Главная/Citroen/C4 Picasso/Citroen C4 Picasso II (2013-2016)/Руководство по ремонту/Оборудование/Помощь в диагностике: стеклоочиститель/стеклоомыватель
Содержание Раздел: Оборудование
Все разделы

Помощь в диагностике: стеклоочиститель/стеклоомыватель Citroen C4 Picasso II

Оборудование ~2 мин чтения

Презентация: документ

В данном документе содержится основная информация по диагностике соответствующего автомобиля, которая является дополнением к диагностическим процедурам, представленным в диагностическом приборе

Инструкция по использованию

Общие сведения об использовании документа для помощи при диагностике и по применению диагностического прибора

Общие сведения

Принципы работы: стеклоочиститель/стеклоомыватель

Использование ответвителя и зажимной коробки облегчает выполнение электрических измерений на выводах компьютера

ВниманиеВ ходе выполнения измерений с помощью диагностического прибора при использовании управляемой зажимной коробки к реальному значению добавляются 4 Ома

Жгут проводов ответвителя: интеллектуальный коммутационный блок
черный 2-клеммный разъемжгут проводов ответвителя 1290-E
черный 16-клеммный разъемжгут проводов ответвителя 4265-T
черный 35-клеммный разъемжгут проводов ответвителя 1290-E
черный 60-клеммный разъемжгут проводов ответвителя 1290-A
зеленый 16 контактный разъемжгут проводов ответвителя 4265-T
серый разъем на 16 контактовжгут проводов ответвителя 4265-T
коричневый 60 контактный разъемжгут проводов ответвителя 1290-B
синий разъем на 60 контактовжгут проводов ответвителя 1290-C
желтый разъем 60 контактажгут проводов ответвителя 1290-D
Жгут проводов ответвителя: коммутационный блок двигателя

Не касается данного автомобиля

синий разъем на 27 контактовжгут проводов ответвителя 1289-B
черный 6-клеммный разъемжгут проводов ответвителя 1289-B
черный 27-клеммный разъемжгут проводов ответвителя 1289-A
коричневый 27 контактный разъемжгут проводов ответвителя 1289-A

Особенности работы

ВниманиеПеред любыми работами на автомобиле: проверьте особенности функционирования

Предварительные проверки

ВниманиеПеред любым использованием методов по кодам неисправности или по признакам неисправности, представленным в документации помощи при диагностике, необходимо выполнить следующие проверки

Метод с использованием кодов ошибок

Теблицы кодов неисправности группируют коды неисправности по отдельным системам

При наличии одного или более кодов ошибок обрабатывайте их в порядке приоритетности

При наличии кодов неисправности B1004 96 и B115B 62; обрабатывайте в приоритетном порядке ошибку B1004 96

Таблица: код неисправности - интеллектуальный коммутационный блок
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1004 96внутренняя неисправность встроенного системного интерфейса3
B115B 62Ошибка информации фиксированной остановки заднего стеклоочистителя: связь6
B115C 11Ошибка включения насоса омывателя ветрового стекла: короткое замыкание на «массу»5
B115C 13Ошибка включения насоса омывателя ветрового стекла: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B115C 15Ошибка включения насоса омывателя ветрового стекла: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B115D 11Ошибка включения насоса омывателя заднего стекла: короткое замыкание на «массу»5
B115D 13Ошибка включения насоса омывателя заднего стекла: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B115D 15Ошибка включения насоса омывателя заднего стекла: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B115E 11неисправность выключателя заднего стеклоочистителя: короткое замыкание на «массу»5
B115E 13неисправность выключателя заднего стеклоочистителя: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B115E 15неисправность выключателя заднего стеклоочистителя: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B1188 11Дефект управления реле включения переднего стеклоподъемника: короткое замыкание на «массу»5
B1188 13Дефект управления реле включения переднего стеклоподъемника: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
B1188 15Дефект управления реле включения переднего стеклоподъемника: разрыв цепи или короткое замыкание на «плюс»5
U1F06 08Ошибка сети CAN HABITACLE1
U1F17 08Компьютер не отвечает в сети CAN habitacle1
U1F1A 08Ошибка эмиссии сообщений в сети LIN 11
U1F28 87Дефект: Отсутствие связи с подрулевым коммутационным модулем1
U1F39 87отсутствие связи с датчиком дождя им яркости солнечного света1
U1F3A 87ошибка - отсутствие связи с приводом или приводами переднего стеклоочистителя1
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1004 96внутренняя неисправность встроенного системного интерфейса3
B115B 62Ошибка информации фиксированной остановки заднего стеклоочистителя: связь6
B115E 11неисправность выключателя заднего стеклоочистителя: короткое замыкание на «массу»5
B115E 12неисправность выключателя заднего стеклоочистителя: короткое замыкание на плюс5
U1F08 08ошибка в сети CAN CARROSSERIE1
U1F14 08Дефект: компьютер не отвечает в сети CAN Carrosserie1
U1F1A 08Ошибка эмиссии сообщений в сети LIN 11
U1F28 87Дефект: Отсутствие связи с подрулевым коммутационным модулем1
U1F2D 87неисправность: отсутствие связи с блоком системного интерфейса двигателя1
U1F39 87отсутствие связи с датчиком дождя им яркости солнечного света1
U1F3A 87ошибка - отсутствие связи с приводом или приводами переднего стеклоочистителя1
U1F51 87Дефект отсутствия связи с многофункциональной видеокамерой1
Таблица: код неисправности - коммутационный блок двигателя

