Содержание Электросхемы Раздел: Мультимедиа Все разделы

Сотовая система связи.: Обзор Cadillac CTS I

Мультимедиа 4 иллюстрации ~4 мин чтения

Значки схемы сотовой связи

Схема сотовой связи Значки Значки Значки Определение ВАЖНО: Витая пара проводов обеспечивает эффективный " экран ", который помогает защитить чувствительные электронные компоненты от электрических помех. Если провода были покрыты экранированием, установите новое экранирование. Чтобы электрические помехи не ухудшали работу подключенных компонентов, вы должны соблюдать надлежащую спецификацию при выполнении любых ремонтов показанных витой пары проводов: Провода должны быть скручены минимум на 10 витков на 31 см (12 дюймов), как измерено в любом месте по длине проводов. Внешний диаметр витых проводов не должен превышать 0,25 мм в

Схема №1
Схема №2
Схема №3
ВыноскаНаименование компонента
1Внутреннее зеркало заднего вида (ISRVM)
2Автоматическая затемняющая фотоэлемент
3Индикатор On Star
4Аварийная кнопка
5Кнопка OnStar
6Сотовый микрофон
7Кнопка вызова
8Электрохроматическая зеркальная кнопка
9Электрохроматический индикатор включения
10Коаксиальный разъем сотовой антенны
11Сотовая антенна
12Разъем C2 заднего обогрев стекла
13Соединение S309
14Заземление G304
15Модуль интерфейса связи транспортного средства (VCIM)
16Коаксиальный разъем навигационной антенны
17Соединители VCIM
18Коаксиальный разъем сотовой антенны
19Коаксиальный разъем навигационной антенны
20Навигационная антенна
Схема №4
ВыноскаНаименование компонента
1Сотовая антенна (внешний вид)
2Верхний правый угол заднего стекла
3Сетка обогрев стекла заднего окна

Описание испытаний

Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.

  1. 2: Отсутствие связи может быть вызвано частичной неисправностью или полной неисправностью цепи последовательных данных класса 2. Указанная процедура определит условие.
  2. 5: Наличие расшифровка кода ошибки, которые начинаются с «U», указывает на то, что какой-либо другой модуль управления системой не обменивается данными.
ШагДействиеДаНет
1Установите средство сканирования. Сканирующее устройство включается?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел " Scan Tool Does Not питание Up " в разделе Обмен данными
2Включить зажигание, при выключенном двигателе. Попытайтесь установить связь с модулем VCIM. Взаимодействует ли средство сканирования с VCIM?Перейти к шагу 3Перейдите в раздел " Средство сканирования не обменивается данными с устройством класса 2 " в разделе Обмен данными
3ВАЖНО: Двигатель может запуститься во время следующего шага. Выключите двигатель, как только Вы соблюли режим мощности Кривошип. Войдите в режим питания класса 2 в окне Diagnostic цепь проверить (Проверка диагностической цепи) сканирующего устройства. Поверните выключатель зажигания через все положения, соблюдая при этом параметр режима питания выключателя зажигания. Соответствует ли показание параметра выключателя зажигания положению выключателя зажигания для всех положений выключателя?Перейти к шагу 4Перейти к " питание Mode Mismatch " в системе управления телом
4Выберите функцию отображения расшифровка кода ошибки на сканере. Отображает ли средство сканирования какие-либо расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 5Перейти к разделу Диагностика симптомов onstar
5Отображает ли средство сканирования какие-либо расшифровка кода ошибки, которые начинаются с «U»?Перейти к шагу 6Перейти к шагу 7
6Отображает ли сканирующее устройство U1500 расшифровка кода ошибки?Перейдите к Списку диагностических кодов неисправностей (расшифровка кода ошибки) Перейдите к " Списку диагностических кодов неисправностей (расшифровка кода ошибки) " в окне Обмен данными
7Отображает ли сканирующее устройство B1000, B1004, B1007 или B1009 расшифровка кода ошибки?Перейдите к " код неисправности (расшифровка кода ошибки) (расшифровка кода ошибки) List " в системе контроля кузоваПерейти к шагу 8
8Отображает ли сканирующее устройство B1327 или B1328 расшифровка кода ошибки?Перейдите к " код неисправности (расшифровка кода ошибки) (расшифровка кода ошибки) List " в разделе двигатель электрооборудование Перейдите к Списку диагностических кодов неисправностей (расшифровка кода ошибки)
Важно
Двигатель может запускаться во время следующего этапа. Выключите двигатель, как только Вы соблюли режим мощности Кривошип.

