Установлен не тот цветной навигационный DVD-диск или версия Навигационный DVD-диск поврежден или загрязнен Навигационный дисплейный блок Набор номера интерфейса Жгут / предохранители / переключатели |
| Сегодняшняя кнопка Destinations тусклая и не может быть выбрана в окне Enter destination by (Ввод назначения по) (недоступно для выбора серым цветом) | Клиент не ввел группу местоположений для сегодняшних направлений. Это нормально. Кнопка доступна только в том случае, если клиент использует эту функцию. | См. Руководство владельца навигации. |
| Кнопка Previous Destinations тусклая и не может быть выбрана в окне Enter destination by (Ввод назначения по) (недоступно для выбора серым цветом) | Транспортное средство или навигационное устройство может быть новым, или клиент удалил пункт назначения. Без сохраненного предыдущего пункта назначения система не может проложить маршрут к предыдущему пункту назначения. Введите пункт назначения и разрешите системе проложить маршрут к нему. После поездки будет доступна кнопка " Предыдущие пункты назначения ". | |
| Не удается найти адрес, или система дает неправильную маршрутизацию | Проверьте правильную работу и системные ограничения, используя Руководство по навигации. См. Как ответить на вопрос клиента о покрытии навигации (см. " КАК ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТА О ПОКРЫТИИ НАВИГАЦИИ "). (ref-424918-S16365704212011100100000) | Ограничения базы данных (адрес отсутствует в базе данных) Установлен не тот DVD или версия с цветной навигацией |
| Изображение с камеры заднего вида не включается или не работает должным образом | Устранение симптомов (см. " ИЗОБРАЖЕНИЕ С КАМЕРЫ ЗАДНЕГО ВИДА НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ИЛИ РАБОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ") (ref-424918-S36068610542011100100000) | Проверьте программное обеспечение на наличие последних обновлений. Навигационный DVD поврежден или загрязнен. Нет резервного сигнала. Установлен неправильный цветной навигационный DVD или версия. |
| Карта не будет отображать южную часть США или северную часть Канады | Североамериканское покрытие отличается для рынков США / Канады. См. Диагностический экран версии для получения подробной информации о различиях в покрытии (см. " ВЕРСИЯ ") (ref-424918-S34949426982011100100000) | Установлен DVD-диск неправильного цвета или рыночный DVD-диск |
| Навигационный дисплей остается включенным с выключателем зажигания в положении замок (ЗАМОК) (0) | Устранение симптомов (см. " НАВИГАЦИОННЫЙ ДИСПЛЕЙ ОСТАЕТСЯ ВКЛЮЧЕННЫМ С ВЫКЛЮЧАТЕЛЕМ ЗАЖИГАНИЯ В ЗАМКЕ (0) ") (ref-424918-S02317105502011100100000) | Жгут проводов/предохранители/переключатели Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе |
| DVD чтение сообщений об ошибках | Устранение симптомов (см. " DVD READ ERROR MESSAGES ") (ref-424918-S38094292902011100100000) | Навигационный блок Неправильный цвет навигационного DVD или установленная версия Навигационный дисплей Навигационный DVD поврежден или испорчен |
| Отображаются сообщения об ошибках | См. таблицу сообщений об ошибках (см. " ТАБЛИЦА СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ ") (ref-424918-S33658174892011100100000) | |
| Навигационная система не будет выходить за пределы экрана отказа от ответственности и отображает кнопку OK | Также см. " Кнопки набора интерфейса не работают ". (ref-424918-S21147511742011100100000) | Установлен не тот цветной навигационный DVD или версия. Навигационный DVD поврежден или загрязнен. |
| Карта с навигационным противоугонным кодом утеряна или отсутствует | См. раздел " Функция защиты от краж " (см. раздел " ФУНКЦИЯ ЗАЩИТЫ ОТ КРАЖ ") (ref-424918-S18324433072011100100000) | |