Не касается данного автомобиля

код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1150 11Ошибка включения насоса омывателя фар: короткое замыкание на «массу»5
B1150 12Ошибка включения насоса омывателя фар: короткое замыкание на плюс5
B1150 13Ошибка включения насоса омывателя фар: обрыв цепи5
B1151 11Ошибка включения насоса омывателя ветрового стекла: короткое замыкание на «массу»5
B1151 12Ошибка включения насоса омывателя ветрового стекла: короткое замыкание на плюс5
B1152 11Ошибка включения насоса омывателя заднего стекла: короткое замыкание на «массу»5
B1152 12Ошибка включения насоса омывателя заднего стекла: короткое замыкание на плюс5
U1F03 87неисправность: отсутствие связи с интеллектуальным коммутационным блоком1
U1F0F 08Дефект: компьютер не отвечает в сети CAN Carrosserie1
Таблица: код неисправности - стеклоочистители
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1005 05Дефект электродвигателя главного стеклоочистителя (на стороне водителя): внутренняя неисправность3
B1006 05Дефект электродвигателя подчиненного стеклоочистителя (на стороне пассажира): внутренняя неисправность3
B100C 16Ошибка питания компьютера: напряжение слишком низко2
B100C 17Ошибка питания компьютера: напряжение слишком высокое2
B100D 98Ошибка внутренней температуры компьютера: слишком высокая температура3
B11B0 71механическая неисправность привода стеклоочистителя: блокировка8
B11B1 81ошибка требования стеклоочистки от интеллектуального коммутационного блока: требование отсутствует или недействительно6
B11B2 81ошибка связи между задающим и исполнительным приводами стеклоочистителя8
B11B3 01Дефект электродвигателя главного стеклоочистителя (на стороне водителя): внутренняя неисправность3
B11B4 01Дефект электродвигателя подчиненного стеклоочистителя (на стороне пассажира): внутренняя неисправность3
B1401 55Дефект инициализации компьютера: новый компьютер4
B1401 64Дефект инициализации компьютера: Согласованность с интеллектуальным коммутационным блоком4
Таблица: код неисправности - Подрулевой коммутационный блок
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1004 96ошибка внутренняя компьютера3
B100C 16Ошибка питания компьютера: напряжение слишком низко2
B100C 17Ошибка питания компьютера: напряжение слишком высокое2
B1182 07Неисправность управления стеклоочистителями и омывателями: управление заблокировано8
B1182 11Неисправность управления стеклоочистителями и омывателями: короткое замыкание на «массу»3
B1182 13Неисправность управления стеклоочистителями и омывателями: обрыв цепи3
B1182 64Неисправность управления стеклоочистителями и омывателями: внутренняя неисправность3
B118B 00дефект управления передним стеклоомывателем: управление заблокировано8
B1832 04ошибка внутренняя компьютера3
U1F03 87неисправность: отсутствие связи с интеллектуальным коммутационным блоком1
U1F0A 88Ошибка в сети CAN1
U1F0F 88ошибка: компьютер не обменивается данными по сети CAN1
Таблица: код неисправности - датчик дождя/яркости наружного освещения
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1000 51Ошибка загрузки параметров калибровки (чистый калькулятор)4
B1009 46ошибка внутренняя компьютера3
B100B 4BДефект рабочей температуры3
B1074 95неисправность: невозможна адаптация датчика, расположенного на ветровом стекле8
B1170 00неисправность детектора дождя3
U1802 81ошибка информации о скорости автомобиля7
U1807 81Дефект информации о фиксированной остановке6
U1F03 87неисправность: отсутствие связи с интеллектуальным коммутационным блоком: Отсутствие сообщения1
U1F1A 87неисправность сети LIN: Отсутствие сообщения1
Таблица: код неисправности - многофункциональная видеокамера
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
B1003 54ошибка безопасного программирования4
B1004 96ошибка внутренняя компьютера3
B1007 55ошибка обучение компьютера не совершено: отсутствие конфигурации4
B1009 46ошибка внутренняя компьютера3
B100B 4BДефект рабочей температуры: слишком высокая температура3
B1170 00неисправность детектора дождя3
B1174 95неисправность: невозможна адаптация датчика, расположенного на ветровом стекле8
B11A5 00Ошибка "обучения" многофункциональной видеокамеры4
U1807 81Дефект информации о фиксированной остановке6
U1F03 87отсутствие связи с BSI1
U1F0A 88Ошибка в сети CAN1
U1F0F 88ошибка: компьютер не обменивается данными по сети CAN1
Таблица: код неисправности - компьютер управления панелью приборов
код ошибкиописание кода неисправности для послепродажного обслуживанияприоритет обработки
U1F03 87неисправность: отсутствие связи с интеллектуальным коммутационным блоком1
U1F0A 88неисправность сети CAN1
U1F0F 88ошибка: компьютер не обменивается данными по сети CAN1