Проверка системы диагностики - сотовая связь

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет, что модуль интерфейса связи транспортного средства посылает надлежащее напряжение питания.
ШагДействиеЗначение (значения)ДаНет
Ссылка на схему: " onstar Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку системы диагностики сотовой связи?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел Проверка системы диагностики - сотовая связь
2Выключите зажигание. Отсоедините внутренний разъем зеркала заднего вида. Включите зажигание при выключенном двигателе. Измерьте напряжение от цепи сигнала сотового микрофона до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение выше указанного значения?9 ВПерейти к шагу 4Перейти к шагу 3
3Проверьте цепь сигнала сотового микрофона на разомкнутое или короткое замыкание на напряжение. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 6
4Проверьте цепь дренажного провода на обрыв. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 5
5Проверьте, нет ли плохих соединений на разъеме жгута зеркала заднего вида и разъеме жгута модуля интерфейса связи транспортного средства. См. " Тестирование на периодические условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 7
6Проверьте, нет ли плохих соединений на соединителе жгута модуля интерфейса связи транспортного средства. Обратитесь к разделу " Тестирование на периодические условия и плохие соединения " и " Ремонт соединителя " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 8
7Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида (UE1) " или " Замена зеркала заднего вида (DD7, DD8) " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
8ВАЖНО: Выполните процедуру настройки onstar ®. Замените модуль коммуникационного интерфейса транспортного средства. См. " Замена модуля коммуникационного интерфейса ". Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
9Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна
Важно
Выполните процедуру настройки OnStarr ®.

B2455 расшифровка кода ошибки

Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет состояние сотовой антенны.
  2. 3: Этот этап проверяет состояние коаксиального кабеля сотовой антенны и надлежащее заземление сотовой антенны.
ШагДействиеСтоимостьДаНет
Ссылка на схему: " onstar Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку системы диагностики сотовой связи?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел Проверка системы диагностики - сотовая связь
2Осмотрите сотовую антенну и узел связи сотовой антенны на предмет повреждений. Антенный узел поврежден?Перейти к шагу 7Перейти к шагу 3
3Отсоедините коаксиальный кабель сотовой антенны от коммуникационного интерфейсного модуля транспортного средства (VCIM). Измерьте сопротивление между центральным проводником и внешним металлическим экраном. Показания счетчика выходят за допустимые пределы?Перейти к шагу 4Перейти к шагу 5
4Отсоедините коаксиальный кабель сотовой антенны от VCIM. Измерьте сопротивление коаксиального разъема сотовой антенны от конца к концу. Измерение сопротивления больше указанного значения?1 ОмПерейти к шагу 8Перейти к шагу 6
5Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном разъеме VCIM. Обратитесь к разделу " Тестирование на периодические состояния и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 9
6Проверьте, нет ли плохих соединений на разъеме жгута сотовой антенны. Обратитесь к разделу " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 7
7Замените сотовую антенну. См. " Замена муфты - внутренняя антенна " и " Замена муфты - внешняя антенна ". Вы завершили замену?Переход к шагу 10
8Замените коаксиальный кабель сотовой антенны. Вы завершили замену?Переход к шагу 10
9Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Замена модуля интерфейса связи ". Вы завершили замену?Переход к шагу 10
10Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна

