Содержание Электросхемы Раздел: Мультимедиа Все разделы

Системы сотовой связи.: Обзор Chevrolet Cobalt I

Мультимедиа 6 иллюстраций ~5 мин чтения

Значки схемы сотовой связи

Скрученная лента с изоляцией на стороне скрученной клеммы. Скрученные провода должны быть защищены эффективным " экраном ", который помогает защитить чувствительные электронные компоненты от электрических помех. Чтобы предотвратить электрические помехи от ухудшения характеристик соединяемых компонентов, вы должны соблюдать надлежащую спецификацию при выполнении любых ремонтов скрученных проводов. Провода должны быть скручены минимум 9 витков на 31 см (12 дюймов), как измерено в любом месте по длине скрученного триплета. Минимальный диаметр скрученного триплета не должен превышать 5,8 мм (0,2 дюйма).

Схема №1
Схема №2
Схема №3
ВыноскаНаименование компонента
1G401
2Цифровой радиоприемник (U2K)
3Модуль интерфейса связи транспортного средства (VCIM) (UE1)
4G402
5Полка заднего окна
6Поддон пола
7Динамик - сабвуфер (UQ3)
Схема №4
ВыноскаНаименование компонента
1Хедлайнер
2Купольная лампа
3Микрофон сотового телефона (UE1)
Схема №5
ВыноскаНаименование компонента
1Датчик фар (DD8)
2Индикатор onstar ® - красный (UE1)
3Аварийная кнопка (UE1)
4Кнопка onstar ® Call Center (UE1)
5Кнопка ответа / завершения вызова (UE1)
6Кнопка включения / выключения внутреннего зеркала заднего вида (ISRVM) (DD8)
7Индикатор Onstar ® - зеленый (UE1)
Схема №6
ВыноскаНаименование компонента
1Сотовая антенна (UE1)
2Панель крыши

Описание испытаний

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет, что VCIM посылает надлежащее напряжение питания.
ШагДействиеЗначение (значения)ДаНет
Ссылка на схему: " onstar ® Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку диагностической системы - транспортное средство?Перейти к шагу 2Перейдите к разделу " Проверка диагностической системы - транспортное средство " в разделе Информация о транспортном средстве расшифровка кода ошибки
2Выключите зажигание. Отсоедините разъем внутреннего зеркала заднего вида. Включить зажигание, при выключенном двигателе. Измерьте напряжение от сигнальной цепи сотового микрофона до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение больше указанного значения?9 ВПерейти к шагу 4Перейти к шагу 3
3Проверьте цепь сигнала сотового микрофона на разомкнутое или короткое замыкание на напряжение. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 6
4Проверьте цепь дренажного провода на обрыв. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 5
5Осмотрите кабельный разъем зеркала заднего вида и разъем кабельного жгута модуля интерфейса связи транспортного средства (VCIM) на предмет плохих соединений. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах электропроводки. Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 7
6Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном разъеме VCIM. Обратитесь к разделу " Тестирование на периодические состояния и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 8
7Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
8Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Ссылки на модули управления " в разделе " Компьютеры / интегрирующие системы " для получения информации о замене, настройке и программировании. Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
9Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна

B2455 расшифровка кода ошибки

Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет состояние сотовой и навигационной антенны.
  2. 3: Этот этап проверяет состояние коаксиального кабеля сотовой антенны и надлежащее заземление сотовой антенны.
ШагДействиеСтоимостьДаНет
Ссылка на схему: " onstar ® Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку диагностической системы - транспортное средство?Перейти к шагу 2Перейдите к разделу " Проверка диагностической системы - транспортное средство " в разделе Информация о транспортном средстве расшифровка кода ошибки
2Осмотрите сотовый и навигационный антенный узел на предмет повреждений. Антенный узел поврежден?Перейти к шагу 7Перейти к шагу 3
3ВАЖНО: Автомобиль может быть оснащен секционированным коаксиальным колесом. Испытайте каждую секцию и замените только неисправную секцию, а не всю длину коаксиального кабеля. Отсоедините коаксиальный кабель сотовой антенны от коммуникационного интерфейсного модуля транспортного средства (VCIM). Измерьте сопротивление между центральным проводником и внешним металлическим экраном. Показания счетчика выходят за допустимые пределы?Перейти к шагу 4Перейти к шагу 5
4Отсоедините коаксиальный кабель сотовой антенны от темно-коричневого разъема сотовой и навигационной антенн. Измерьте сопротивление центрального проводника коаксиального кабеля сотовой антенны от конца к концу. Измерение сопротивления больше указанного значения?1 ОмПерейти к шагу 8Перейти к шагу 6
5Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном разъеме VCIM. Обратитесь к разделу " Тестирование на периодические состояния и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 9
6Проверьте, нет ли плохих соединений на разъеме жгута сотовой и навигационной антенны. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 7
7Замените сотовую и навигационную антенну. Обратитесь к разделу " Замена антенны в сборе - сотовая и навигация ". Вы завершили замену?Переход к шагу 10
8Замените коаксиальный кабель сотовой антенны. Вы завершили замену?Переход к шагу 10
9Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Ссылки на модули управления " в разделе " Компьютеры / интегрирующие системы " для получения информации о замене, настройке и программировании. Вы завершили замену?Переход к шагу 10
10Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна
Важно
Транспортное средство может быть снабжено секционированным коаксиальным колесом. Испытайте каждую секцию и замените только неисправную секцию, а не всю длину коаксиального кабеля.