Метод с использованием признаков неисправности

Метод диагностики по жалобе клиента применяется только при отсутствии кодов неисправности по данной системе

При наличии кодов неисправности, приведенных в следующей таблице, ознакомиться с пояснениями по использованию документации помощи при диагностике

ВниманиеПри рассмотрении ошибок, связанных с действием стеклоочистителя и стеклоомывателя, в первую очередь обрабатываются ошибки, связанные с действием стеклоомывателя

ВниманиеЭлементы, указанные в качестве подозрительных зон, следует проверять, но заменять только в случае их неисправности

Данные в колонке "Детальное описание" позволяют уточнить неполадку, описываемую клиентом

Неполадки в работе переднего стеклоочистителя
жалобы клиентаточностьподозрительные зоны
разъем ведомого стеклоочистителя
питание электродвигателя ведомого (вспомогательного)стеклоочистителя
крепление и затяжка точки соединения с "массой"
связь LIN между электродвигателями
электродвигатель ведомого (вспомогательного) стеклоочистителя
разъем главного стеклоочистителя
питание электродвигателя главного стеклоочистителя
сеть LIN
электродвигатель главного стеклоочистителя
Подрулевой коммутационный блок
интеллектуальный коммутационный блок
сеть LIN
электромоторы стеклоочистителей
соответствующие электрические соединения
предохранитель блока защиты и управления питанием (при коротком замыкании на "массу" какого-либо органа управления следствием может быть перегорание предохранителя)
электромоторы стеклоочистителей
состояние ветрового стекла
модуль системы защиты и управления электропитанием
реле блока защиты и распределения электропитания
жгуты электрических проводов
сеть LIN
связь LIN между электродвигателями
интеллектуальный коммутационный блок
Разъемы
крепление и затяжка точек соединения с "массой"
ошибка связи между подрулевым коммутационным модулем и блоком BSI
Подрулевой коммутационный блок
положение покоя рычага включения переднего стеклоочистителя
крепление щеток переднего стеклоочистителя
электромоторы стеклоочистителей
электродвигатель главного стеклоочистителя
электродвигатель ведомого (вспомогательного) стеклоочистителя
интеллектуальный коммутационный блок
крепление и затяжка точек соединения с "массой"
жалобы клиентаточностьподозрительные зоны
разъем ведомого стеклоочистителя
питание электродвигателя ведомого (вспомогательного)стеклоочистителя
крепление и затяжка точки соединения с "массой"
связь LIN между электродвигателями
электродвигатель ведомого (вспомогательного) стеклоочистителя
разъем главного стеклоочистителя
питание электродвигателя главного стеклоочистителя
сеть LIN
электродвигатель главного стеклоочистителя
Подрулевой коммутационный блок
интеллектуальный коммутационный блок
сеть LIN
электромоторы стеклоочистителей
соответствующие электрические соединения
Предохранитель коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека (PSF1) (при коротком замыкании на "массу" какого-либо органа управления следствием может быть перегорание предохранителя)
электромоторы стеклоочистителей
состояние ветрового стекла
сервисная панель - модуль предохранителей в моторном отсеке
Жгут электрических проводов
сеть LIN
связь LIN между электродвигателями
интеллектуальный коммутационный блок
Разъемы
крепление и затяжка точек соединения с "массой"
ошибка связи между подрулевым коммутационным модулем и блоком BSI
Подрулевой коммутационный блок
положение покоя рычага включения переднего стеклоочистителя
крепление щеток переднего стеклоочистителя
электромоторы стеклоочистителей
электродвигатель главного стеклоочистителя
электродвигатель ведомого (вспомогательного) стеклоочистителя
интеллектуальный коммутационный блок
крепление и затяжка точек соединения с "массой"
Неполадки с задним стеклоочистителем
жалобы клиентаточностьподозрительные зоны
разъем интеллектуального коммутационного блока
разъем стеклоочистителя
провод фиксированной остановки
электродвигатель стеклоочистителя
интеллектуальный коммутационный блок
Предохранители интеллектуального коммутационного блока (BSI) (при коротком замыкании на "массу" какого-либо органа управления следствием может быть перегорание предохранителя)
разъем стеклоочистителя
разъем интеллектуального коммутационного блока
Провод управления
электродвигатель стеклоочистителя
интеллектуальный коммутационный блок
крепление и затяжка точки соединения с "массой"
Подрулевой коммутационный блок
интеллектуальный коммутационный блок
ошибка связи между подрулевым коммутационным модулем и блоком BSI
только если включен передний стеклоочистительинформация о включении задней передачи
разъем интеллектуального коммутационного блока
разъем стеклоочистителя
Провод управления
Подрулевой коммутационный блок
интеллектуальный коммутационный блок