B2470 расшифровка кода ошибки

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет, что VCIM посылает надлежащее напряжение питания.
ШагДействиеЗначение (значения)ДаНет
Ссылка на схему: " onstar Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку системы диагностики сотовой связи?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел Проверка системы диагностики - сотовая связь
2Выключите зажигание. Отсоедините разъем узла зеркала заднего вида. Включить зажигание, при выключенном двигателе. Измерьте напряжение от цепи напряжения питания клавиатуры до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение больше указанного значения?9 ВПерейти к шагу 4Перейти к шагу 3
3Проверьте цепь напряжения питания клавиатуры на обрыв или короткое замыкание на массу. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 8
4Проверьте цепь напряжения питания клавиатуры на короткое замыкание до напряжения. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 5
5Проверьте цепь заземления клавиатуры на обрыв. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 6
6Проверьте цепь сигнала клавиатуры на короткое замыкание до напряжения. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 7
7Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте зеркала заднего вида. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 9
8Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте интерфейсного модуля связи транспортного средства (VCIM). См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах проводки. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Переход к шагу 10
9Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида (UE1) " или " Замена зеркала заднего вида (DD7, DD8) " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили замену?Переход к шагу 11
10ВАЖНО: Выполните процедуру настройки onstar ®. Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Замена модуля интерфейса связи ". Вы завершили замену?Переход к шагу 11
11Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна
Важно
Выполните процедуру настройки OnStarr ®.

B2476 расшифровка кода ошибки

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 2: Этот шаг проверяет состояние покоя сигнальной схемы клавиатуры.
ШагДействиеЗначение (значения)ДаНет
Ссылка на схему: " onstar Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: Виды конца соединителя сотовой связи
1Вы проводили проверку системы диагностики сотовой связи?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел Проверка системы диагностики - сотовая связь
2Включить зажигание, при выключенном двигателе. Измерьте напряжение от сигнальной цепи клавиатуры на разъеме коммуникационного интерфейсного модуля транспортного средства (VCIM) до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение больше указанного значения?0 ВПерейти к шагу 3Перейти к шагу 4
3Проверьте цепь сигнала клавиатуры на короткое замыкание до напряжения или высокого сопротивления. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 5
4Проверьте цепь напряжения питания клавиатуры на обрыв или короткое замыкание. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 6
5Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте зеркала заднего вида. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 7
6Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном разъеме VCIM. Обратитесь к разделу " Тестирование на периодические состояния и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 9Перейти к шагу 8
7Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида (UE1) " или " Замена зеркала заднего вида (DD7, DD8) " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
8ВАЖНО: Выполните процедуру настройки on-star. Замените VCIM. См. " Замена модуля интерфейса связи ". Вы завершили замену?Перейти к шагу 9
9Используйте средство сканирования для очистки расшифровка кода ошибки. Эксплуатировать транспортное средство в условиях эксплуатации расшифровка кода ошибки, указанных в сопроводительном тексте. Выполняется ли сброс расшифровка кода ошибки?Перейти к шагу 2Система исправна
Важно
Выполните процедуру установки OnStar.

B2482 расшифровка кода ошибки

Описание системы

Эта таблица симптомов позволит пользователю проверить жалобу клиента и сузить ее до источника. Если есть проблемы с распознаванием голоса или функцией управления рулевым колесом onstar ®, технические специалисты должны перейти непосредственно к соответствующей диагностике в разделе " Симптомы - Сотовая связь ".

ВажноДля успешной диагностики и ремонта системы onstar ® необходимо понимать ее работу. Технические специалисты должны прочитать и понять " Описание и работа onstar ", прежде чем пытаться отремонтировать систему onstar ®.

Цифры ниже относятся к номерам шагов на диагностической таблице.