B2470 расшифровка кода ошибки

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет, что VCIM посылает надлежащее напряжение питания.
ШагДействиеЦенностиДаНет
Ссылка на схему: " onstar ® Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку диагностической системы - транспортное средство?Перейти к шагу 2Перейдите к разделу " Проверка диагностической системы - транспортное средство " в разделе Информация о транспортном средстве расшифровка кода ошибки
2Выключите зажигание. Отсоедините разъем узла зеркала заднего вида. Включить зажигание, при выключенном двигателе. Измерьте напряжение от цепи напряжения питания клавиатуры до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение больше указанного значения?9 ВПерейти к шагу 4Перейти к шагу 3
3Проверьте цепь напряжения питания клавиатуры на обрыв или короткое замыкание на массу. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 8
4Проверьте цепь напряжения питания клавиатуры на короткое замыкание до напряжения. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 5
5Проверьте цепь заземления клавиатуры на обрыв. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 6
6Проверьте цепь сигнала клавиатуры на короткое замыкание до напряжения. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 7
7Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте зеркала заднего вида. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 9
8Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте интерфейсного модуля связи транспортного средства (VCIM). См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах проводки. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Переход к шагу 10
9Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили замену?Переход к шагу 11
10Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Ссылки на модули управления " в разделе " Компьютеры / интегрирующие системы " для получения информации о замене, настройке и программировании. Вы завершили замену?Переход к шагу 11
11Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна

B2476 расшифровка кода ошибки

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет состояние покоя сигнальной схемы клавиатуры.
ШагДействиеЗначение (значения)ДаНет
Ссылка на схему: " onstar ® Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку диагностической системы - транспортное средство?Перейти к шагу 2Перейдите к разделу " Проверка диагностической системы - транспортное средство " в разделе Информация о транспортном средстве расшифровка кода ошибки
2Включить зажигание, при выключенном двигателе. Измерьте напряжение от сигнальной цепи клавиатуры на разъеме коммуникационного интерфейсного модуля транспортного средства (VCIM) до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение больше указанного значения?0 ВПерейти к шагу 3Перейти к шагу 4
3Проверьте цепь сигнала клавиатуры на короткое замыкание до напряжения или высокого сопротивления. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 5
4Проверьте цепь напряжения питания клавиатуры на обрыв или короткое замыкание. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 6
5Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте зеркала заднего вида. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 7
6Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном разъеме VCIM. Обратитесь к разделу " Тестирование на периодические состояния и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 8
7Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
8Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Ссылки на модули управления " в разделе " Компьютеры / интегрирующие системы " для получения информации о замене, настройке и программировании. Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
9Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна

B2482 расшифровка кода ошибки

Описание системы

ВажноДля успешной диагностики и ремонта системы onstar ® необходимо понимать ее работу. Технические специалисты должны прочитать и понять " Описание и работу системы onstar ® ", прежде чем пытаться отремонтировать систему onstar ®.

Эта таблица симптомов позволит пользователю проверить жалобу клиента и сузить ее до источника. Если есть проблемы с распознаванием голоса или функцией управления рулевым колесом onstar ®, технические специалисты должны перейти непосредственно к соответствующей диагностике в разделе " Симптомы - Сотовая связь ".

Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.