крепление и затяжка точки соединения с "массой"
Неполадки с автоматическим режимом работы стеклоочистителя
жалобы клиентаточностьподозрительные зоны
состояние ветрового стекла
тип ветрового стекла
состояние силиконовой прокладки между многофункциональной видеокамерой и ветровым стеклом (*)
крепление многофункциональной видеокамеры или датчика дождя и освещенности (*)
многофункциональная видеокамера (*)
с датчиком дождя и освещенности (*)
слишком высокая концентрация присадки в жидкости омывателя
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки в работе переднего стеклоочистителя
проблема связи между компьютерами
Подрулевой коммутационный блок
Предохранитель интеллектуального коммутационного блока (BSI)
состояние ветрового стекла в месте крепления многофункциональной видеокамеры или датчика дождя и освещенности (*)
состояние силиконовой прокладки между многофункциональной видеокамерой и ветровым стеклом (*)
многофункциональная видеокамера (*)
с датчиком дождя и освещенности (*)
жгут проводов, соединяющий следующие две детали
- с датчиком дождя и освещенности
- интеллектуальный коммутационный блок (*)
жгут проводов, соединяющий следующие две детали
- многофункциональная видеокамера
- интеллектуальный коммутационный блок (*)
разъем (*)
Разъем датчика дождя и яркости освещения (*)
разъем интеллектуального коммутационного блока
крепление и затяжка точки соединения с "массой"
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки в работе переднего стеклоочистителя
неполадки в работе переднего стеклоочистителя
интеллектуальный коммутационный блок
многофункциональная видеокамера (*)
с датчиком дождя и освещенности (*)
Подрулевой коммутационный блок
Неполадки в функциях стеклоомывателя
жалобы клиентаточностьподозрительные зоны
Предохранители интеллектуального коммутационного блока (BSI) (сгоревший предохранитель может явиться следствием короткого замыкания на "массу" цепи управления или замерзания жидкости в бачке стеклоомывателя)
предохранитель блока больших предохранителей 4 (сгоревший предохранитель может явиться следствием короткого замыкания на "массу" цепи управления или замерзания жидкости в бачке стеклоомывателя)
жидкость в бачке стеклоомывателя отсутствует или замерзла
бачок закупорен
разъем (насос переднего/заднего стеклоомывателя)
разъем (интеллектуальный коммутационный блок)
Жгут электрических проводов (включение насоса переднего/заднего стеклоомывателя)
Насос омывателя ветрового / заднего стекла
Подрулевой коммутационный блок
напряжение на входе в интеллектуальный коммутационный блок и в блок больших предохранителей 4
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки в функциях стеклоочистителя
перепутаны трубки на насосе
Насос переднего и заднего стекломывателей
интеллектуальный коммутационный блок
Подрулевой коммутационный блок
неполадки в работе переднего стеклоочистителя
закупоривание трубок
закупоривание, поломка или плохое расположение жиклеров
разъем (Насос переднего и заднего стекломывателей)
разъем (интеллектуальный коммутационный блок)
Жгут электрических проводов (включение насоса переднего/заднего стеклоомывателя)
Насос омывателя ветрового / заднего стекла
Подрулевой коммутационный блок
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки с задним стеклоочистителем
закупоривание трубок
закупоривание, поломка или плохое расположение жиклеров
разъем (насос переднего/заднего стеклоомывателя)
разъем (интеллектуальный коммутационный блок)
Жгут электрических проводов (включение насоса переднего/заднего стеклоомывателя)
Насос омывателя ветрового / заднего стекла
Подрулевой коммутационный блок
интеллектуальный коммутационный блок
Предохранители интеллектуального коммутационного блока (BSI) (сгоревший предохранитель может явиться следствием короткого замыкания на "массу" цепи управления или замерзания жидкости в бачке стеклоомывателя)
предохранитель блока больших предохранителей 4 (сгоревший предохранитель может явиться следствием короткого замыкания на "массу" цепи управления или замерзания жидкости в бачке стеклоомывателя)
жидкость в бачке стеклоомывателя отсутствует или замерзла
реле омывателей фар
бачок закупорен
закупоривание трубок
закупоривание, поломка или плохое расположение жиклеров
колпаки
Разъемы
Жгут электрических проводов (включение и питание реле омывателей фар)
Жгут электрических проводов (включение и "масса" насоса омывателей фар)
крепление и затяжка точек соединения с "массой"
насос омывателя фар
напряжение на входе в интеллектуальный коммутационный блок и в блок больших предохранителей 4
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки в действии переднего стеклоомывателя
неполадки в функциях освещения или сигнализации
фары дневного света не выключаются
фары ближнего света не горят
фары дальнего света не горят