  1. 3: Определяет, имеет ли светодиодный индикатор состояния OnStar® необходимое напряжение цепи ЗЕЛЕНОГО светодиодного сигнала.
  2. 5: Если ЗЕЛЕНЫЙ светодиодный сигнал закорочен до напряжения, то 3-кнопочный узел OnStar® был поврежден, и 3-кнопочный узел OnStar® должен быть заменен.
ШагДействиеЗначение (значения)ДаНет
Ссылка на схему: " onstar Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: " Виды конца соединителя сотовой связи " ОПРЕДЕЛЕНИЕ: Эта процедура предназначена для диагностики проблем со светодиодным индикатором кнопочного узла onstar ®.
1Вы проводили проверку системы диагностики сотовой связи?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел Проверка системы диагностики - сотовая связь
2Включить зажигание, при выключенном двигателе. Обратите внимание на светодиодный индикатор состояния OnStar®. Индикатор состояния OnStar® стал зеленым?Перейдите к разделу " Тестирование на периодические условия и плохие соединения " и " Ремонт разъемов " в системах электропроводкиПерейти к шагу 3
3Измерьте напряжение от сигнальной цепи ЗЕЛЕНОГО светодиода клавиатуры до хорошего заземления. Измеряется ли напряжение вблизи указанного значения?7 ВПерейти к шагу 6Перейти к шагу 4
4Проверьте цепь сигнала ЗЕЛЕНОГО светодиода клавиатуры на обрыв, высокое сопротивление или короткое замыкание на массу. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 5
5Проверьте сигнальную цепь ЗЕЛЕНОГО светодиода клавиатуры на короткое замыкание до напряжения. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Перейти к шагу 7Перейти к шагу 8
6Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте зеркала заднего вида. См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в проводных системах. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 7
7Замените зеркало заднего вида. См. " Замена зеркала заднего вида (UE1) " или " Замена зеркала заднего вида (DD7, DD8) " в стационарных стеклоподъёмники. Вы завершили ремонт?Переход к шагу 10
8Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте интерфейсного модуля связи транспортного средства (VCIM). См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах проводки. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 9
9ВАЖНО: Выполните процедуру настройки onstar ®. Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Замена модуля интерфейса связи ". Вы завершили ремонт?Переход к шагу 10
10Эксплуатация системы для проверки ремонта. Вы исправили состояние?Система исправнаПерейти к шагу 2
Важно
Выполните процедуру настройки OnStarr ®.

Светодиодный индикатор кнопки OnStar не работает

Приведенный ниже номер относится к номеру шага в диагностической таблице.

  1. 8: Если цепь низкого уровня речевой связи сотового телефона закорочена до напряжения, модуль интерфейса связи транспортного средства (VCIM) был поврежден и требует замены.
ШагДействиеДаНет
Схематическая ссылка: " onstar Schematics " Вид конца соединителя Ссылка: " Виды конца соединителя сотовой связи " ОПРЕДЕЛЕНИЕ: Эта процедура предназначена для диагностики проблем во время звука onstar ® после нажатия кнопки из сборки кнопки onstar ®.
1Вы проводили проверку системы диагностики сотовой связи?Перейти к шагу 2Перейдите в раздел Проверка системы диагностики - сотовая связь
2Включить зажигание, при выключенном двигателе. Включите радио. Установите громкость на комфортный уровень. Нажмите кнопку вызова центра OnStarr ®. Может ли сообщение «Connecting to OnStar» вообще воспроизводиться через аудиосистему?Перейти к шагу 3Перейти к шагу 5
3Настройте радио на заведомо хорошую станцию. Звук можно услышать через все каналы динамиков?Перейти к шагу 4Перейдите в раздел " Начало диагностики - развлечения " в разделе Развлечения
4Проверьте речевой канал сотового телефона на обрыв. Обратитесь к разделу " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 9
5Слышны ли какие-либо искажения?Перейти к шагу 7Перейти к шагу 6
6Проверьте цепь речевого сигнала сотового телефона на короткое замыкание на массу. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 7
7Проверьте цепь голосового сигнала сотового телефона на обрыв или короткое замыкание на напряжение. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Системы проводки ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Перейти к шагу 8
8Проверьте цепь низкого опорного напряжения голоса сотового телефона на короткое замыкание. См. " Тестирование цепи " и " Ремонт проводки " в разделе " Проводные системы ". Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 10Перейти к шагу 9
9Проверьте, нет ли плохих соединений на кабельном жгуте интерфейсного модуля связи транспортного средства (VCIM). См. " Тестирование на прерывистые условия и плохие соединения " и " Ремонт разъема " в системах проводки. Вы нашли и исправили состояние?Переход к шагу 11Переход к шагу 10
10ВАЖНО: Выполните процедуру настройки onstar ®. Замените VCIM. Обратитесь к разделу " Замена модуля интерфейса связи ". Вы завершили ремонт?Переход к шагу 11
11Эксплуатация системы для проверки ремонта. Вы нашли и исправили состояние?Система исправнаПерейти к шагу 2
Важно
Выполните процедуру настройки OnStarr ®.