| Значок ТС отстает при повороте ТС | См. раздел " Самоинерциальные навигационные ограничения " (см. раздел " САМОИНЕРЦИАЛЬНЫЕ НАВИГАЦИОННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ") (ref-424918-S30490706462011100100000) | Аксессуары Aftermarket, подключенные к системе GPS антенна/кабель |
| Экран навигации темнее обычного или требует времени, чтобы осветлиться, когда холодно | См. раздел " Ограничения ЖК-индикатора " (см. раздел " ОГРАНИЧЕНИЯ ЖК-ИНДИКАТОРА ") (ref-424918-S38558051432011100100000) | Сравните с заведомо исправным автомобилем |
| Навигационные часы выключены на 1-3 часа после замены навигационного блока | См. раздел " Меры предосторожности при обслуживании " (см. раздел " Меры предосторожности при обслуживании ") (ref-424918-S16633326142011100100000) | Do Map Matching (см. " абсолютное давление во впускном коллекторе MATCHING ") GPS антенна / кабель Проверьте и отрегулируйте настройки часов (ref-424918-S01360129682011100100000) |
| Необходим новый навигационный DVD | См. Получение навигационного DVD (см. " ПОЛУЧЕНИЕ НАВИГАЦИОННОГО DVD ") (ref-424918-S03182234782011100100000) | |
| Неправильное время | Reset Time регулировка in setup См. Меры предосторожности при обслуживании (см. " Меры предосторожности при обслуживании ") (ref-424918-S16633326142011100100000) | Неправильный цвет навигации DVD или версия установлена Reset Time регулировка в настройке Неисправный GPS-приемник в навигационном блоке |
| DVD поцарапан или испачкан | См. раздел " Обработка и очистка DVD " (см. " ОБРАБОТКА И ОЧИСТКА DVD ") (ref-424918-S24302709092011100100000) | Навигационный блок |
| Был установлен неправильный DVD-диск, и теперь система работает неправильно | См. раздел " Меры предосторожности при просмотре DVD-дисков с пробным доступом " (см. раздел " МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ПРИ ПРОСМОТРЕ DVD-ДИСКОВ С ПРОБНЫМ ДОСТУПОМ ") (ref-424918-S22308416952011100100000) | Установите правильную версию навигационного DVD Проверьте любой официальный сайт сервиса Honda для получения дополнительной сервисной информации о навигационной системе. |
| Не удается найти POI | См. " Как ответить на вопросы клиентов о навигационном покрытии " (см. " КАК ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ О НАВИГАЦИОННОМ ПОКРЫТИИ ") (ref-424918-S16365704212011100100000) | Навигационный DVD-диск поврежден или загрязнен. Возможно, база данных устарела. Подтвердите, что POI существует в текущем производственном транспортном средстве. |
| Не удается найти конкретный город | См. " Как ответить на вопросы клиентов о навигационном покрытии " (см. " КАК ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ О НАВИГАЦИОННОМ ПОКРЫТИИ ") (ref-424918-S16365704212011100100000) | Навигационный DVD-диск поврежден или испорчен. Возможно, база данных устарела. Подтвердите, что адрес существует в текущем производственном транспортном средстве. |
| Экран In Line Диагностика появляется каждый раз при запуске транспортного средства | См. экран заводской диагностики In Line Diag (см. " ЭКРАН ЗАВОДСКОЙ ДИАГНОСТИКИ IN LINE DIAG ") (ref-424918-S34979500762011100100000) | |
| Экран Acura Globe (а не Honda Globe Screen) появляется при каждом запуске транспортного средства | Устранение симптомов (см. " ЭКРАН ACURA GLOBE (НЕ ЭКРАН HONDA GLOBE) ПОЯВЛЯЕТСЯ КАЖДЫЙ РАЗ ПРИ ЗАПУСКЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ") (ref-424918-S19399965052011100100000) | Также посмотрите симптом, что был установлен неправильный навигационный DVD, и теперь система не работает должным образом |
| Навигационное устройство не извлечет и не примет навигационный DVD | Устранение симптомов (см. " НАВИГАЦИОННОЕ УСТРОЙСТВО НЕ ИЗВЛЕКАЕТСЯ И НЕ ПРИНИМАЕТ НАВИГАЦИОННЫЙ DVD ") (ref-424918-S23000494312011100100000) |
ИНДЕКС УСТРАНЕНИЯ СИМПТОМОВ