Сервисная панель - модуль предохранителей в моторном отсеке

жалобы клиентаточностьподозрительные зоны
Предохранитель коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека (PSF1) (сгоревший предохранитель может явиться следствием короткого замыкания на "массу" цепи управления или замерзания жидкости в бачке стеклоомывателя)
жидкость в бачке стеклоомывателя отсутствует или замерзла
бачок закупорен
Насос омывателя ветрового / заднего стекла
сервисная панель - модуль предохранителей в моторном отсеке
разъем насоса переднего/заднего стеклоомывателя
Разъемы коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека
провода управления насоса стеклоомывателя
Подрулевой коммутационный блок
соединение между интеллектуальным коммутационным блоком и коммутационным блоком-блоком предохранителей моторного отсека
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки в функциях стеклоочистителя
перепутаны трубки на насосе
Насос омывателя стекол
сервисная панель - модуль предохранителей в моторном отсеке
интеллектуальный коммутационный блок
Подрулевой коммутационный блок
неполадки в работе переднего стеклоочистителя
закупоривание трубок
закупоривание, поломка или плохое расположение жиклеров
короткое замыкание на "массу" в цепи управления передним омывателем в жгуте проводов, в разъемах, в реле коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека, заблокированном в положении покоя или положении насоса стеклоомывателя
Подрулевой коммутационный блок
неполадки с задним стеклоочистителем
закупоривание трубок
закупоривание, поломка или плохое расположение жиклеров
короткое замыкание на "массу" в цепи управления передним омывателем в жгуте проводов, в разъемах, в реле коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека, заблокированном в положении покоя или положении насоса стеклоомывателя
Подрулевой коммутационный блок
Предохранитель коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека (PSF1) (сгоревший предохранитель может явиться следствием короткого замыкания на "массу" цепи управления или замерзания жидкости в бачке стеклоомывателя)
жидкость в бачке стеклоомывателя отсутствует или замерзла
бачок закупорен
насос омывателя фар
сервисная панель - модуль предохранителей в моторном отсеке
разъем насоса омывателей фар
Разъемы коммутационного блока-блока предохранителей моторного отсека
провод управления и провод "массы" насоса
крепление и затяжка точки соединения с "массой"
закупоривание трубок
закупоривание, поломка или плохое расположение жиклеров
колпаки
соединение между интеллектуальным коммутационным блоком и коммутационным блоком-блоком предохранителей моторного отсека
интеллектуальный коммутационный блок
неполадки в действии переднего стеклоомывателя
неполадки в функциях освещения или сигнализации
фары дневного света не выключаются
фары ближнего света не горят
фары дальнего света не горят

Проверка после проведения работ

Эта глава описывает операции, которые необходимо выполнить на автомобиле после использования методики диагностики по кодам дефектов или по симптомам

Проверка после проведения работ