  1. 3: Этот шаг определяет, имеет ли светодиодный индикатор состояния OnStar® необходимое напряжение цепи ЗЕЛЕНОГО светодиодного сигнала.
  2. 5: Если ЗЕЛЕНЫЙ светодиодный сигнал закорочен до напряжения, то 3-кнопочный узел OnStar® был поврежден и должен быть заменен.
ШагДействиеЦенностиДаНет
Справочник по схемам: " onstar ® Schematics " Вид конца соединителя Справочник: " Виды конца соединителя сотовой связи " ОПРЕДЕЛЕНИЕ: Данная процедура предназначена для диагностики проблем со светодиодным индикатором кнопочного узла onstar ®.
1Вы проводили проверку диагностической системы - транспортное средство?Перейти к шагу 2Перейдите к разделу " Проверка диагностической системы - транспортное средство " в разделе Информация о транспортном средстве расшифровка кода ошибки
2Включить зажигание, при выключенном двигателе. Обратите внимание на светодиодный индикатор состояния OnStar®. Индикатор состояния OnStar® стал зеленым?Перейдите к разделу " Тестирование на периодические условия и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в системах электропроводкиПерейти к шагу 3
3Измерьте напряжение от сигнальной цепи ЗЕЛЕНОГО светодиода клавиатуры до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение вблизи указанного значения?7 ВПерейти к шагу 6Перейти к шагу 4
4Проверьте цепь ЗЕЛЕНОГО светодиодного сигнала клавиатуры на обрыв, высокое сопротивление или короткое замыкание на массу. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 5
5Проверьте сигнальную цепь ЗЕЛЕНОГО светодиода клавиатуры на короткое замыкание до напряжения. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 7Перейти к шагу 8
6Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте зеркала заднего вида. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 7
7Замените зеркало заднего вида. Обратитесь к разделу " Замена зеркала заднего вида " в Стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили ремонт?Переход к шагу 10
8Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте интерфейсного модуля связи транспортного средства (VCIM). См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах проводки. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 9
9Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Ссылки на модули управления " в разделе " Компьютеры / интегрирующие системы " для получения информации о замене, настройке и программировании. Вы завершили ремонт?Переход к шагу 10
10Эксплуатация системы для проверки ремонта. Вы исправили состояние?Система исправнаПерейти к шагу 2

Светодиодный индикатор кнопки onstar ® не работает

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 8: Если схема низкой опорной частоты голоса сотового телефона закорочена до напряжения, модуль интерфейса связи транспортного средства (VCIM) был поврежден и требует замены.
ШагДействиеДаНет
Ссылка на схему: " onstar ® Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: " Виды конца соединителя сотовой связи " ОПРЕДЕЛЕНИЕ: Эта процедура предназначена для диагностики проблем во время звука onstar ® после нажатия кнопки из сборки кнопки onstar ®.
1Вы проводили проверку диагностической системы - транспортное средство?Перейти к шагу 2Перейдите к разделу " Проверка диагностической системы - транспортное средство " в разделе Информация о транспортном средстве расшифровка кода ошибки
2Включите зажигание при выключенном двигателе. Включите радио. Установите громкость на комфортный уровень. Нажмите кнопку onstar ® Center Call. Можно ли вообще услышать сообщение Connecting to onstar ®, воспроизводящееся через аудиосистему?Перейти к шагу 3Перейти к шагу 5
3Настройте радио на заведомо хорошую станцию. Звук можно услышать через все каналы динамиков?Перейти к шагу 4Перейдите в раздел " Начало диагностики - развлечения " в разделе Развлечения
4Проверьте речевой канал сотового телефона на обрыв. Обратитесь к разделу " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 9
5Слышны ли какие-либо искажения?Перейти к шагу 7Перейти к шагу 6
6Проверьте цепь речевого сигнала сотового телефона на короткое замыкание на массу. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 7
7Проверьте цепь голосового сигнала сотового телефона на обрыв или короткое замыкание на напряжение. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 8
8Проверьте цепь низкого опорного напряжения голоса сотового телефона на короткое замыкание. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 9
9Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте интерфейсного модуля связи транспортного средства (VCIM). См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах проводки. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Переход к шагу 10
10Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Ссылки на модули управления " в разделе " Компьютеры / интегрирующие системы " для получения информации о замене, настройке и программировании. Вы завершили ремонт?Переход к шагу 11
11Эксплуатация системы для проверки ремонта. Вы нашли и исправили состояние?Система исправнаПерейти к шагу 2

Без звука (или с шумом) onstar ® Audio

Onstar ® Описание и работа

Это транспортное средство использует либо поколение 5, либо поколение 6.1 системы onstar ®. Эти системы состоят из следующих компонентов:

  1. Коммуникационный интерфейсный модуль транспортного средства (VCIM)
  2. Кнопочный узел OnStar®
  3. Микрофон
  4. Сотовая антенна
  5. Навигационная антенна

Эта система также взаимодействует с установленной на заводе автомобильной аудиосистемой.