Отсутствие (или шум) звука OnStar

Описание и работа OnStar

Этот автомобиль использует версию поколения 5 системы onstar ®. Эта система состоит из следующих компонентов:

  1. Коммуникационный интерфейсный модуль транспортного средства (VCIM)
  2. Кнопочный узел OnStar®
  3. Микрофон
  4. Сотовая антенна
  5. Навигационная антенна

Эта система также взаимодействует с установленной на заводе автомобильной аудиосистемой.

Работа мобильного телефона Hands Free

Onstar ® personal calling (OPC) дата начала работы одного из мобильных телефонов, в зависимости от того, какой из них будет использоваться, может быть установлена дата начала работы одного из мобильных телефонов, а также дата начала работы других мобильных телефонов. Клиент должен иметь текущую подписку на мобильные телефоны, поскольку эта функция не может быть использована без него. Чтобы использовать OPC, клиент должен также приобрести устройства, как указано в руководстве для владельцев, предоставленном системой onstar ®. Когда клиент покупает минуты, советник onstar ® загружает эти минуты в модуль интерфейса связи транспортного средства (Vccim).

Во время вызова громкой связи микрофон и аудиосистема работают так же, как стандартный вызов OnStar®. При нажатии кнопки ответа/окончания вызова аудиосистема отключится; после этого система OnStarr возвращает приглашение «OnStar Ready». В этот момент имеются определенные команды, установленные для инициирования сотового вызова. Если автомобиль получает вызов, когда радио включено, аудиосистема будет выключена, и слышен звуковой сигнал через динамики. Ответ на вызов будет получен при нажатии кнопки ответа/завершения вызова.

VCIM интерпретирует все команды, активируемые голосом. Полный список этих команд приводится в информации, предоставляемой заказчику. Если информация недоступна для ссылки, в любой командной строке вызывающий абонент может сказать «HELP», и VCIM выдаст звуковой список доступных команд. Если проблема клиента не понята или не услышана системой OnStar®, пользователь должен позвонить в колл-центр OnStar® для проверки правильной работы микрофона. Ниже приводится пример команд и ответов системы OnStar®. Полный список команд содержится в информации, предоставляемой заказчику с помощью системы OnStar®.

Мобильный идентификационный номер и номер мобильного справочника

Модуль интерфейса связи транспортного средства поколения 5 (VCIM) использует 2 номера для идентификации сотового устройства, маршрутизации и соединения вызова, мобильный идентификационный номер (MIN) и номер мобильного справочника (MDN). MIN представляет номер, используемый оператором сотовой связи для целей маршрутизации вызова, в то время как MDN представляет номер, набранный для достижения сотового устройства. Хотя технические специалисты имеют возможность изменить эти номера с помощью инструмента сканирования, это должно быть сделано только в направлении и с явной инструкцией от Центра технической поддержки Gm.

Действие вызывающего абонентаОтвет системы OnStar®
ВАЖНО: Если вы ошибаетесь с номером или система OnStar® неправильно понимает вас, скажите «ясно». Это сотрет последнее сказанное число.
Нажмите кнопку ответа/завершения вызова.«OnStar готов».
Диски«Номер, пожалуйста».
Произнесите каждый номер четко, делая паузу до тех пор, пока система не подтвердит получение номера.Система повторит указанное число. Если номер не был услышан или понят, система укажет слово «номер», предлагающее пользователю повторить последний номер.
Диски«Набор номера» или «Набор номера» плюс указанный номер телефона.
Важно
Если вы ошибаетесь с номером или система OnStar® неправильно понимает вас, скажите «ясно». Это сотрет последнее сказанное число.

Набор номера телефона Hands Free

Работа систем распознавания речи OnStarr ®

Пользователи OnStar® поколения 5 взаимодействуют с 2 системами распознавания речи. Распознавание речи позволяет пользователю говорить с одним компьютером в транспортном средстве, и один достигается по телефонной линии. Компьютер пытается понять команду пользователя, и отвечает выступлением назад, или принятием соответствующего действия, например набором номера телефона.

