Как продиагностировать на основе стратегический подход
Целью диагностики на основе стратегии является предоставление рекомендаций при создании плана действий для каждой конкретной диагностической ситуации. Следуя аналогичному плану для каждой диагностической ситуации, вы достигнете максимальной эффективности при диагностике и ремонте транспортных средств. Хотя каждый из блоков диагностики на основе стратегии пронумерован, вы не обязаны заполнять каждый блок, чтобы успешно диагностировать проблему клиента. Первым шагом вашего диагностического процесса всегда должен быть, проверьте поле «Забота о клиенте». Последним шагом вашего диагностического процесса должно быть восстановление и проверка поля «Исправить» 7. Обратитесь к следующей таблице для правильной диагностики на основе стратегии.
Схема №1
| Выноска | Наименование компонента |
|---|---|
| 1 | Проверка заботы о клиенте: Первая часть этого шага - получение от клиента как можно большего количества информации. Есть ли аксессуары для послепродажного обслуживания на автомобиле? Когда возникает состояние? Где возникает состояние? Как долго длится состояние? Как часто возникает состояние? Чтобы проверить проблему, техник должен быть знаком с нормальной работой системы и обратиться к владельцу или руководству по обслуживанию за любой необходимой информацией. |
| 2 | Предварительные проверки: Провести тщательный визуальный осмотр. Просмотрите историю обслуживания. Обнаружение необычных звуков или запахов. Соберите расшифровка кодов ошибок для достижения эффективного ремонта. |
| 3 | Выполнение опубликованной проверки системы диагностики: Проверка системы диагностики проверяет правильность работы системы. Это приведет техника к организованному подходу к диагностике. |
| 4 | Проверка бюллетеней, отзывов и предварительной информации (ПИ). |
| 5.1 | Сохраненные расшифровка кода ошибки: Следуйте назначенному расшифровка кода ошибки, чтобы произвести эффективный ремонт. |
| 5.2 | Симптом Нет расшифровка кода ошибки: Выберите соответствующий симптом. Выполните шаги диагностики или рекомендации для завершения ремонта. |
| 5.3 | Нет опубликованной диагностики: Проанализируйте концерн. Разработайте план диагностики. Схема руководства по обслуживанию поможет вам увидеть питание системы, заземление, входные и выходные цепи. Также можно определить соединения и другие области, где несколько цепей связаны между собой. Посмотрите на расположение компонентов, чтобы увидеть, могут ли компоненты, разъемы или жгуты подвергаться воздействию экстремальной температуры, влаги, дорожной соли или других коррозионных кислот аккумулятора, масла или других жидкостей. Используйте электросхемы, описание и работу системы, а также описание цепей системы. |
| 5.4 | Перемежающиеся: Перемежающееся состояние - это такое состояние, которое не возникает непрерывно и будет возникать при выполнении определенных условий. Как правило, перебои вызваны неисправными электрическими соединениями и проводкой, неисправными компонентами, электромагнитными/радиочастотными помехами и оборудованием послепродажного обслуживания. Сочетание знаний технических специалистов с эффективным использованием имеющейся сервисной информации. Оцените симптомы и состояния, описанные клиентом. Для идентификации компонента используйте контрольный лист или другой метод. Следуйте рекомендациям по периодической диагностике, приведенным в руководстве по обслуживанию. Сканирующее устройство и цифровой мультиметр могут иметь возможности захвата данных, которые могут помочь в обнаружении прерывистых сигналов. |
| 5.5 | Транспортное средство работает так, как спроектировано: Это условие существует, когда обнаружено, что транспортное средство работает нормально. Состояние, описанное заказчиком, может быть нормальным. Сравните с другим подобным транспортным средством, которое работает нормально в тех же условиях, описанных клиентом. Объясните клиенту свои выводы и работу этой системы. |
| 6 | Повторное изучение Концерна: Если технический специалист не может успешно найти или изолировать концерн, необходима повторная оценка. Повторите проверку проблемы. Беспокойство может быть прерывистым или нормальным состоянием. |
| 7 | Ремонт и проверка Исправить: После изоляции причины, сделать ремонт и проверить правильность работы. Проверка того, что симптом был исправлен, что может включать дорожное испытание транспортного средства. |