Работа мобильного телефона Hands Free

Персональный вызов Onstar® (OPC) работает аналогично большинству портативных сотовых телефонов в том, что доступность для его использования основана на минутах или единицах. Клиент должен иметь текущую подписку OnStarr ®, так как эта функция не может быть использована без нее. Чтобы использовать OPC, клиент должен также приобрести устройства, как описано в руководстве владельца, поставляемом с системой OnStar®. Когда клиент покупает минуты, советник OnStarr загружает эти минуты в модуль интерфейса связи транспортного средства (VCIM) по радиоканалу во время запроса или через дискретный сотовый вызов транспортного средства в более позднее время. После загрузки в модуль устройства могут использоваться для немеждународных исходящих вызовов сотовых телефонов и соединения с виртуальным консультантом OnStar®. Единицы начинают истощаться, одна единица равна одной минуте, так как клиент совершает исходящие телефонные звонки, отвечает на входящие телефонные звонки или при подключении к виртуальному советнику OnStar®. Кроме того, единицы также имеют срок годности, в зависимости от типа приобретаемых единиц. Эта дата устанавливается, когда выполняется загрузка, и срок действия любых оставшихся блоков истекает, когда прошла дата в VCIM, которая основана на текущей дате и времени, переданном спутниками глобальной системы позиционирования (GPS). В любой момент пользователь может нажать кнопку ответа/окончания вызова, сказать «Единицы» и проверить количество оставшихся единиц.

Во время вызова громкой связи микрофон и аудиосистема работают так же, как стандартный вызов OnStar®. При нажатии кнопки ответа/окончания вызова аудиосистема отключится; затем система OnStarr возвращает подсказку «OnStar Ready». В этот момент имеются определенные команды, установленные для инициирования сотового вызова. Если автомобиль получает вызов, когда радио включено, аудиосистема будет выключена, и слышен звуковой сигнал через динамики. Ответ на вызов будет получен при нажатии кнопки ответа/завершения вызова.

VCIM интерпретирует все команды, активируемые голосом. Полный список этих команд приводится в информации, предоставляемой заказчику. Если информация недоступна для ссылки, в любой командной строке вызывающий абонент может сказать «HELP», и VCIM выдаст звуковой список доступных команд. Если проблема клиента не понята или не услышана системой OnStar®, пользователь должен позвонить в колл-центр OnStar® для проверки правильной работы микрофона. Ниже приводится пример команд и ответов системы OnStar®. Полный список команд поставляется в информации, предоставляемой заказчику с системой OnStar®.

Мобильный идентификационный номер и номер мобильного справочника

Модули интерфейса автомобильной связи поколения 5 и поколения 6.1 (VCIM) используют 2 номера для идентификации сотовых устройств, маршрутизации и подключения вызовов, мобильный идентификационный номер (MIN) и номер мобильного каталога (MDN). MIN представляет номер, используемый оператором сотовой связи для целей маршрутизации вызовов, в то время как MDN представляет номер, набранный для достижения сотового устройства. Хотя технические специалисты имеют возможность изменять эти номера с помощью инструмента сканирования, это должно быть сделано только в направлении и с явной помощью TAC.

Действие вызывающего абонентаОтвет системы OnStar®
ВАЖНО: Если вы ошибаетесь с номером или система OnStar® неправильно понимает вас, скажите «ясно». Это сотрет последнее сказанное число.
Нажмите кнопку ответа/завершения вызова.«OnStar готов»
Диски«Номер, пожалуйста»
Произнесите каждый номер четко, делая паузу до тех пор, пока система не подтвердит получение номера. С поколением 6 onstar ® будет понимать все цифры, произносимые непрерывно, без пауз и повторов между ними.Система повторит указанное число. Если номер не был услышан или понят, система укажет слово «номер», предлагающее пользователю повторить последний номер.
Диски«Набор номера» или «Набор номера» плюс указанный номер телефона
Важно
Если вы ошибаетесь с номером или система OnStar® неправильно понимает вас, скажите «ясно». Это сотрет последнее сказанное число.