  1. Персональный вызов использует систему распознавания речи, которая находится в транспортном средстве. Когда пользователь нажимает кнопку с точкой, система устанавливает, Готов, и прослушивает команду пользователя. Пользователь может говорить команды для управления телефоном громкой связи.
  2. Виртуальный советник - система удаленного распознавания речи, к которой звонящий обращается, совершая телефонный звонок. Пользователь подключается к виртуальному консультанту, запрашивая его во время персонального использования вызова. Затем пользователь передается на сервер виртуального советника и разговаривает с ним через сотовое соединение.

В системах распознавания речи OnStar® используются речевые технологии, предназначенные для понимания широкого круга носителей американского английского языка. Хотя нет ни одного правильного способа говорить по-английски, система будет работать лучше всего, когда пользователи попытаются изменить свое произношение, если столкнутся с трудностями. Пользователям, которые не получают хороших результатов, рекомендуется попробовать советы и обходные пути, найденные в этом разделе.

БеспокойствоСовет для лучшего результата
ШумШум может запутать систему распознавания речи. Обычно вы получаете лучшую производительность от системы в более тихих условиях: Вентилятор ОВК создает шум. Выключите или выключите его для лучшей работы речевой системы. Езда на высоких скоростях создает более громкий шум двигателя и шум ветра. Вы можете получить лучшие результаты на более низких скоростях. Открытое окно или открытая крыша позволяют большему количеству шума проникать в транспортное средство. Закройте все окна для получения лучших результатов. Шумные ливни также могут снизить производительность. Если пассажиры разговаривают, в то время как вы используете речевую систему, она может быть смущена их речью. Вы получите лучшие результаты, если все пассажиры транспортного средства будут молчать, пока система слушает команды.
Когда говоритьПри использовании функции «Личный вызов» прослушивание выполняется только после запроса на разговор. Когда система предложит вам говорить, у вас есть около 5 секунд, чтобы ответить. Если система не услышит ответа, она снова предложит вам отменить транзакцию. Если вы начнете говорить слишком рано, он скажет вам «Медленнее, пожалуйста». Попробуйте сделать паузу на полсекунды, прежде чем говорить. В Virtual Advisor система всегда прослушивает команды, даже пока говорит.
Как говоритьГоворите с силой и ясно. Чем шумнее обстановка, тем громче нужно говорить. Если вы находитесь на месте водителя, говорите лицом к передней части автомобиля. Если вы пассажир, говорите лицом к зеркалу заднего вида. Говорите спокойно, и естественно. Система может иногда провалить ваши повторные попытки дать команду. Если ваша речь искажается криками или разочарованием, это может вызвать больше ошибок. Люди с высокими голосами могут иметь лучшие результаты, говоря более глубоким, более низким голосом. Однако не понижайте громкость голоса. Избегайте говорить с нарастающей интонацией, например, задавая вопрос. Используйте плоскую или падающую интонацию, как дать ответ.
Что сказатьПерсональный вызов: Однословные команды Система персонального вызова прослушивает одновременно только одно слово. Есть некоторые исключения, фразы из двух слов, которые произносятся и понимаются как одно слово, например, «виртуальный советник», «голосовая обратная связь» и «мой номер». Вы можете вводить телефонные номера только по одной цифре за раз, и система повторяет каждую цифру так, как слышит. Произнесите «Help» в приглашении Ready, чтобы прослушать список команд персонального вызова. Virtual Advisor может понимать предложения, содержащие более одного слова. Кроме того, ожидается одновременное прослушивание 4-значного номера при запросе контакт-кода. Скажите: «Какой у меня выбор?», чтобы услышать список команд, которые понимает Virtual Advisor.
Ввод номера телефонаЕсли у вас возникли проблемы с правильным вводом номеров в систему, сохраните свой часто вызываемый номер в каталоге, чтобы система запомнила их. После того, как вы сохранили номер с nametag, то вы просто сказать «вызов» и nametag для того, чтобы позвонить номер. Если система не может понять ваши номера, попросите другого человека помочь вам ввести ваши часто вызываемые номера. Этот человек может говорить числа, то вы можете говорить nametag.
Сохранение или набор номераКогда вы закончили говорить свой номер телефона, вам не нужно говорить «магазин» или «набрать», чтобы указать, что вы закончили. Если вы остановитесь и ничего не скажете, система спросит вас, хотите ли вы сохранить или набрать. Скажите «да».
Создание метокСистема может легко спутать похожие короткие метки. Вы можете получить лучшее признание ваших nametags, если вы сделаете их длиннее, например «Джордж Вашингтон» без паузы, вместо «Джордж» только. Если вы хотите использовать nametag во время вождения, лучше всего хранить nametag с некоторым шумом автомобиля в фоновом режиме. Если вы находитесь в парке, пока вы храните метки, вы можете включить вентилятор на низких или открытых окнах, чтобы создать некоторый фоновый шум.
4-значный контакт-код Virtual AdvisorПроизнесите 4 цифры естественным способом, без паузы между цифрами.
ПрерываниеКогда Virtual Advisor говорит, вы можете прервать его другой командой. Первое слово в вашей команде помогает привлечь его внимание. Если Virtual Advisor испытывает трудности с пониманием ваших команд при прерывании, попробуйте произнести первое слово громко и четко, затем сделайте паузу на мгновение, а затем продолжите выполнение остальной части команды. Например: "Получить. моя погода» или «Lookup. цитата для General Motors".