Набор номера телефона громкой связи (поколение 5)

Работа систем распознавания речи OnStarr ®

Пользователи onstar ® Generation 5 и Generation 6.1 взаимодействуют с 2 системами распознавания речи. Распознавание речи позволяет пользователю говорить с одним компьютером в транспортном средстве, а один - по телефонной линии. Компьютер пытается понять команду пользователя и отвечает, разговаривая в ответ или предпринимая соответствующие действия, например, набирая номер телефона.

  1. Персональный вызов использует систему распознавания речи, которая находится в транспортном средстве. Когда пользователь нажимает кнопку с точкой, система устанавливает, Готов, и прослушивает команду пользователя. Пользователь может говорить команды для управления телефоном громкой связи.
  2. Виртуальный советник - система удаленного распознавания речи, к которой звонящий обращается, совершая телефонный звонок. Пользователь подключается к виртуальному консультанту, запрашивая его во время персонального использования вызова. Затем пользователь передается на сервер виртуального советника и разговаривает с ним через сотовое соединение.

В системах распознавания речи OnStar® используются речевые технологии, предназначенные для понимания широкого круга носителей американского английского языка. Хотя нет ни одного правильного способа говорить по-английски, система будет работать лучше всего, когда пользователи попытаются изменить свое произношение, если столкнутся с трудностями. Пользователям, которые не получают хороших результатов, рекомендуется попробовать советы и обходные пути, найденные в этом разделе.

БеспокойствоСовет для лучшего результата
ШумШум может запутать систему распознавания речи. Обычно вы получаете лучшую производительность от системы в более тихих условиях: Вентилятор ОВК создает шум. Выключите или выключите его для лучшей работы речевой системы. Езда на высоких скоростях создает более громкий шум двигателя и шум ветра. Вы можете получить лучшие результаты на более низких скоростях. Открытое окно или открытая крыша позволяют большему количеству шума проникать в транспортное средство. Закройте все окна для получения лучших результатов. Шумные ливни также могут снизить производительность. Если пассажиры разговаривают, в то время как вы используете речевую систему, она может быть смущена их речью. Вы получите лучшие результаты, если все пассажиры транспортного средства будут молчать, пока система слушает команды.
Когда говоритьПри использовании функции «Личный вызов» прослушивание выполняется только после запроса на разговор. Когда система предложит вам говорить, у вас есть около 5 секунд, чтобы ответить. Если система не услышит ответа, она снова предложит вам отменить транзакцию. Если вы начнете говорить слишком рано, он скажет вам «Медленнее, пожалуйста». Попробуйте сделать паузу на полсекунды, прежде чем говорить. В Virtual Advisor система всегда прослушивает команды, даже пока говорит.
Как говоритьГоворите с силой и ясно. Чем шумнее обстановка, тем громче нужно говорить. Если вы находитесь на месте водителя, говорите лицом к передней части автомобиля. Если вы пассажир, говорите лицом к зеркалу заднего вида. Говорите спокойно, и естественно. Система может иногда провалить ваши повторные попытки дать команду. Если ваша речь искажается криками или разочарованием, это может вызвать больше ошибок. Люди с высокими голосами могут иметь лучшие результаты, говоря более глубоким, более низким голосом. Однако не понижайте громкость голоса. Избегайте говорить с нарастающей интонацией, например, задавая вопрос. Используйте плоскую или падающую интонацию, как дать ответ.
Что сказатьПерсональный вызов: Однословные команды Система персонального вызова прослушивает одновременно только одно слово. Есть некоторые исключения, фразы из двух слов, которые произносятся и понимаются как одно слово, например, «виртуальный советник», «голосовая обратная связь» и «мой номер». Вы можете вводить телефонные номера только по одной цифре за раз, и система повторяет каждую цифру так, как слышит. Произнесите «Help» в приглашении Ready, чтобы прослушать список команд персонального вызова. Virtual Advisor может понимать предложения, содержащие более одного слова. Кроме того, ожидается одновременное прослушивание 4-значного номера при запросе контакт-кода. Скажите: «Какой у меня выбор?», чтобы услышать список команд, которые понимает Virtual Advisor.
Ввод номера телефонаЕсли у вас возникли проблемы с правильным вводом номеров в систему, сохраните свой часто вызываемый номер в каталоге, чтобы система запомнила их. После того, как вы сохранили номер с nametag, то вы просто сказать «вызов» и nametag для того, чтобы позвонить номер. Если система не может понять ваши номера, попросите другого человека помочь вам ввести ваши часто вызываемые номера. Этот человек может говорить числа, то вы можете говорить nametag.
Сохранение или набор номераКогда вы закончили говорить свой номер телефона, вам не нужно говорить «магазин» или «набрать», чтобы указать, что вы закончили. Если вы остановитесь и ничего не скажете, система спросит вас, хотите ли вы сохранить или набрать. Скажите «да».
Создание метокСистема может легко спутать похожие короткие метки. Вы можете получить лучшее признание ваших nametags, если вы сделаете их длиннее, например «Джордж Вашингтон» без паузы, вместо «Джордж» только. Если вы хотите использовать nametag во время вождения, лучше всего хранить nametag с некоторым шумом автомобиля в фоновом режиме. Если вы находитесь в парке, пока вы храните метки, вы можете включить вентилятор на низких или открытых окнах, чтобы создать некоторый фоновый шум.
4-значный контакт-код Virtual AdvisorПроизнесите четыре цифры естественным способом, без паузы между цифрами.
ПрерываниеКогда Virtual Advisor говорит, вы можете прервать его другой командой. Первое слово в вашей команде помогает привлечь его внимание. Если Virtual Advisor испытывает трудности с пониманием ваших команд при прерывании, попробуйте произнести первое слово громко и четко, затем сделайте паузу на мгновение, а затем продолжите выполнение остальной части команды. Например: "Получить. моя погода» или «Lookup... цитата для General Motors".

Общие советы по лучшему распознаванию речи

КомандаСовет для лучшего результата
'добавить'Подчеркните 'd' в конце слова.
'звонить'Подчеркните 'l' в конце слова.
'отменить'Подчеркните 'l' в конце слова. Если вы говорите по слогу 'can' очень быстро, попробуйте немного удлинить его.
'Ясно'Подчеркните 'r' в конце слова.
'удалить'Подчеркните букву «t» в конце слова. Не глотайте 'd' в начале слова.
'диски'Подчеркните 'l' в конце слова.
'цифровой набор' (Gen 6)Плавно объединяйте слова и подчеркивайте каждый слог.
'справочник'Говорите все 4 слога четко. Не глотайте последнюю часть слова.
'Помощь'Подчеркните звук 'h' в начале слова. Подчеркните звук 'p' в конце слова.
'мой номер'Подчеркните все 3 слога.
'нет'Говорите громко и медленно. Подчеркните звук 'n' в начале слова. Вытяните звук «о» в конце слова.
'повторный набор'Попробуйте подчеркнуть и удлинить первый слог: reee-dial
'безопасность'Говорите 4 слога четко. Не глотайте звук 'i' в середине слова.
'магазин'Подчеркните звук 'o' в середине слова, чтобы отличить его от 'star'. Подчеркните звук 'st' в начале слова, чтобы отличить его от 'four'.
'единицы'Говорите громко и ясно.
'проверить'Говорите 3 слога четко. Не глотайте звук 'i' в середине слова.
«Виртуальный консультант»Подчеркните оба слова.
'голосовая обратная связь'Подчеркните оба слова.
'да'Подчеркните звук 'y' в начале слова. Подчеркните звук 's' в конце слова.
'ноль', 'о'Если система не понимает 'о', попробуйте 'ноль', или наоборот.
'один'Подчеркните 'n' в конце слова.
'два'Округлите губы для части слова «ооо». Если вы обрезаете 'ooo' очень коротко, попробуйте удлинить его, но не вычерчивайте его чрезмерно. Говорите низко. Не используйте повышающий тон, как при задании вопроса; лучше падающий тон, такой как ответ.
'три'Закончите слово «три» в улыбке, чтобы вернуть губы. Удлините звук 'eee', если вы обрезаете его очень коротко.
'четыре'Подчеркните 'r' в конце слова.
'пять'Подчеркните звук 'v'.
'шесть'Подчеркните звук «ks» в конце слова.
'семь'Подчеркните 'n' в конце слова. Удлинить слог 'sev'.
'восемь'Подчеркните букву «t» в конце слова. Удлинить звук 'eee' в начале слова.
'девять'Подчеркните звуки 'n', чтобы отличить их от 'пяти'.
'звезда'Подчеркните 'r' в конце слова. Подчеркните звук «ах», чтобы отличить его от «магазина».
'фунт'Подчеркните 'p' в начале слова. Подчеркните 'd' в конце слова.

Команды персонального вызова