Общие советы по лучшему распознаванию речи

КомандаСовет для лучшего результата
'добавить'Подчеркните 'd' в конце слова.
'звонить'Подчеркните 'l' в конце слова.
'отменить'Подчеркните 'l' в конце слова. Если вы говорите по слогу 'can' очень быстро, попробуйте немного удлинить его.
'Ясно'Подчеркните 'r' в конце слова.
'удалить'Подчеркните букву «t» в конце слова. Не глотайте 'd' в начале слова.
'диски'Подчеркните 'l' в конце слова.
'справочник'Говорите все четыре слога четко. Не глотайте последнюю часть слова.
'Помощь'Подчеркните звук 'h' в начале слова. Подчеркните звук 'p' в конце слова
'мой номер'Подчеркните все три слога.
'нет'Говорите громко и медленно. Подчеркните звук 'n' в начале слова. Вытяните звук «о» в конце слова.
'повторный набор'Попробуйте подчеркнуть и удлинить первый слог: reee-dial
'безопасность'Четко произносите четыре слога. Не глотайте звук 'i' в середине слова.
'магазин'Подчеркните звук 'o' в середине слова, чтобы отличить его от 'star'. Подчеркните звук 'st' в начале слова, чтобы отличить его от 'four'.
'единицы'Говорите громко и ясно.
'проверить'Произносите три слога четко. Не глотайте звук 'i' в середине слова.
«Виртуальный консультант»Подчеркните оба слова.
'голосовая обратная связь'Подчеркните оба слова.
'да'Подчеркните звук 'y' в начале слова. Подчеркните звук 's' в конце слова.
'ноль', 'о'Если система не понимает 'о', попробуйте 'ноль', или наоборот.
'один'Подчеркните 'n' в конце слова.
'два'Округлите губы для части слова «ооо». Если вы обрезаете 'ooo' очень коротко, попробуйте удлинить его, но не вычерчивайте его чрезмерно. Говорите низко. Не используйте повышающий тон, как при задании вопроса; лучше падающий тон, такой как ответ.
'три'Закончите слово «три» в улыбке, чтобы вернуть губы. Удлините звук 'eee', если вы обрезаете его очень коротко.
'четыре'Подчеркните 'r' в конце слова.
'пять'Подчеркните звук 'v'.
'шесть'Подчеркните звук «ks» в конце слова.
'семь'Подчеркните 'n' в конце слова. Удлинить слог 'sev'.
'восемь'Подчеркните букву «t» в конце слова. Удлинить звук 'eee' в начале слова.
'девять'Подчеркните звуки 'n', чтобы отличить их от 'пяти'.
'звезда'Подчеркните 'r' в конце слова. Подчеркните звук «ах», чтобы отличить его от «магазина».
'фунт'Подчеркните 'p' в начале слова. Подчеркните 'd' в конце слова.

Команды персонального вызова